株洲市中心医院 湖南株洲 412000
摘要：伴随着中国特色社会主义建设的不断推进和“十二五”规划的全面深入，我院为进一步提升服务质量和服务水平，增强服务礼仪规范，树立医务人员良好的职业形象，由院工会牵头，对医院导医、收费、挂号、药房等窗口180余名工作人员进行了服务礼仪培训。培训对职业道德、仪表修饰、着装规范、礼貌用语、文明用语等做了深入浅出、通俗易懂的讲解，并进行了现场示范，让职工在轻松真实氛围中对服务礼仪的重要性有了更加深入的了解。通过此次培训，对员工养成良好的行为习惯，不断提升自身素质和职业形象，更好地为病友服务起到很好的作用；开展“我为医院献一策”职工合理化建议征集活动，团结全院职工以主人翁姿态为促进医院改革发展，促进我院民主科学管理，依法执业，诚信行医，构建和谐医患关系等重大战略任务积极开展建言活动，为管理科学、技术进步带动我院跨越发展发挥每一个职工的聪明才智；开展“薪火相传—师傅如山”征文活动，围绕建院以来全院职工在各个不同时期通过“师带徒”活动产生的促进医疗技术传承、医疗技术进步的生动故事，用文学表现形式讲述师傅的绝技与德艺对自己、社会的影响，引导更多的人学技术、授技能，在全院营造尊师重技的浓厚氛围。
关键词：工会；女职工；工作新局面；对策
女职工工作在工会日常管理工作中占据着重要的位置，切实维护女职工合法权益，不断拓展女职工工作是社会发展的必然。一直以来，工会在维护职工权益中发挥着重要的作用，同样等同于女职工的维权工作。伴随着经济的快速发展和社会的进步，拉大了女职工工作推进和需求之间的距离，越来越多的人质疑工会女职工的工作。在全面构建中国特色社会主义的今天，十分迫切需要提升工会女职工工作水平，进而更好地服务于社会主义现代化建设。
因此，本文对于工会开创女职工工作新局面的对策的探析具有深远的影响。
一、工会女职工工作面临的问题
女职工因自身对象特殊性，外加维权困难和缺少法律知识，工会女职工工作面临较多的问题，具体如下：
（一）对象特殊
对象特殊主要体现在生理和心理这两个层面，女职工同时肩负着社会生产和繁育后代的任务，然而其生理和心理相对脆弱，大部分单位组织中均存在歧视女职工的现象，这增加了女职工工作的开展系数。另外，女职工的群体性特征需要采用灵活多样的工作方法。普通的工作模式可能无法获得良好的成效，并要求以女员工自身特征为出发点，积极调整，进而开创工会女职工工作新局面。
（二）维权困难
现阶段，工会面临越来越大的维权压力，工会在企业中的地位呈现逐渐衰减的态势，导致工会形式化。外加，女职工日益分化，在企业内部存在多个阶层，且各个阶层之间存在较大的收入差距，有些处于收入底层的女职工面临较大的生计问题。工会自身无法有效解决工会女职工生活疾苦，如果企业做出威胁女职工权益的行为，工会无法及时维权。维权工作难度系数不断增加，这对工会工作人员提出了更为严格的要求，如果他们的工作能力一成不变，则无法满足日益增长的工会女职工工作需求，自然无法有效、顺利开展工会女职工工作。
（三）缺少法律知识
现阶段，缺少法律知识是工会开展女职工工作面临的主要问题，这制约了工会开创女职工工作新局面的进程，无法最大限度地发挥工会的权益维护作用，这使得工会各项工作的开展失去了保障。外加工会自身的制约和综合实力有限，无法有效开展女职工工作，这增加了女职工工作开展难度。因此，对于损害女职工权益事件，应从制度层面出发，制定并完善相关法律制度建设，为女职工工作的开展提供有力的法律保障。
二、工会开创女职工工作新局面的对策
（一）切实维护女职工合法权益
切实维护职工合法权益是工会的根本目标，在具体的开展女职工工作过程中，应把维护女职工权益作为落脚点。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆通常女职工工作中不可避免地会受到别人的歧视，这些歧视有些来自薪资待遇，有些来自职位晋升，这给女职工带来了较大的伤害，一旦遇到损害女职工权益事件，工会应主动维护女职工权益，只有这样，工会才会得到女职工的支持。另外，因工会自身实力的限制，在维护女职工权益的过程中应采用合理的方法策略，充分利用外界条件，切实维护女职工合法权益。
（二）构建维权平台
全面贯彻落实国家相关政策，为女职工提供多样的法律援助和司法帮助，通过法律手段维护女职工权益。加强相关部门部门之间的交流协商，共同探讨女工维权对策，增强社会合力，实施社会化维权。同时，最大限度地利用集体合同维权手段，集体合同中应包含女职工的平等就业权、休假权等各项相关权益，加强女职工的权益保护。另外，还应深入到困难女职工的生活和工作中，解决女职工面临的问题，推进“温暖千万家活动”，构建帮扶长效机制，了解困难女职工面临的问题，有效解决生活、医疗和教育等方面的困难。
（三）加强自身建设
加强自身建设，为工会开创女职工工作新局面奠定基础。一方面，加强培训，使女职工明确目前形势，明确岗位职责，增强责任感，仅仅抓住机遇，凭借优秀的思想品质和出色的工作业绩赢得组织单位的认可和支持，并在女职工中充分发挥着榜样作用，并积极引入年轻且综合素质较高的女干部，进而维护女职工权益。另一方面，转变工作观念。不断探索新的历史时期，开创女职工工作局面的具体对策，依据时代特点和实际需求，优化调整女职工工作内容，最大限度地满足女职工需求，充分利用女职工自身优势，以利益问题为切入点，不断创新和推动工会女职工工作。
（四）组织开展形式多样的活动
集体活动是开展工会女职工作的基础载体，工会应全面肩负自身职责，组织开展形式多样的活动，这不仅能够强化女职工的自我认同感和归属感，还能让女职工明确自身权益，增强维权意识。具体来说，工会可以定期举办安全宣传教育，这不仅能够增加工会和女职工之间的信任度，还能掌握女职工工作和生活情况，适当地采纳女职工意见，开展有效的活动。另外，还可评选“三八红旗手”、“巾帼模范岗位”，通过这些活动，丰富女职工日常生活，刺激女职工工作热情，提升自身素质。
（五）创建良好的工作环境
工作环境是影响女职工工作成效的主要因素之一，女员工只有保持身心愉悦，才能全身心、积极地投入到日常工作中，工作环境是提升女员工工作成效的物质保障。如果女员工处在恶劣的环境中，外加自身特殊的生理和心理，将会积聚大量的负面情绪，这一定会影响工会女职工工作开展情况。由此可知，工会应积极改善女职工工作环境，尽量创建整洁、良好的工作环境，保持心情愉悦，进而积极主动，开创工会女职工工作新局面。
一年来，为患病住院职工及家属发放住院补助及住院减免费，看望慰问住院职工及家属245人次，慰问生育女职工62人次，送新婚贺礼48人次，吊唁职工及家属30人次。为职工办理生育证、独生子女证、优待证183人次。开具各类假条证明255份。改善福利待遇。“三八”妇女节为在职和离退休女职工发放节日礼品2000余份；为全院在职及内退职工发送生日蛋糕劵2062份；为全院1363名在职女职工购买女性两癌保险；“六一”儿童节给每位儿童发放节日礼物。“三八”妇女节为在职和离退休女职工发放节日礼品2000余份；为全院在职及内退职工发送生日蛋糕劵2062份；为全院1363名在职女职工购买女性两癌保险；“六一”节日给每位儿童发放节日礼物。
结语
开创工会女职工工作新局面不仅是工会自身的职责，也是社会发展的必然。我们应明确工会开创女职工工作新局面面临的问题，全面分析，推陈出新，积极探索，寻找一个满足时代发展特点和适应工会现状的女职工工作新局面。工会开创女职工工作新局面是一项长期、系统的工作，我们应紧密结合时代发展特点，坚定信念，树立长期发展目标，进而促进女职工工作的持续进步。
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论文作者:刘妮
论文发表刊物:《健康世界》2014年23期供稿
论文发表时间:2016/4/5
标签：女职工论文; 工会论文; 工作论文; 工作新局面论文; 职工论文; 权益论文; 全院论文; 《健康世界》2014年23期供稿论文;