（山东省威海市立医院）
摘要：目的 探讨品管圈活动提高初产妇新生儿护理知识知晓率的作用。方法 选择本院2016年6月～2017年6月接收的初产妇104例，随机抽取52例作为观察组，新生儿护理知识宣教中应用品管圈活动，另52例作为对照组，实施常规新生儿护理知识宣教，观察宣教效果。结果 观察组初产妇新生儿护理知识知晓率高于对照组，差异显著（P＜0.05）。结论 初产妇新生儿护理知识宣教中应用品管圈活动后，可明显增强宣教效果，提高初产妇对新生儿护理知识的知晓率。
关键词：品管圈活动；初产妇；新生儿护理知识；知晓率
胎儿娩出后，到满28d的时间段为新生儿期，该时期较为特殊，新生儿尚不具备发育成熟的身体器官，机体免疫力非常低，感染较易出现，家长必须要细心、认真的给予新生儿护理。目前，产妇对新生儿护理知识的知晓程度比较低，尤其是初产妇，不利于新生儿的健康成长，因此，护理人员应全面的讲解新生儿护理方面的知识，以提升产妇护理新生儿的能力。不过，临床以常规方法实施新生儿护理知识宣教时，效果并不理想，产妇知晓率比较低。研究指出，新生儿护理知识宣教中应用品管圈活动后，可提升宣教效果。本院以初产妇为研究对象，将品管圈活动应用到新生儿护理知识宣教中，获得的宣教效果较为理想。
1资料与方法
1.1一般资料
选择本院2016年6月～2017年6月接收的初产妇104例，年龄23～31岁，平均（26.7±2.1）岁；分娩孕周38～41周，平均（39.6±0.7）周；自然分娩66例，剖宫产38例；文化水平：本科及以上19例，大专15例，高中及中专27例，初中22例，小学及以下21例。纳入标准：（1）均为足月分娩，单胎头位；（2）围生期住院时间至少7d；（3）新生儿具有良好健康状况；（4）产妇无严重产后并发症；（5）均对本研究知情。随机抽取52例作为观察组，另52例作为对照组，两组初产妇资料无明显差异（P＞0.05）。
1.2方法
对照组按照常规方法实施新生儿护理知识宣教，产妇提出疑问时，护理人员给予详细解答。观察组应用品管活动进行新生儿护理知识宣教，具体如下：
1.2.1成立品管圈活动小组
组员共8名，4名产科护士，4名儿科护士，临床护理经验均超过3年，由具有护师以上职称的护士担任组长，活动主题确定为“提高初产妇新生儿护理知识知晓率”。
1.2.2现状调查与问题分析
结合新生儿护理工作特点，进行新生儿护理知识问卷的设计，发放给本研究纳入的所有初产妇，讲明调查目的及填写方法后，由初产妇独立完成，完成后当场回收调查问卷，针对问卷结果，归纳、总结每名初产妇存在的具体认知缺陷。
1.2.3对策拟定与目标设定
以初产妇具体认知缺陷为依据，针对性的制定新生儿护理知识宣教措施，明确宣教的重点内容，确定通过宣教显著提升初产妇新生儿健康知识知晓率的目的。
1.2.4具体实施宣教措施[1]
（1）强化环节管理及健康教育针对性：每天下午2：30～5：30进行健康教育，并在下午给予新生儿沐浴，在沐浴时间，集中进行讲解示范，新生儿生理特点、母乳喂养知识等为基础护理知识为重点讲解内容，同时，讲解沐浴的步骤、作用等，增强产妇认知；（2）制定并示范标准护理操作流程：结合新生儿护理工作，将标准的护理操作流程制定出来，并展示给产妇，一边操作、一边讲解，同时，预防接种、新生儿体检等相关知识均详细的讲解；（3）培训产妇新生儿护理技能：培训每周3次，内容为基础性的新生儿护理操作，护理人员示范一次后，由产妇亲自操作，过程中护理人员实施指导、纠正等，促使产妇掌握正确的操作方法。
1.2.5效果维持
产妇出院后，电话随访每周1次，给予产妇相应的指导，回答产妇提出的问题，持续的提升教育效果。
1.3观察指标
利用自制问卷调查两组产妇知晓新生儿护理知识情况，调查内容包含基础护理知识、新生儿生理特点、母乳喂养知识、环境护理知识、疫苗接种及体检知识。
1.4统计学分析
采用SPSS18.0统计分析，计数资料利用检验，P＜0.05表明差异具有统计学意义。
2结果
观察组初产妇新生儿护理知识知晓率高于对照组，差异显著（P＜0.05），见表1。
表1 观察组和对照组新生儿护理知识知晓率比较[n（%）]
注：与对照组相比，*P＜0.05。
3讨论
新生儿出生后，需一段时间才能适应外界，此时期中，新生儿具有非常低的机体免疫力，且调节外界能力比较低，感染容易发生，必须要十分注意预防。初产妇并无分娩经验，专业培训未开展情况下，大部分严重缺乏新生儿护理知识，甚至现有认识中存在错误之处，因此，护理人员应在初产妇分娩前后积极的宣讲新生儿护理知识，以使新生儿顺利渡过新生儿期[2]。传统新生儿护理知识宣教模式中，教育的随机性比较强，且多为告知注意事项，导致宣教效果并不理想。品管圈活动属于新型护理管理模式，将其应用到新生儿护理知识宣教中后，制定宣教措施之前会全面的调查初产妇掌握新生儿护理知识的情况，之后再针对性的制定宣教方法及宣教内容，有效促进宣教效果的提升，使初产妇掌握更多的新生儿护理知识，提高自身的护理能力，保证新生儿健康成长[3]。本研究结果显示，应用品管圈活动后，观察组初产妇的新生儿护理知识知晓率明显高于对照组，宣教效果良好。
综上所述，初产妇新生儿护理知识宣教中应用品管圈活动后，有利于增强宣教活动的针对性，促使初产妇掌握更为全面的新生儿护理知识，从而良好的实施新生儿护理。
参考文献
[1]李玲.品管圈活动在初产妇围产期保健和新生儿护理知晓率中的应用[J].实用妇科内分泌杂志（电子版），2016，3（07）：175-176.
[2]林兰芬.品管圈活动在初产妇新生儿护理知识宣教中的应用[J].中国乡村医药，2016，23（06）：72-73.
[3]姜冬梅.开展品管圈活动对提高初产妇知识知晓率的影响[J].当代医药论丛，2015，13（13）：120-121.
论文作者:唐洪涛,张艳梅
论文发表刊物:《航空军医》2017年第23期
论文发表时间:2017/12/28
标签：新生儿论文; 初产妇论文; 知识论文; 产妇论文; 品管论文; 知晓率论文; 效果论文; 《航空军医》2017年第23期论文;