莱钢集团设备检修中心修建工程部 山东莱芜 271104
摘要：随着当今社会经济的不断繁荣，社会的各个行业都在面临这巨大的挑战，在这样的社会发展趋势下，各个企业也都在积极寻求变革，在创新中不断发展。一个企业如何才能稳定快速的发展除了依靠领导者制定的战略发展方向，还需要把上层领导的思想和理念传递给每一个企业员工，基层工会也顺应社会发展趋势，摒弃以往的形式主义，帮助企业搞好上层与基层之间的关系，发挥自身应有的价值。本文主要从实际情况出发分析企业基层工会在现代企业人性化管理中的作用来展开。
关键词：人性化管理;企业基层工会;员工;民主管理
在这个科技和经济飞速发展的时代，企业的经营管理的信息化网络化不断提高，导致了上层领导与基层工作人员接触少、了解不够，基层人员对上层领导的决策和理念理解不到位等问题的出现，企业在人性化管理方面做得也越来越欠缺。这种现象极大限制了企业的发展，而企业基层工会作为企业上层领导与基层工作人员的主要联系通道的作用慢慢显露出来了。因此企业的稳定发展需要企业在经营管理过程中有效利用企业企业基层工会在现代企业人性化管理中的作用，以此来凝聚企业的核心力量，促进企业发展。
1.基层工会与人性化管理的内在联系
基层工会的作用是为了妥善处理上层领导与基层工作人员的关系，基层工会的制度和约束大多数也是与人性化管理息息相关，而基层工会也是企业进行人性化管理的重要手段和方法。
1.1人性化管理
无论是国家还是企业始终要把人民和员工放到首位，注重对员工潜能的开发是人性化管理理念的基点，这是一个企业提高员工整体素质的根本途径。所谓人性化管理的本质就是“将员工也当成上帝”，顾客和消费者是企业利润增加的“上帝”，而员工却是一个企业稳定发展、提升综合竞争力的“上帝”。其中情感化管理、民主化管理、自我管理、文化管理等方法是进行人性化管理的重要管理制度。总的来说。人性化管理的核心就是进行人的管理，这就要求企业在进行企业发展的过程中注意对企业员工的合法权利和利益进行保护。
1.2.企业基层工会
基层工会是一个企业联系和了解基层员工的桥梁和纽带，它是职工群众按照工会章程在不同所有制性质的企业中建立的工会组织，不经过合法的手续，任何组织和个人无权进行基层工会的改组和撤销。基层工会的基本任务是坚定不移地依靠工人阶级的基本方针，要以经济建设为中心，协调企业和员工的关系，维护员工们的合法权利和利益，提高企业员工的整体素质，建立合理的集体合同制度，提高企业的人性化管理水平，促进企业稳定发展。
1.3.基层工会与人性化管理的联系
从基层工会和人性化管理的含义上我们可以明显感觉到他们的本质极其相像，企业的基层工会的基本职责是企业上层领导与基层员工联系的桥梁和纽带，它是为了上层领导能够及时了解、发现基层发生的事情和员工们的情绪变化，它也是基层员工维护自身权利和权益的重要依靠，也是他们反映问题和了解企业发展方向的重要渠道。而企业要提高自身人性化管理的水平，要了解企业员工对企业的真实看法和明白企业员工真正需要的是什么，以此来制定相应的激励制度和权益保护制度。而实现这一措施离不开企业基层工会的帮助与协调，只有通过企业的基层工会，我们才能更好地制定相应的人性化管理的制度。总而言之，企业的基层工会是企业进行人性化管理的重要辅助手段，而人性化管理水平的提高又是企业工会的期盼，二者相辅相成，共同发展。
2.企业基层工会在现代企业人性化管理中的作用
从上面的论述中我们已经明显看出了企业基层工会在现代企业人性化管理中发挥着极其重要的作用，基层工会在企业人性化管理中对职工的凝聚力也直接体现在基层工会工作的落实中。由此可见，企业工会在企业发展过程中扮演着不可或缺的角色。
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2.1.增强企业员工的凝聚力
企业基层工会的基本职能工作是由党的群众路线决定的，党的群众路线是加强与群众的联系与了解，古话说“水能载舟亦能覆舟”，无论是国家还是企业的发展都能离不开群众的支持。企业的基层工会是企业上层领导了解员工、关心员工的重要途径，此外企业基层工会还有利于企业员工之间的交流和学习，增进彼此之间的羁绊，从而增加企业员工的凝聚力，这样当企业遇到困境或者麻烦时，企业全体员工将会团结一致、共渡难关。
2.2.加强企业的民主管理
如何让企业员工能够无条件地信任企业，对于企业的发展策略全力支持是现代企业的十分重视的一个问题。在我国的很多企业采用了不同的方法来解决这个问题，有的企业选择进行普通员工掌股，让员工与企业共同承受风险，同时也享受企业所获得的利润。还有的企业设立员工投诉和建议的通道来了解企业员工的现状，让员工行使自己的建议权，从而加强企业的民主管理。但最常用的方法是利用企业基层工会来进行企业基层员工的管理，企业员工可以通过工会反映自身在工作中遇到的问题，并得到企业的解决。企业通过工会来传达企业发展战略和思想，并通过工会得到反馈进行调整。通过基层工会这样的机制可以有效地加强企业的民主管理，让基层员工也能参与企业的发展中来。
2.3.保障基层员工的合法权益
企业基层工会的成立不仅仅是为了企业管理的便利，她更多的职能在于为基层员工着想，保障企业全体员工的合法权益。对于基层员工来说，他们最关心的并不是一个企业发展的有多好，利益有多高，他们所关心的是企业发展了、利润增加了，他们的自身利益是不是可以的到增加。如果他们辛勤的付出并没有得到回报，自身应得的权益没有得到保障，他们便丧失了继续工作的动力。而企业基层工会这时的作用便体现出来了，基层工会需要站在基层员工的角度，用公平、公正的态度，以第三者的视角来保障员工的合法权益，让员工体会到企业发展带来的利益，并以此鼓励大家继续为企业的发展努力。此外，企业还要通过企业工会做到企业财务透明化，不仅能够约束企业，还能增加企业员工对公司的信任和依赖。
2.3.引领思想
企业的基层组织的成立肩负着党和企业赋予的责任，做好基层员工的思想引领工作是它的职责所在。思想是前进的指引灯，无论是国家还是企业都要加强对思想的灌输，企业基层工会的相关工作人员要了解党的各项基本政策和系列讲话精神，全面理解党的重要思想，并在企业基层工会中进行宣传，力求每个员工都能做到跟上国家的前进步伐，同时不断完善企业基层工会的相关工作理念，适应现代化先进生产力的基本需。做好思想引领工作是一个企业是否能够整体跟进现代化社会发展的一个重要指标，只有企业的全体员工思想进步，能够跟上时代的脚步，企业才能运用全新的经营理念，在不违反企业人性化管理理念的基础下使企业快速的发展。
结语
在当代社会市场化的背景下，企业的基层工会在现代企业人性化管理中的作用具有极其重要的价值，如何发挥企业基层工会的积极作用关系到企业是否快速发展，企业可以通过基层工会引领企业员工的思想来紧跟社会发展的步伐，加快企业的发展。此外，企业要学会利用企业基层工会的作用，增强企业员工的凝聚力，做到企业上下心往一处用、劲往一处使，在企业面临困境时大家能够齐心协力共度难关这也是没各企业进行人性化管理的最终目标。基层工会是企业进行人性化管理的重要手段，它在企业的发展过程中发挥着不可或缺的作用。
参考文献
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论文作者:付承刚
论文发表刊物:《基层建设》2018年第24期
论文发表时间:2018/10/1
标签：企业论文; 基层论文; 工会论文; 员工论文; 人性化管理论文; 作用论文; 现代企业论文; 《基层建设》2018年第24期论文;