十堰市郧阳区人民医院 442500
【摘要】目的 探究消毒供应中心应用持续护理质量改进对于医院感染控制的作用。方法 将在我院消毒供应中心于2016年10月-2018年5月回收的200件医疗器具纳入研究，按随机数字表法分为对照组和观察组，各100件；对照组器具给予常规处理，观察组器具给予持续护理质量改进处理，并随机选取20个科室进行满意度调查，对比两组器具的清洗、消毒、灭菌以及包装的合格率及医生满意度进行对比。结果 在各项合格率上，观察组的各项合格率皆高于对照组，两组数据差异有统计学意义（P＜0.05）；在医生满意度方面，观察组的医生满意度高于与对照组，两组数据差异有统计学意义（P＜0.05）。结论 消毒供应中心应用持续护理质量改进能有效控制医院感染，使各项工作流程指标达到相应的标准，提高临床满意度。因此值得在临床实践中推广及使用。
【关键词】持续护理质量改进；消毒供应中心；医院感染控制
消毒供应中心指医院供应各类无菌医疗用品、敷料及器械的重要科室，普遍设立于门诊部及住院部中间区域，其主要工作在于对回收的可复用医疗器具进行清洗、消毒、包装和灭菌，并且消毒供应中心对于周边环境的要求严格，不得存在污染源，便于形成相对独立区域及完整工作流水线，预防外来人员干扰，并且其工作质量与医疗服务质量存在着密切联系，间接影响患者生命安全[1]。鉴于此，本文重点探究消毒供应中心应用持续护理质量改进对于医院感染控制的作用，现将研究结果报告如下：
1.资料与方法
1.1基本资料
将在我院消毒供应中心于2016年10月-2018年5月回收的200件医疗器具、器械纳入研究，按随机数字表法分为对照组和观察组，各100件；两组器具从品类以及分类数量方面无明显差异，无统计学意义（P＞0.05），两组具有可比性；同时，在我院临床20个科室进行问卷调查对象，并以其对消毒供应中心提供的两组医疗器具使用的满意度作为评价指标。
1.2方法
对照组器具给予常规处理，观察组患者给予持续护理质量改进处理，即：（1）消毒供应中心需注重相关规章制度的完善，纳入核对制度、奖惩制度、操作流程及质量控制等指标构建具有本院特色的考评机制以达到规范消毒供应中心护理人员行为的目标；（2）消毒供应中心不断增强护理人员自身素质水平促使其树立道德观及职业观，通过业务培训及综合学习等方法帮助护理人员熟练掌握各项操作技巧灵活应用于实际工作中，再结合岗位资历及工作能力选出消毒供应中心护理小组组长带领各小组成员投入工作中；（3）消毒供应中心组长定期总结评估各小组工作进度及完成情况便于及时纠正问题，积极与其他科室护理人员沟通交流寻找医院感染易感因素，以医院感染预防知识为切入点做好相关宣教工作，并且实行责任管理机制，结合各消毒供应中心护理小组成员实际情况分配工作任务及岗位职责；（4）消毒供应中心以保证日常工作顺利开展为前提条件构建长效管理机制，其感染控制工作根据医院感染控制办公室为主导开展相应的检查工作，例如：月度检查工作、周检查工作及日检查工作等，全面评估检查过程中所面临的问题制定相应的解决方案及改进措施，为不断完善医院感染控制管理体系奠定夯实基础；（5）强化处理回收医疗用品及器械各项流程的质量，保证每一个处理流程都符合相应的标准。
1.3评判标准
严格按照我院清洗、消毒、包装、灭菌的相关标准对其合格率进行评判；临床满意度按照四级评判标准进行评判分为非常满意、满意、一般、不满意。总体满意率=（非常满意例数+满意例数）/总例数*100%。
1.4统计学分析
本次使用SPSS19.0统计学软件对相关数据进行处理，（X(—)+S）为计量资料，2组对比采取t检验；计数资料采取百分率（%）表示，2组对比使用χ2检验；P＜0.05表示差异明显，具备统计学意义。
2.结果
2.1两组医疗器具、器械各项目合格率对比
如表1所示，观察组清洗、消毒、灭菌以及包装的合格率均优于对照组，两组差异明显，具有统计学意义（P＜0.05）。
2.2两组医疗器具、器械临床使用满意度对比
如表2所示，观察组医疗器具、器械临床使用的总体满意率高于对照组医疗器具，两组差异明显，具有统计学意义（P＜0.05）。
3.讨论
消毒供应中心工作顺利开展，作为有效控制医院感染情况的关键因素，是降低医院感染发生率的主要方法及有力手段。伴随医疗水平不断提高，社会对于疾病诊疗及护理的工作要求更为严格[3]。由此可见，消毒供应中心应用持续护理质量改进不断增强护理人员自身工作水平及职业技能遵循以人为本工作提高护理工作效率力求爱心、责任心、细心及耐心，为患者提供更为有质量的服务保证患者就医流程的有效性及快速性,消除医患矛盾事件发生风险,对于确保患者就医和谐具有显著作用。同时，持续护理质量改进属于先进的护理模式，能弥补传统护理模式的不足，以质量控制、人员素质及规章制度为切入点增强管理水平。
综上所述：消毒供应中心应用持续护理质量改进能有效控制医院感染，使各项工作流程指标达到相应的标准，提高临床满意度。因此值得在临床实践中推广及使用。
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【参考文献】
[1]廖春燕.持续护理质量改进在消毒供应中心医院感染控制中的作用[J].系统医学,2017,2（10）:142-144.
[2]王霞.消毒供应中心持续质量改进在医院感染管理中的应用[J].中国实用医药,2013,8（24）:259-260.
[3]杨晶.持续质量改进在消毒供应中心质量管理中的探讨[J].中国伤残医学,2013,21（06）:378.
论文作者:朱玲华,段桂仙
论文发表刊物:《世界复合医学》2018年第08期
论文发表时间:2018/10/30
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