广西图书馆 广西 南宁 530022
摘要：本文简要阐述了数字时代下图书馆馆员所面临的危机，从改善馆员发展环境，突破传统管理理念，制度建设以人为本方面对馆员危机进行初步探讨。
关键词：数字图书馆 馆员 危机
引言
随着计算机互联网技术时代的发展和应用，图书馆现正朝虚拟化、数字化方向迅速发展。数字时代对图书馆馆员的要求也越来越高，图书馆在数字时代的影响下也将变成技术密集型信息机构。它需要运用大量的高技术电子设备和计算机网络技术，新的技术环境和服务模式。
一、数字时代对图书馆馆员的要求
在数字化时代，图书馆需要更新和补充馆员的知识。培养和造就一批知识丰富、综合能力强的人才是图书馆未来发展的一项重要任务。数字时代下馆员的工作不再是简单地提供借还书服务，更多的将是为读者提供增值服务与最大限度满足读者的各方需求，这对数字时代下馆员的能力提出了新的要求。在这种形势下，馆员应能充分掌握现代技术（熟练运用计算机技术，更好地组织和利用网络资源，为读者提供增值服务），只有这样，才能保证图书馆的各项工作紧跟时代发展。
二、数字时代对图书馆馆员构成的危机
目前，我国传统图书馆存在着图书馆员素质低、专业人才匮乏、人才引进难等问题。在数字化环境下，如果这些问题仍无法解决，图书馆将无法应对不断变化的信息环境和读者需求。
专业性人才的缺乏
目前，我国图书馆工作人员总体上来讲都素质不够高，专业性较差。大部分图书馆缺乏可用性比较强的人才引进总战略规划，从整体上来讲，图书馆的工作人员社会地位普遍较低、经济收入不高、工作辛苦繁重，与其他行业相比，图书馆是一个非营利性的单位，人才的开发是有限的，缺乏吸引力。许多大学毕业生，即使他们在图书馆工作，往往把图书馆作为自己发展的跳板。越来越多优秀的员工认为，图书馆的工作没有挑战性，个人价值实现的机会不大。
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2、人才流失现象严重
从内部环境来看，首先，领导不够重视，其次是社会地位相对低下的图书馆，工作条件相对较差，有些人认为很难找到与之平衡的教育和工作价值的地位。无法适应工作压力造成的人才流失。数字时代对图书馆要求提高，图书馆的工作也不再最简单的借还书与读者咨询，一些较为大型的图书馆更多开始图书馆的科学研究与对外拓展业务。相关人员的工作压力也日渐沉重。即使是高学历人才，也存在因为不能胜任工作压力离开岗位的现象。
3、人才队伍培养机制不健全
由于各种复杂的原因，许多图书馆在招聘人才时没有自主性，人事部门往往不考虑图书馆的长远发展，如把不适合的人硬塞给图书馆，由于人力资源与图书馆发展战略不匹配等原因，导致图书馆严重缺乏具有较高专业素质和管理能力和经验的管理人员，管理人员后备力量不足。同时，由于忽视了图书馆员的个人价值和以“人”为服务主体的存在，图书馆员的再培训机会较少，从而使个人价值近乎渺茫。这使得在服务工作中不能获得事业的成就感，没有归属感的原因，工作不能满足他们对事业的追求，只有为了“养家糊口”。
三、数字时代下馆员危机的应对之策
1、改善馆员发展环境
人才是图书馆发展的重要动力，只有改善馆员的发展环境，这样才能提高管理人才的素质，只有注重了人才培养，图书馆才能面对人才危机，才能立于不败之地。图书馆应培养致力于公共服务事业的具有各种不同才能的员工队伍。努力培养一个学习型环境，鼓励员工之间相互学习，为图书馆贡献自已的力量。积极为图书馆员提供专业的培训和发展计划，确保员工的培训和发展机会，提高他们的专业技能，为当前和未来提供优质服务。
2、突破传统管理理念
优秀领导者会是图书馆发展的风向标，管理者本身能力的高低对图书馆的发展至关重要。在数字时代背景下，领导者既要拥有专业的图书馆知识，还要有独到的战略眼光，能感知外部坏境的变化对图书馆造成的影响。同时，具有极强的执行力，可以通过方式多样的手段来调动起普通员工的的积极性。图书馆领导要打破旧的管理理念，更新人才合理使用观念，打破僵局，建立科学合理的评价体系，物尽其用，给每个人施展才华创造良好条件。
3、制度建设以人为本
制度建设只有认识了人性特点，根据人性特点制定管理制度。图书馆的领导者必须充分认识到知识的价值和对事业的贡献的态度将取决于图书馆员的知识；同时，期望个人薪酬得到公平合理的回报；在思想上追求自由会导致相对自由的行为。这些不能不说也是现代图书馆一种体现。因此，在图书馆管理体制的发展中，图书馆应该从人性和情感两个方面进行思考，即从认识人性的角度出发，而不是限制人性的发展；从尊重、满意的角度，而不是忽视和压抑人们的情感需求；从调动而不是压制员工的积极性，而不是阻碍能力发挥的立场，研究和开发管理制度。制订的规章制度必须时刻围绕以"人”为中心。
四、结语
对于数字时代，图书馆只有实现管理科学化和现代化才能得以发展。科学合理制定制度和优化环境及重视人性才能让每一位馆员充分表现自己、施展才华。对于现代图书馆而言，制度不仅是规范图书馆和馆员行为的行为规范，还是突出“推进器”、留住人才的“引力源泉”。图书馆也只有注重“人”才能保障和促进图书馆和馆员共同发展。
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作者简介：赵汝红（1968—），女，助理馆员，1987年毕业于广西广播电视大学，图书馆学专业，就职于广西图书馆借阅部，读者服务工作。
论文作者:赵汝红
论文发表刊物:《文化研究》2017年1月
论文发表时间:2017/5/3
标签：图书馆论文; 馆员论文; 时代论文; 数字论文; 环境论文; 工作论文; 人才论文; 《文化研究》2017年1月论文;