菏泽市立医院信息科 274001
摘要：随着社会经济的发展和科学技术的进步，信息化建设逐渐渗入到各个行业，对社会的发展起到重要的作用。近年来，随着社会的发展，饮食、环境等出现各种各样的问题，危害着人们的健康，各类疾病的发生率也在逐渐升高，因此对医院医疗水平的要求也越来越高。在这样的背景下，我国医疗服务和技术必须满足社会的需求，提高医疗服务的质量。做好档案管理工作，使档案管理信息化，能够有效的提高管理质量，节约大量的资源和提高工作效率，这对医院医疗服务水平的提高有很大的作用。因此，要在信息化的背景下做好医院档案管理工作，推进档案管理信息化建设。
关键词：医院医疗服务；信息化建设；档案管理
前言：
医院档案管理对于医院工作的开展有着极为重要的意义。档案管理不仅记载着医院的重大事件和各类详细信息，也记录了历史的发展过程，对相关部门和工作人员的信息有了明确的记录，它见证了医院的持续发展。因此，医院档案管理在医院管理中占据着重要的地位。随着信息时代的到来，档案管理信息化成为必然的趋势，加速医院档案管理信息化建设对医院的发展起着至关重要的作用。在信息化建设背景下，要做好档案管理工作，将信息技术运用到档案管理之中，提高管理质量，促进医院的发展。
一、我国医院档案管理的现状及存在的问题
1、医院档案的种类繁多，难以管理
随着科学技术的进步，医院也在不断的发展，为患者看病带来更多的便利。档案管理工作在医院管理中具有极为重要的地位，是重要的组成部分。在信息化建设背景下，档案管理的内部发生了很大的变化，无论是范围和内容，还是管理方式，都与传统的档案管理不同。在范围上，档案管理从传统的对文档、病历、照片、会计和实物等档案的管理，到如今对科研、影像、设备、病理和基建等档案的管理，增多了管理的内容，也运用了与此前不同的管理方式。如传统的档案管理主要是纸质文档，靠人工管理，而随着档案管理的类型的增加、范围的扩大，传统的档案管理方式已经不能满足管理需求，纸质文档也容易出现混杂和丢失等情况，因此在信息化建设的条件下，开始依靠计算机来进行档案的管理，备份数据等。
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2、医院的管理模式和管理理念落后
在很多医院中，由于大多数领导认为档案管理部门不是重要的工作部门，忽视了档案管理部门的作用，因此对于档案管理工作不够重视。如果领导不重视管理工作，医院的管理职能不够明确，档案管理部门的工作人员也就对工作产生了懈怠心理，对工作应付了事，不愿意花费更多的时间和精力来做好管理工作。医院的管理机构也不够健全，相关的体制不规范。由于传统的档案管理主要是对文字档案的管理，临床、研究和影像等都是各部门在自己管理，因此在医院就形成了很多科室都在管理相关档案的情形，对档案管理工作带来了一定的困难。且档案管理部门的工作人员大多为其他科室的工作人员来兼任的，并不是专业的管理人员，这也在一定程度上影响着档案管理的质量。
3、档案管理部门的人员专业素质普遍较低
在当今的医院中，由于医院对档案管理工作的不重视，档案管理人员大多由其他部门的工作人员兼任，就这导致我国医院档案管理人员的专业素质普遍较低，不能满足医院发展的需求。现在很多大型医院对医疗护理人员的培养很重视，花费了大量的精力来打造医疗专业团队，却没有将管理这部分纳入重要培养对象之中，这样使得医院的档案管理人员自身也认为档案管理工作不是重点工作，不需要太过认真负责，因此很多档案管理人员对工作不具备好的工作态度。此外，很多档案管理人员的专业结构不符合档案管理的需求，管理理念极为落后，对现代科学技术的运用也不够熟练，不懂得如何对众多的资料进行管理，无法适应新时代下医院发展的需求。
二、如何在信息化建设背景下做好档案管理
1、转变管理理念，加大对档案管理信息化建设的重视
在医院的档案管理中，要做好管理工作，必须要有领导的重视和支持，当领导对管理工作足够的重视时，才能积极的推动管理工作的发展。管理人员还要转变传统的管理理念，不能以过去的思维方式来进行档案管理，要学会与时俱进，运用新型的信息技术来做好档案管理工作。此外，要建立完善的规章制度，成立专门的管理团队，制定科学的制度规划，加强档案管理的信息化建设，提高管理工作的质量。
2、加强对档案管理人才的培养，打造专业的管理人员
对于档案管理的信息化建设，人才的培养是最为关键的环节之一，只有加强管理人员的专业素质，才有可能加快档案管理的信息化建设。培养专业人才主要是针对现代化信息技术方面进行培养，提高工作人员的软件运用能力、网络维护、数据处理等知识，使管理人员学会使用各类档案管理软件，提高其计算机水平。此外，要提高管理人员对档案管理知识的了解，让管理人员学习各个领域的知识，掌握更多信息和技能，加强其职业素质和综合能力。
3、加强医院档案管理部门与其他重要部门的联系
在医院的信息管理系统中，档案管理部门与其他很多部门有着很大的联系，档案之中包含着其他部门的重要信息，对其他部门的工作开展起着不容忽视的作用。因此加强档案管理部门与医院其他部门的联系，防止档案管理部门的脱节，具体可以采用系统分体的管理方式。例如：将人事档案交由人事部门等处理，会计、文书和科研类档案交由综合档案室来保管，需要使用的时候再统一上报给档案管理部门，并做好相关记录。这样不仅在一定程度上减轻了各部门的工作难度和档案管理部门的负担，也提高了处理信息的效率，对医院工作的开展提供了便利。
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论文作者:徐海燕
论文发表刊物:《健康世界》2015年32期供稿
论文发表时间:2016/4/19
标签：档案管理论文; 医院论文; 档案论文; 信息化建设论文; 管理人员论文; 管理工作论文; 管理部门论文; 《健康世界》2015年32期供稿论文;