随着经济的发展，人力资源逐渐成为企业重要的战略资源，越来越多的企业管理人员把激励理论应用到人力资源管理当中。中国平安是我国金融市场和企业管理方面的佼佼者，本文通过研究中国平安激励制度的发展现状，分析其在企业管理中存在的优点及不足，结合激励制度的理论知识对企业如何优化激励制度提高企业管理能力提出对策与建议，旨在促进企业的健康发展，为社会创造更多的财富与价值。
激励理论在企业管理中的应用研究
——以中国平安为例
◎吴莹莹
随着我国经济发展水平的不断提高，企业之间的竞争也日益加剧，已呈现白热化趋势。而现代企业想要在这样激烈的竞争环境中生存下来，就要想尽一切办法去招聘人才，建立人才培养机制，充分发挥人才在企业快速发展过程中的重要作用。在这样的发展形势下，企业就要结合自己的发展现实，选择适合自身的管理方式与相适应的激励理论，建立以员工为中心的人才激励机制，以此来增加员工对公司的归属感与忠诚度，增强员工工作的积极性，进而提升企业的综合实力，保证企业在激烈的竞争中处于不败的地位。
一、中国平安激励制度的发展现状
1.中国平安集团简介。
中国平安保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国平安”，“公司”，“集团”）于1988年诞生于深圳蛇口，经过三十年的发展，现已成长为我国三大综合金融集团之一，居全球保险集团第一。截至2018年12月31日，集团总资产达7.14万亿元，个人金融客户数达1.84亿，互联网用户约5.38亿，集团员工约180万人。
青樱握了握绿筠的手，温和道：“子不语怪力乱神。绿筠你好歹还痴长我几岁，怎么倒来吓我呢？何况高晞月的温柔，那是对着皇上，可从不是对着我们。”
2.中国平安激励制度的发展现状。
第一、物质性激励层面。中国平安在企业管理中设立了很多物质激励政策，主要表现为季度奖+年终奖的薪金奖励。这种物质性的奖励政策能够大大的提高企业的投入产出比。但奖金的获得与业务指标、所在机构规模等挂钩，普通员工获得奖金的条件比较严格，大多数员工只享受到基本工资或少数奖金，且管理层与基层员工奖金系数差别较大，造成薪资两级分化严重。
平安提高员工工作动力的首要方法就是奖金，高额的薪酬给与员工物质生活的保障，调动其积极性，提升工作热情。而事实恰恰相反，平安的薪酬福利制度对于其员工来说却不尽如人意，远远没有达到激励的效果。平安以行政级别的高低来确定奖金的等级，这种一刀切的奖励制度仅从行政级别确定奖金金额，而不考虑不同岗位给公司创造的价值是不同的，员工所付出的劳动是不同的。因而，导致劳动强度较大的员工降低甚至丧失工作积极性。另外，没有科学、严谨的办法来确定合理的绩效目标，一些绩效目标设定过于盲目，难度系数极高，很少有人能达到绩效目标。总的来说，平安的奖金机制虽然在一定程度上满足了员工的物质需求，但是对于员工工作动力的激发、工作热情的提升所起到的作用还远远不够。
在职位晋升方面，平安采取的是金字塔式的权利结构，分为D类普通员工、C类、B类、A类领导，随着金字塔层级的升高员工人数也是越来越少，导致员工升职空间越来越小，随着职位等级的提升，可提升的机会寥寥可数。此外，管理层任职时间并无硬性要求，各级各类管理人员的考核中并未纳入基层员工的意见，考核流于形式，导致管理层固化的现象严重，管理层很难融进新鲜血液，基层员工晋升成为管理层的机会屈指可数。平安给予员工的职业发展空间较小，加之晋升机会较少，使得员工晋升这种晋升方式、晋升激励徒付虚名，并不能真正起到激励作用。
二、中国平安激励制度存在的问题
物质奖励是最基本、最有效的的激励手段。在对员工进行激励时应首先在物质奖励上给予足够的重视，满足员工生活的基本需要，给予员工保障生活的基本条件。尽一切努力，给员工提供更多的福利待遇，在保障员工基本生活条件的前提下，尽量提升员工的生活品质。所以制定物质激励制度的要点之一是首先保证大多数员工的基本生活需要，在此基础上再体现出能者多得的原则，在基础奖励之上完成的业务目标越多，所获得的奖金也越高，划分物质奖励的层级。总之平安在制定物质激励制度的过程中既要兼顾公平又要兼顾效率。
1.员工工作压力大。
培训给予了员工进一步发展的可能性，帮助员工成长，是企业管理过程中激励员工的重要手段。平安提供员工足够参与培训的机会，对于培训工作的安排十分周密，其组织、实施、评价设有完善的规章制度，然而员工对于培训的参与度确是极低的，即使员工参与培训其缺勤率也是居高不下，培训的考核成绩也是差强人意，大部分员工仅仅是刚过及格线。首先，培训的内容大多是以相关业务基础能力为主，内容乏味；公司内部人员作为主要培训师，知识拓展性较差，新知识补充较少，培训内容固化，打击了员工参与培训的积极性。其次，管理人员在思想上未对员工培训引起高度的重视，企业员工对员工培训丧失信心。再次，培训缺乏计划性和科学性，其培训时间安排、内容确定的不合理，使得培训达不到应有的效果，影响员工发展，进而影响企业发展。
2.薪酬激励效果不明显。
第二、精神性激励层面。平安在实行精神激励时，运用荣誉理念以及职权的鼓励政策。如果员工的工作成绩有所进步，就会受到上级的表彰，年终有优秀部门、优秀员工的评选。平安还会要求部门领导对员工进行职业前景规划及辅导，使员工能够看到未来发展的方向及晋升的空间，以此产生不断进步的动力。在实际操作中，精神奖励流于形式，并没有真正调动起员工的积极性以及忠诚度。
3.晋升渠道单一。
第三、完善的福利保障体系。中国平安员工具有完善的基本福利保障，除了五险一金外，公司设立的企业年金补充养老保险，在员工退休以后保障基本的生活。除此之外还为员工补缴一份综合医疗保险，使员工在生病时没有后顾之忧，且基本福利保障项目的保费由公司承担。员工的直系亲属也能以低于市场的价格享受同样的综合医疗保险。
2.4 PITC和VCT发现的感染者特征比较 对2016年发现的感染者当年死亡比例、既往检测比例、晚发现比例进行分析，比较PITC和VCT发现的感染者特征。与VCT相比，PITC途径发现的感染者晚发现比例较高，既往检测比例较低，差异有统计学意义（P＜0.01），见表3。
4.培训体系缺失。
平安在企业的发展管理中追求股东利益最大化，这种价值追求，在一定程度上会给企业职员带来巨大的身心压力。超负荷的身心压力在众多民营企业中比比皆是，也是民营企业要面临的挑战。虽然平安的高额薪金和巨大发展潜力吸引着一部分员工，但是平安的员工流动率在同行业中一马当先，给企业经营增加了不确定的风险性。居高不下的员工流动水平会是企业品牌战争和核心竞争力的巨大短板，企业应当对奇高的员工流动情况给与足够的重视，理清其原因，精简工作，将员工精力集中在企业的核心业务上，适当减轻员工的工作压力。
努力工作是为了获得更好的生活条件，一旦工作压力过大影响了生活，那工作也失去的其存在的意义。人们在日常中面临的压力主要来自两方面：一方面来自于生活，另一方面主要就是工作。在工作中为员工减负、减压，才能为员工创造良好工作氛围，从而发挥激励在企业管理中的作用。完善工资体系，提高员工福利待遇，以缓解员工生活中的压力。其次，合理安排作息时间和工作任务，设置合理的工作目标和工作任务，合理安排休假，适当的工作目标和合理的工作时间安排能让员工以更好的状态投入工作，完成工作目标。
三、优化激励制度的对策
1.减轻员工工作压力。
根据图7所示的不同中心锥结构磨蚀云图可以发现，四种中心锥结构都出现了不同程度的磨蚀情况，而颗粒对中心锥上锥段的磨蚀作用尤为明显，原因在于中心锥结构的存在会阻碍柱体部分的液体流向锥体部分，使颗粒更容易在上锥段附近聚集，从而导致上锥段的磨损较为严重。由图7还可以看出，随着上锥段底角由55°减至45°，上锥段的磨损情况也有所改善，不过随着上锥段底角进一步减至40°，上锥段的磨损情况反而更为严重，说明适当的减小上锥段底角可以有效地改善中心锥结构的磨损情况，也可以提高中心锥结构的使用寿命。
2.提高物质激励。
中国平安目前已经建立了比较完善的激励制度，但其实施效果并不理想，通过对平安的实地调查，目前其主要存在以下几方面的问题。
3.重视精神激励。
企业在管理过程中，注重对员工进行精神层面的鼓励，鼓励员工以更饱满的热情和积极的心态投入到企业的业务工作当中，完成自己的工作使命。对员工精神层面的激励，主要通过两种方式来体现。第一，企业要对员工有足够的了解和认识，根据员工突出以及擅长的业务能力，员工的工作兴趣分配企业不同的工作，并在员工职业的发展过程中给予长远的规划，帮助员工在职业能力上快速提升。第二，丰富员工晋升渠道，可以尝试设立职业等级晋升、职称等级晋升以及岗位轮换等方式，这样可以使暂时没有升职的优秀员工不会因为待遇无法提高而降低工作积极性或者离职。
4.完善培训体系。
首先，要制定完善、科学的培训制度。完善的制度是保障培训计划顺利进行的基本前提，通过制度来规定对参训人的基本要求、各种培训的种类、培训的内容，规定培训过程中的实施细则 (如对出勤率的要求等)，明确考核的形式以及合格标准，对于圆满完成培训的员工给予奖励，并对未能完成培训的员工给予适当的处罚。其次，培训开始前通过员工内部问卷调查的形式了解员工想接受培训的内容，结合外部专家建议以及员工职业发展的需求来确定培训内容；培训讲师要依靠多种渠道进行选择，即可以从企业内部遴选，又可以从企业外来聘用，在培训中随时注意对培训教师的抽查，主要通过领导巡视听课和学员反馈意见两种方式来实现，保证培训讲师永远把最佳状态、最佳内容呈现给培训学员，保证培训讲师队伍的高质量、高水平。最后，注意对培训结果的验收，建立有效的培训反馈机制，通过后期对学员和教师的建议和意见整理汇总，对培训制度、培训过程、培训考核等及时作出改变，已达到培训日臻完善的目的。
自古以来，用线造型就是人类观察自然、表现对象最常用的一种方式。无论是西方艺术还是东方艺术，无论是古典还是当下，“线”的绘画表现是他们的共同点，在奔放的线条旋律中，展现出美学的“概括”和“个性化”的艺术语言。可以说，在素描造型艺术中线条的表现包含着重要的审美特质和诸多的审美元素，在艺术史的发展进程中，在各个“流派”和各式“主义”的名家的作品中、手稿里，线性素描在绘画中都显现出独特的艺术魅力和无可代替的视觉特点。
四、结语
中国平安作为世界500强企业，其激励制度较为完善，部分激励制度可圈可点，值得很多企业参考和借鉴。在经济飞速发展的时代，企业面临诸多的挑战和机遇，在平安的管理过程中充分利用激励理论和激励制度，能激发员工的工作热情，起到事半功倍的效果，实现平安的目标。为了进一步提升企业的管理水平，促进企业发展，现代企业必须有条不紊地运用激励理论，制定并落实激励制度。企业在运用激励理论的时候应该与其实际经营发展状况相结合，实施科学的制度与计划，促进企业管理水平和质量的提升，保证企业稳定健康的发展。
营造环境 教师要确保学生能在一种宽松的环境中独立思考、大胆质疑，得出独特的见解，并能自由地发表意见，无需担心教师的批评与责罚或同学的讥讽与嘲笑．教师营造的创造性环境应该是自由、安全、民主、合作、和谐和相互尊重的．
（作者单位：沧州师范学院）
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