加快商业企业网络信息化进程迫在眉睫，本文主要内容关键词为：迫在眉睫论文,进程论文,商业论文,网络论文,企业论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
一、提高使用网络经济信息资源的认识
在当今的经济社会中，商品经营方式正在向跨地区、跨行业、多元化的方式转变，电子邮件(E-mail)、电子广告、电子数据交换(EDI)、电子购物、电子银行等新型商贸方式，都需快速准确的交流获取商业信息。
随着国家信息服务业的发展，全国经济信息网、企业产品信息网、行业信息网、国际互联网等一大批经济数据网的上网开通使用，给商业企业的经营领域和模式带来了新的契机。商业企业可通过上网查询各种经济信息，从中获得新闻、商业、财经、金融、外贸等各类市场信息，并对其进行加工处理，以实现企业内各种资源的合理配置与使用。
从目前全国商业企业的现代化管理水平情况分析，国内许多大型商场内部实现了企业内部购、销、调、存经营过程的计算机管理，为提高企业管理经营水平和经济效益起到了积极的推动作用。但是，面对当今激烈的市场竞争，企业的经营者应该清楚地认识到，提高企业的经济效益，不能仅仅依靠增加资金的投入、营业面积的扩大、广告的宣传等“硬件”外表，更重要的是及时准确获取各类商业信息，快速地加工、处理，充分利用信息这一生产“要素”，以及全方位的经营思想等“软件”内涵，而后者的地位显得尤为突出。可以这样认为，企业的决策人，是否把企业的经营思想重点转向集中方式下的网络信息处理，是否把获取及时、准确、有用的商业信息放在企业经营的优先位置，是否把企业信息经营战略思想提到企业的生存高度来认识，是企业生存、发展的关键。
二、充分利用信息资源是企业增加经济效益新的增长点
企业通过内部的计算机管理系统与国家经济信息网、企业产品信息网、行业信息网、国际互联网等相连，通过及时掌握市场信息，了解商品的供需市场行情，才能做出科学判断和决策；才能缩短采购周期，减少商品营销过程中的许多中间环节；才能加快资金的运转周期，减少各类管理人员，降低销售成本，提高企业的经济效益；才能增加企业在市场的竞争能力；特别是在瞬息万变的市场涨落中不失时机地抓住转折关头以求得最大的回报。
企业获取各类经济信息所带来的效益主要表现在：
1.加强了商业界和与其相关各界的联系与合作，获取准确性较高的信息源，及时掌握所需商品信息，为领导决策提供可靠依据。
2.企业获取更多、更准确的经济信息为企业全面了解市场、开拓业务提供了更多的选择机会，使得经营方式变得多样化，更好地适应市场的变化。
3.数据报表反馈及时，在线联络、沟通和分析商品信息，制定采购计划和具体实施步骤。
4.缩短商品采购周期，减少库存压力，降低销售成本，加速资金的周转，减少库存占用资金。
5.节省人力资源，减少劳动强度，提高劳动生产率，减少销售成本，增加营业利润。
6.企业可通过网络发布自己的商品销售信息，且价格低，宣传范围广，形式生动活泼，无时间、地域限制，易更改且更改花费很小。
7.通过电子邮件，企业可在网络上接收、发送订单和各类贸易文件，且价格便宜，速度快捷，多复本投递，费用仅相当于普通邮件。
8.企业把市场、采购、运输、销售等贸易环节中各个部分有效地结合在一起，加快了商品订购单的传递速度，缩短采购周期和时间，减少纸张文件数量，减少人员数量和人为因素造成的差错，提高了商业企业间的竞争能力。
总之，企业获取到的经济信息资源越多，企业经济效益增长的途径就越多，企业的综合实力就提高得越快。
三、网络信息化管理给商业企业经营方式带来的变化
企业采用网络信息管理后，企业经营方式将发生巨大的变化。
从商品经营过程示意图可以看出商品销售过程中的两大运行环节。
图中的第一个运行环节主要是企业与外界相关行业的信息双向传递。即：商场从银行贷款后，企业根据对市场的了解和企业自身的特点，经过综合分析，确定资金的合理分配。企业内部各商品部根据本部门的实际情况和企业授予的权力范围，制订采购计划，然后进行实际的运作。在该环节中表面上看是一个资金分配使用的过程，但内涵着企业对市场的整体了解与判断，对产品的销售情况的了解，对市场发展的正确预测，对同行经营状况的了解等诸多因素的考虑。对企业各级部门的决策人来讲，在较短的时间里做出正确的判断与决策，没有大量及时、准确的市场信息是完全不可能的。
企业商品经营过程示意图
例如：商业企业在制订出采购商品之前，先通过上网查询。可以了解到：
·国内商品市场信息，即：商品市场动态、商品种类、价格行情、销售客户行情、同类商品主要供货商（生产商）、商品的营销方式、新商品发展趋势等。
·商品货源市场信息，即：供货方、商品产地、商品认证、商品价格、商品供货方与生产商的关系、联系方式等。
·商品流通信息，即：商品运输过程、运输方式、供货周期、供货方式、结算方式、合同方式等，最后再做出决策。
图中的第二个运行环节为企业内部的管理系统，它包括商场的存货、调配、销售和内部其他管理子系统。其中：存货是指商场内部各级库房对商品的保管信息的控制；调配是指商品在商场内部进行流转的控制；销售是指商场环境对客户的直接服务，并由此而产生的销售信息控制。综合起来可以看出：商品的经营销售，以及其他内部核算是一个内部控制系统。
通过上面的分析可以看出，信息是企业的资源，是各级管理人员决策的依据，整个经营过程实际上是对信息加工处理的过程。因此，企业的领导者要重视第一个环节的硬件投资，重视第一个环节中的信息资源的采集、加工、分析工作，将该环节摆在整个企业经营中的重要地位。但从目前的管理体制和信息处理的角度来看，目前许多企业在网络信息管理上的软硬件投资力度不够，网络信息化管理意识跟不上市场的发展。因此，企业要逐步改进现有的经营和管理模式，使信息处理由分散处理向集中处理转变，分散管理向集中管理转变，以使企业网络信息化经营思想占主导地位。
四、企业网络化、信息化进程建设的构想
1.制定本企业网络信息管理系统发展规划
首先，企业有关部门要高度重视，统一制定出总体建设的规划，具体的开发、管理、运行经营计划。逐步开发商场EOS、EDI、VAN、SIS系统。其次，将企业信息资源网络作为一个企业的重要部门来全面管理，由网络信息管理系统资源的“简单查询使用”转换到网络信息资源的二次开发，以及信息资源的“充分利用”上来。
2.企业网络信息资源库的建设
商业网络信息管理系统的建设归根结底是信息资源的收集和利用，而信息资源提供的服务蕴藏着巨大的市场。企业信息服务只有挖掘信息的价值，才能给企业带来更大的效益，最终取得成功。我们认为，建立企业网络信息资源库应以企业急需的商贸信息为主，而这些信息必须具有权威性。因此，各类经济信息应来自国家权威的网络信息库，以及内贸部等所属的科研院所。同时应将绝大部分的资金投入到数据源的采集，数据库的转换，数据库的更新上。在建立商业信息资源库时，还要特别重视信息的不断变化，及时更新相应的数据库。否则，提供的信息将是“死”的信息，无用的信息。
3.企业网络信息管理系统的建设
在企业网络信息管理系统的建设上要避免犯一个错误，即忽略企业使用网络信息资源的能力。由于“信息是生产要素，信息是商品”，因此，在建立企业网络信息管理系统的同时，要有开发信息市场的意识，需要有一批懂市场、懂管理、善经营的人员来做此项工作。与此同时，还需重视技术服务方面的保证，优质的服务应有相应的技术作保证。在企业网络信息管理系统的建设中要考虑安全、计费、检索等网络服务的关键技术的运用。
4.企业职工信息化知识的宣传普及教育
企业的发展靠的是全体企业职工，员工的综合素质的高低和掌握使用现代化技术的水平，决定着企业在信息化社会中的发展和经营方向。因此，有条件的企业要加强对企业职工使用网络经济信息资源的培训工作，增强他们的信息化认识，促使他们投入到企业内部各种信息化的活动中。
五、企业信息化工作进展中需注意的几个问题
1.安全防范措施
商业企业网络信息化管理系统，是企业经营过程的中枢部位。因此，加强管理，提高整个系统的安全性，就显得十分重要。一般来讲，网络信息中心要做好以下防范工作，包括：
用户管理：对前后台用户的操作权限进行设置，一般为三级用户，系统用户、组用户、一般用户。系统级用户分别对不同级别的用户设定不同的使用权限。
注册管理：做好信息中心信息资源的访问限制，如设置用户注册名，用户口令，防止非法用户使用信息中心资源。
文件属性管理：对特殊信息和公用信息分别加以属性设置，尤其是特殊信息一般设置成超级用户和组用户使用属性。
数据管理：定期对有用信息数据做好备份保存，删除无用的“垃圾”数据。
安全维护：定期进行防病毒检查工作，检查对数据文件进行访问的登记文件，对重要的文件进行加密处理。
2.人员素质的提高
加强对企业全体人员网络信息化工作重要性的宣传，提高各级领导的认识水平。建立健全岗位责任制，加大从事信息化工作人员的培训力度，只有得到管理层的高度重视，才能从根本上解决人员素质提高的问题。
3.加强与外界信息的双向交流
企业要加强与外界相关行业的信息双向交流，根据市场的动态变化，灵活调整企业自身经营方式，真正做到知己知彼，在激烈的市场竞争中立于不败之地。