摘要：跨境电子商务，就是强调处于不同关境的买卖双方，凭借电子商务平台进行交易条件商谈、支付结算，并进行跨境物流商品送达的行为流程。可以说和以往单纯的进出口贸易有着明显的差异迹象，属于跨境零售模式，可以保证在世界经济一体化趋势之下，更好地迎合广大消费者群体的实际需求，顺势带动国家经济的繁荣和社会的可持续发展进程。
关键词：跨境电子商务；特点；趋势
1跨境电子商务的界定
跨境电子商务（cross- border electronic commerce）指不同国家、地区的贸易双方通过互联网及其相关信息平台实现交易，以邮件、快递等多种形式进行通关的国际贸易模式。关于界定问题，不同的专家和学者的见解是不同的。刘娟认为：“跨境电子商务是电子商务的一种高级形式，主要体现在应用的过程中，实际上就是不同国家和地区的贸易双方把传统国际贸易加以网络化、电子化，通过互联网平台进行交易的新型贸易方式。”商务部，政策研究室主任沈丹阳认为：“跨境电子商务主要B2B 和B2C 两种模式，是贸易企业或个人将传统贸易中的洽谈、展示和成交环节进行数字化或电子化，通过电子商务的手段来实现产品进出口的新型贸易方式。”黄永稳认为：“当前跨境电子商务模式，主要有B2B、B2C 和C2C 三种”。我们熟悉的电商平台有兰亭集势、ebay、敦煌网、亚马逊、速卖通等。按照业务性质划分目前的跨境电商平台可以分为，一是跨境小额贸易类商务平台如亚马逊；二是促进订单对接交易类如广交会电商有限公司；三是贸易流程服务类企业；四是外贸资讯服务类企业。
2当前我国跨境电子商务发展中的问题
2.1跨境电子商务服务水平不高
首先，海关监督管理方面。自从开放经营跨境B2C电商之后，涉及小规模的B2B和B2C之间的区分细节变得愈来愈模糊，特别是在交易次数持续增加背景下，往往会令海关监管和检验检疫等服务压力倍增，无形之中对于海关监督管理等服务水平提出愈加深刻的挑战危机。
其次，统计方面。目前既有的监督管理力量，始终无法保证细致化核定所有邮宝，随后引发较多邮宝价值和申报数据相互冲突的问题，证明贸易统计数据目前始终无法真切化反映出交易的实际状况。
2.2跨境电子商务税收体系不够完善可靠
现阶段大多数跨境电子商务活动都选择以快件为主，在卖家未能提供报关单前提下，使得他们暂且不能享受到退税政策。与此同时，相关货物属性认定上又和税收体制存在较大矛盾，就像是B2C进口过程中，其中商品都必须要接连征收关税、消费税、增值税，而作为个人使用的物品只需缴纳少许的行邮税，但是在跨境电商规模持续增加过程中，有关流通商品和相关的税务界定难度亦不断倍增。这种种迹象都证明既有电子商务税收体系存在漏洞的现实。
2.3跨境电子商务支付安全度有待提升
支付结算可以说是跨境电子商务活动中的关键流程，主要原因就是其直接决定交易双方各自资金的安全状态。须知在进行信息传输环节中，由于系统故障而引发支付信息丢失的可能性还是较大的。透过实际调查发现，我国网民选择沿用跨境电子支付模式期间遭受影响最为深刻的因素，莫过于安全性，占比已经达到36%，证明如今跨境电子商务的支付安全性还是比较薄弱的。
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3促进跨境电子商务健康发展的建议
3.1完善跨境电子商务物流模式
目前，跨境电子商务的物流配送主要依赖于第三方物流。可以通过以下措施促进第三方物流的发展：加快海外仓的建设。海外仓不仅大大缩短了配送时间，而且扩大了运输品类，降低了物流费用，并有助于提升销售额。海外仓可以实现快速的退换货，提升用户的购物体验；创新跨境物流模式，提供增值服务。第三方物流公司还需要在工厂的分销链、卖家的采购链、运营链及各类增值服务中深耕细作，积累客户规模和供应链管理经验。提高产品和服务的质量，研发自主品牌。随着经济的发展，消费者越来越关注品牌。品牌是一种信任。跨境电商模式可以敏锐地感受到市场细分的变化，有助于企业创立自主品牌，提高附加价值。
3.2规范跨境电子商务体系，保证支付的安全性
第一，针对跨境电子商务诚信经营状况加以监督管理，旨在基于诚信信息互通的重要节点，促进各个监管机构之间的信息共享、监管互认、执法互助结果，为日后跨境电子商务统计制度完善和公平竞争的市场环境创造，奠定基础。
第二，在全力加大对跨境电子商务安全质量监管的同时，树立起完善可靠的消费者群体权益保护和售后服务机制，保证相关企业能够及时承担起质量安全控制的责任，不断规范自身的跨境电子商务经营行为。
第三，发挥好企业组织在政府—企业之间的纽带作用，保证针对一切跨境电子商务违法侵权行为进行深刻打击，并且配合海关执法监管力量强化途径，赋予相关知识产权更加理想化的跨国保护条件。
4跨境电子商务未来发展趋势
目前，无论发达国家还是发展中国家都寻求在电子商务领域中的卓越成效。一些发达国家和地区，凭借其雄厚的经济实力，以及在电子商务领域中享有更多的服务资源优势，希望在全球电子商务潮流中占据主导地位。然而，发展中国家也在积极推动跨境电商的发展，积极探求可以缩小与发达国家的差距。可以预计，未来跨境电商将成为全球焦点，并且会推动全球电子商务跨越式的发展，使全球进入新一轮的电子商务增长期。
开展跨国电子商务综合试点工作在即，建立与完善适应跨境电子商务发展的法规体系和规范体系以及电子商务服务体系，进而培育具有国际竞争优势的跨境电子商务企业、跨境物流企业、跨境支付企业或机构、跨境电子商务交易纠纷处理机构。
结束语
跨境电子商务作为一类创新化的商务发展路径，呈现出一定的快捷、便利、高效、低成本优势特征，因此一直以来引起社会各界极力关注。一直以来，我国都颁布了相关政策，力求透过宏观层面上规范跨境电子商务市场环境和秩序，但是仍旧不可避免地遗留一些问题。因此积极探索跨境电子商务的发展趋势尤为重要。
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论文作者:李金阳
论文发表刊物:《基层建设》2018年第5期
论文发表时间:2018/5/23
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