摘要：在新的时代环境内，供电公司电费复核管控依然有不少漏洞，这对公司的进步造成了阻碍。为了让供电公司走出电费复核的误区，对电费复核中的漏洞进行弥补是有极大的价值的。笔者会对供电公司电费复核工作中需注意的问题实施解析。
关键词：供电公司；电费复核；问题；解析
在中国供电公司以往的管理中，电表抄录失败、计量设备出现问题、抄表遗漏等对电费缴费形成了不利的影响。为了可以化解该层面的矛盾，供电管控机构必须在电费复核上下功夫，并且，要注意电费复核的管理准则与抄表注意事项，以保证电费资本的回收效率，规避产生电费抄写错误的情况。当前中国电力公司用电管控的渠道就是用电复核，笔者通过对供电企业 电费复核工作中必须留意的问题进行探讨，希望为同行业者提供一定的参考。[1]
一、状况解析
供电公司的运营漏洞表现为服务对象的繁杂性，电力能源提供会牵涉到千差万变的服务对象，这类服务对象是伴随我国经济复苏开始出现的。我国经济实力的增强让大多数的新兴领域产生，这部分团体的诞生，为供电企业带来了困惑。服务对象有持续拓展的迹象，让供电供电公司的管控随时有崩盘的可能。供电公司要在市场中保持竞争力，就必须转换管理思维，让管控真正发挥作用，并与我国经济发展相契合。而且，在服务方面还应了解社会动态，对潜藏的服务奉献要具备敏锐的嗅觉以及洞若观火的观察力。
二、电费复核应留意的问题
（一）复核人员在对电费实施复核的过程中，发觉电量增减不正常或0用电量的状况，应及时与抄表职员通气并核准状况，并进行记载，在现场实施二次复核。
（二）复核人员应注意一户多表的状况，在查抄电表指标阶段，为了预防计算机讯息出现错漏、预防犯罪分子篡改电表这笔表致使电费复核工作无法正常开展，要对上个月度的指标实施审查，上个月度抄表指标复核被关闭后，不应任意对其变更。[2]
（三）在电费复核作业中，为了保证电费核算的精准度，应翻阅作业传票。复核人员对已经归入档案的传票工作，并牵涉到电费核算的前提下，需要对传票实施谨慎核实，并且完成记载工作。假如传票被界定为不标准或其它类型的问题，应和有关的班组成员实施复核，不能任意更改。
（四）复核人员要使用已有的电费复核模块，统筹解析电量的动态，产生不正常状况、抄表异常数据等状况的时候，应立刻与抄表人员实施复核。假如查明故障，要立刻咨询抄表人员，让有关机构的人员到现场实施复核后将系统锁闭。[3]
（五）依照业务项目作业传票对新安放、增容与更改用电灯状况实施复核。人工抄表卡抄写的电力表指标可以让计算机技师或抄表执行人对参数实施初级阶段的审查。[4]
（六）在对抄表册实施复核阶段，需要对抄写的指标进行查实。只要出现抄写内容偏差太大或比上个月度小或持续若干个月指标没有明显波动的状况，要实施现场复核，之后抄表，并预判主因，完成宫锁。要对抄表设备实施复核，不正常指标会出现异常声音， 此时，供电公司的人员应到现场复核抄录数据，并矫正错漏的抄表指标。此外，还能够使用负荷管控设施实施电表的抄录。在复核阶段，需要对抄写的负控参数进行解读，并检索付控参数有没有异常警示，并完成对异常现场的电表抄写，核实达标方能够投用。在使用集中抄录体系阶段，复核需要对集中抄表体系出现警告信号进行解读；在完成现场复核，并矫正抄写的错漏；并且，每隔3个月应完成一次抄表参数采集与核实或完成人力抄表的复核。[5]
（七）在抄表阶段，也不能忽略复核。抄录员在填制指标阶段，应使用抄表设备的自检统筹模块，检测有没有漏掉抄录数据，一切正常后方能装载指标，发现漏抄、错抄后应第一时间处理。复核人员应使用系统中产生的财务状况表与电表上传的报表，移交抄录员去现场完成复核，之后让抄录员在复核以后上传报表中批注更改户数、变更状况并签字确认，之后再在表后标明复核登记材料，回馈给复核员，复核员能够依照登记表格对指标进行调整。
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（八）相异状况客户怎样进行电费复核工作
1.常规的电费复核
常规的电费复核应明确用户的开户名称、地点、当月抄表情况、上月抄录情况、度数费用、已缴费用、应收电费核算及是不是精准。
2.对分时电价的费用复核
除开常规的复核意外，对分时电价的费用复核阶段，必须对分时电量与总电量、字母表内的电能实施核算、最大程度数据是不是与复核指标温和，并留意分时电价的电价覆盖区域是否合理。
3.大工业票据的复核
1）其一，要对本结算阶段没有更改用电的作业传票的客户实施查找。只要出现用电状况方面的异常，要参照工作传票实施复核。
2）复核大致上能明确电费核算是不是有效。最大需量取值是不是准确；有没有中止减容的现象，明确费用核算的容量。
3）本月度与上月度查抄的状况，应参考抄录记录来完成。
4）铜铁损是不是计算错误或多计算要参考变压设备的数据实时核实。
5）功率数据、执行准则、费用增减情况是不是精准，或功率数据调节费用的核算业务是不是计算精准要通过核实来明确。
6）参考多套表的串、并接模式或定比、定扣履行效果来进行复核。
7）参考领域类别分时电价客户，应矫正对总电量、峰值、半、谷电量是否统一来进行复核；假如没有装设分时表，应留意分表的电量是否依照峰谷分时电能比率来进行扣减；还要参考分时电价执行是不是有效。
8）依照职业种类与客户特征来核实电价执行是不是到位。
9）最终，应核实总电费核算是不是精准。对优待电价的客户，要留意是不是出现了超优待或优待末执行良好的状况，对预交费用的用户，核准结算费用是不是结算。[6]
（九）启动抄查管理模式
供电公司要降低在抄录复核中的错误率，应先转换管理形式，使用新时代的科学技术，在供电公司内部构建缴费讯息管控系统，将电费使用情况、各方面的账户核实等工作都在管理模块中完成，设立各下属办事处，统一管控。该信息化管控模式，将抄录员从繁重的劳动中解脱出来，并且效率也大幅度提升，还能够真正服务客户，对客户信息进行动态追踪。
结束语：
总之，费用复核在供电公司内的管控全方位推进已成事实，其变更了传统的抄表模式、费用结清模式等，完成了信息化管控。通过对电费抄核收的管控，保证回收电量的品质，解决了复核阶段产生电量费用却无法有效缴费的尴尬问题。
参考文献：
[1] 宋卫平.县供电公司集约化电费核算管理探索与实践——以泰安供电公司为例[J].国网技术学院学报,2016,19(2):37-40.
[2] 郑淑华.浅谈电量电费核算管理——以深圳供电局有限公司为例[J].技术与市场,2014,21(12):245,247.
[3] 李柔佳.简析供电企业电费回收管理及电费核算的问题与措施[J].建筑工程技术与设计,2015,(20):1644.
[4] 经艳丽.浅谈县级供电企业电费管理与电费核算应采取有效措施[J].科学与财富,2016,(Z1):242-242.
[5] 李雅洁,冯磊,陈刚等.论加强供电企业电费管理与电费核算的途径研究分析[J].数字通信世界,2016,(9):218.
[6] 余晓明.电费核算在电表管理中的重要作用分析与核算途径探析[J].建筑工程技术与设计,2015,(19):1214-1214.
论文作者:冯文娟
论文发表刊物:《电力设备》2017年第36期
论文发表时间:2018/5/8
标签：电费论文; 抄表论文; 电量论文; 电价论文; 状况论文; 传票论文; 指标论文; 《电力设备》2017年第36期论文;