张帅帅 晋煤集团宏圣公司建安分公司党群工作部 048006
摘要：工会帮扶对维护企业和谐稳定起着至关重要的作用，合理开展工会帮扶工作还有助于维护职工的合法权益。因此，企业工会应当充分重视帮扶工作，并采取有效措施推动工会帮扶工作的有序开展。本文主要从健全工会帮扶机制、转变帮扶思想观念、有针对性开展帮扶工作等方面探究了企业如何做好工会帮扶工作，以求提升企业工会帮扶工作的效率。
关键词：企业；工会；帮扶
困难职工帮扶是企业工会工作中的一项重要内容,也是企业密切联系职工的一条有效途径，工会实施帮扶工作，既是劳动关系发展和完善的要求，也是企业工会密切党群关系，维护企业职工切身利益的要求。因此，做好困难职工帮扶工作，对推动企业持续发展，促进社会和谐稳定都具有重要的意义。
一、建章立制，有效拓宽困难帮扶工作思路
建立和完善企业工会帮扶工作的体制机制，健全组织网络。众所周知，困难职工的帮扶是一项复杂的系统工程，仅仅靠工会本身想要做好这项工作是很难的。所以，要做好困难职工帮扶工作，必须要建立和完善企业工会帮扶工作的体制机制，让企业各级领导充分认识到困难职工帮扶的重要意义所在，形成“党委领导、行政支持、工会运作、各方联动”的帮扶困难职工的工作格局。因此，在实际工作中，要紧紧依靠企业党委领导，围绕建设和谐企业的主题，使困难职工得到企业上下更有力量的帮助，顺利渡过生活上的难关。
发挥日常组织协调功能。工会是企业的基础，与企业员工联系最为紧密。所以，工会在企业中有着非常重要的作用，尤其是基层工会，与企业员工的联系更加直接，所以，若要提升工会帮扶工作的质量，不仅要充分发挥工会职能部门骨干的作用，还应当重视基层工会的力量，以加强企业工会帮扶工作的管理。首先，企业工会应当与基层工会协调合作，并强化制度建设，确保基层工会与困难职工主动联系，及时提供帮助。其次，企业基层工会组织应当深入了解困难职工的工作情况与生活情况，并依据相应的反馈制度，及时向工会准确反映情况，只有这样企业工会才能够及时掌握困难职工的实际情况，并制定帮扶标准，进而提供各种帮助。再次，企业工会还应当高度关注困难职工的专业培养与成长，为他们提供职业发展平台与技能提升培训。引导这些困难职工立足岗位、不惧困难、自强不息。鼓励他们通过学习和培训不断提升自我，进而在工作中不断进步，取得更大的职业发展，提高收入水平，解决自身的经济困难。最后，企业工会还应当做好工会工作人员的素养培训工作，督促他们及时了解各种帮扶政策和标准，并增强他们在帮扶工作中的责任感与使命感，进而自觉投入到帮扶工作中。
建立帮扶档案，提高帮扶工作的效率。企业的职工人数众多，如果不能够清楚的知道困难职工人数，会极大的降低工作效率。工会要广泛的开展对企业职工的调查，要对困难职工的家庭进行走访，掌握困难职工实际生活情况。首先，要充分了解职工的家庭成员、生活情况、工作情况、供养亲属情况、薪资收入等，确保困难职工信息的真实性。其次，企业还应当加强与困难职工的沟通交流，与他们面对面交流，真正了解这些困难职工的思想情况与生活状况，耐心倾听他们的心声，并及时向企业传达困难职工的诉求。再次，要建立困难职工帮扶档案，统一实行计算机信息化网络化管理，要做到困难职工什么时候发现,什么时候入档，什么时间进行调整，什么时候问题解决等,建立困难职工动态管理体系，让困难职工的合法权益最大限度地得到保障。
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二、转变思想观念，创新工作思维，促进企业和谐发展
转变帮扶观念，让帮扶工作更加适应和谐企业的建设。企业想要和谐发展，困难职工的权益保障是不可忽视的，以前的帮扶观念，往往是困难职工上门找才理，这个观念与和谐企业建设格格不入。转变帮扶观念，工会要做到以下几点：第一，在工作方法上要变被动为主动，从以前困难职工上门找工会求帮助变为工会干部主动上门提供帮扶；第二，在帮扶目的上要变“授鱼”为“授渔”，由以前的纯粹性帮扶变为提供生存办法的帮扶；第三，在帮扶运作机制上要变随机帮扶为长效帮扶。以上这些观念的转变，将在最大程度上促进企业的和谐发展。
转变帮扶对象的观念，增强战胜困难的信心。随着企业改革的进一步深化，工会要本着扶人先扶志的原则，教育引导职工转变观念、增强信心，要通过深入开展形式多样的教育活动，引导职工进一步理顺情绪，调整好心态，正确处理好企业和个人的关系，牢固树立自强自立、求生存求发展的信心和勇气，坚定不移的做好本职工作，积极投身到企业的改革中去。
三、增强针对性，强化工会困难职工帮扶工作措施
建立领导干部帮扶困难家庭制度。领导班子成员可与困难职工结成帮扶对子，春节、端午、中秋节等节日期间进行走访慰问，及时了解职工生产生活情况，使困难职工得到各方力量的帮助。
整合可用资源，增强帮扶工作的时效性。在日常工会的工作中，要不断探讨和摸索各种困难帮扶的形式。工会要整合一切可以整合的资源，让帮扶困难职工工作取得更深层次的进展。例如，针对一些考上大学的困难职工子女，工会要派专人深入了解情况，采取金秋助学、圆梦大学等形式进行帮扶，并且要在第一时间进行帮扶，解职工的燃眉之急。针对患重大疾病的职工，可以采取报销药费、爱心捐款、开设专门的救助通道等。
工会不仅要对职工的生活提供物质性的帮扶，还要实现心理帮扶。随着社会压力的不断增大，职工存在的困难不仅限于物质方面，更多地存在于精神方面并且精神方面的压力更多，危害更严重。所以工会在对群众进行帮扶时应该尽力做到了解职工的心理状況，对于职工存在的精神压力进行调节。工会应该组织专门的心理辅导来排解职工的精神压力，只有如此，职工才能真正把工会当做自己的家，才能更加健康地发展。
工会应该组织职工互帮互助，解决彼此生活中存在的困难。职工作为企业的一员存在于企业这个小型的社会之中，所以需要得到工会尤其是其他职工的关怀。工会在其日常的工作中，不仅要自己做到对困难职工的帮扶，还要发动其他群众帮扶困难职工，号召职工之间进行互相帮扶。这样不仅能节省工会精力，以最小的成本帮扶到更多的人，同时还使得职工之间形成融治的人际关系，使得职工在日常的工作和生活中能够充满动力，不断为企业的发展贡献自己的智慧和力量。
总结词
众多事实证明，企业对困难职工的帮扶是维护企业稳定、凝聚企业力量、促进企业和谐发展的重要手段。通过对困难职工帮扶工作的落实，困难职工的困难解决了，心气儿理顺了，工作积极性自然就提高了。同时，帮扶困难职工工作的实施过程，可以激发更多职工的爱心，使职工都能够投身到帮助工会一起帮扶困难职工的工作中去，促进了工会开展困难职工帮扶工作，也为企业营造出一种“我是企业一份子，企业事事连我心”的良好氛围，在这种和谐的氛围中，企业一定能够又好又快发展。
参考文献
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［3］李燕．提升工会维权能力构建和谐劳动关系.中国职工教育，2012（13）.
论文作者:张帅帅
论文发表刊物:《语言文字学》2018年第12月
论文发表时间:2018/12/21
标签：工会论文; 困难职工论文; 企业论文; 工作论文; 职工论文; 困难论文; 生活情况论文; 《语言文字学》2018年第12月论文;