商业企业实现两个根本性转变之管见，本文主要内容关键词为：管见论文,两个论文,商业论文,企业论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
党的十四大五中全会明确指出：实现今后15年的奋斗目标，关键是实现两个具有全局意义的根本性转变：一是从传统的计划经济体制向社会主义市场经济体制转变；二是经济增长方式从粗放型向集约型转变。就商业企业而言，实现这两个转变尤为重要而迫切，意义深远。这是因为当前的国有商业，多为粗放型经营，经济效益不理想，不少企业虽多方探索跋涉，仍冲不出效益滑坡的困境。
商业如何去实现两个根本性转变？我认为必须扎实做好五个方面的工作。
一、转变思想观念，增强竞争意识
思想观念是行动的指南。没有适应社会主义市场经济的新观念，就不可能有开拓创新，敢于竞争和善于竞争的果敢行动。因此，要实现两个根本性转变，首先就要从上至下，转变一系列的思想观念，增强竞争意识，使之与市场经济相适应。我们必须清醒地认识和观察当前全新的市场形势。市场经济的本质特征是竞争经济。改革开放，多种经济成份长期并存、共同发展，是我国的基本国策之一。随着改革开放的深化发展，港澳回归和关税降低，国外资本、商品、科技和劳务需求，必将极大地冲击国内市场。在国内，由于个体商业、私营商业和“三资”商业的迅猛发展，又必将与国有商业激烈争夺市场。于是，竞争多元化，市场国际化，百业经商，群雄崛起，竞争兼并，风险加剧等类似春秋战国时代的群雄争霸局面必将出现。国有商业如果因循守旧，依然各自为战，死抱“船小好掉头”的旧观念，势必在市场经济海洋中遭受“覆舟”之祸。只有更新观念，树立一系列与市场经济相适应的市场营销观念，才有可能因势利导，克敌致胜。现代市场营销观念，诸如竞争观念，服务观念，大市场、大流通、大贸易的观念，联小为大、集团经营、“船大好冲浪”的观念，敢于争霸、勇于当霸主的观念，集约经营、科学管理、降低成本、提高竞争力的观念，注重人才与科技兴企的观念，重视企业整体形象、硬件、软件并举、着重以名优品牌、企业信誉和优质服务取胜的观念，扬长避短、敢于集中优势资源满足目标市场需要的重点战略观念；处理好投入产出关系、“经济效益第一”观念，综合经营、多向延伸、外延开拓与内涵挖潜并举的全方位战略观念，以及法制观念、全局观念等，均应牢固树立，以期不断提高企业的应变能力。
二、进行深层次体制改革，向总体战目标迈进
企业体制改革是生产关系改革，目的是使生产关系更好适应和促进生产力的发展。在社会主义市场经济条件下，企业的组织机构、经营机制、规章制度、分配关系等，哪些适应，哪些不适应，均应一一审视分析。基本适应的就补充完善，继续实行。不适应的就加以改革，加快改革力度，促进企业体制的根本性转变。以往的改革，为企业增强了活力，奠定了发展的基础。今后的改革要引向深层次，要以资产为纽带，把改革、改组、改造和加强管理结合起来，向总体改革的方向发展。国有商业固定资产潜力很大，是一块待开发的处女地。国有商业联合起来开发，才能优势互补，提高经济效益。企业体制改革的目标，是建立现代企业制度，即建立产权明晰，责权分明，政企分开，科学管理的各种类型公司制。市场经济竞争十分激烈，只有船大才好冲浪。因此，商业企业公司的模式，可考虑如下几种：①联小为大，建立各种形式的连锁经营公司、股份合作制公司和商品配送中心；②组建跨行业、跨地区的集团公司，以城市为中心，把商品经营辐射到县城及广大农村；③建立科工贸、科农贸一体化经营公司以减少中间环节，提高商品竞争能力；④建立内外贸一体化联营集团，发展外向型经济；⑤组建国有商业资产经营公司，优化商业资产结构。
三、集约经营，科学管理
商业企业实现集约型和科学管理，必须抓好三条：一是理解集约经营的内涵实质。什么是集约经营，其内涵实质又如何？借用农业词汇，集约经营就是“精耕细作，科学种养”。而粗放经营则是“广种薄收，不讲护理施肥”。精耕细作体现在流通领域，就是优化企业人、财、物、信息、信誉等各种经营要素的组合与配置，充分发挥各种经营要素的作用，力求以有限的资金、商品、服务、营业场地、设施设备及劳动力，来满足人们无限的商品与服务需求，从而达到扩销增效的目的，这就是集约经营的内涵实质。二是明确主攻方向。商业经济增长方式有二，一是外延开拓，二是内涵挖潜。前者以增加投入，增加设备，增加劳动者数量来扩销增效，是粗放型的增长方式。后者以依靠科技进步，实施科学管理，提高劳动者素质和劳动效率来挖潜增效，这是集约型的增长方式。鉴于我国商业企业目前经营结构还不够完善，组织化程度不高，笔者认为，应把两种增长方式有机结合起来，而以内涵挖潜增长方式为主攻方向。勿庸讳言，目前国有大中型商业企业，经营管理特好的为数不多，因而集约经营，科学管理，提高效益的潜力是很大的。柳州市中心就有两个同类型的企业，一是龙城商行，营业面积1000平方米左右，职工130多人，他们精心经营，严格管理，从商品购进、资金使用、优质服务等几方面大做文章，年盈利160万余元，人均创利1.2万元。而另一些大商场，营业面积上万平方米，员工上千人，由于经营管理问题，年利润只300多万元，人均利润不足4000元，相当于龙城商行的三分之一。三是紧紧抓住重点。集约经营与科学管理的重点，因企业规模、资源条件、管理水平不一而有所不同。但从一般商业企业来说，经营管理的重点应在以下几个方面：①正确决策。决策是牵动全局的高层次管理，企业领导者应善于先当学生，后当先生，不独断专行，不草率决定，避免失误损失。②强化进货管理。力求以批量进货降低成本，以市场导向使商品适销对路，从加速商品周转中取得效益。③用活用好资金，办好内部银行，及时清理结算资金，加速资金周转，减少利息开支，力求以尽可能少的资金做尽可能多的生意。④加强销货管理，强化优质服务，以企业良好信誉赢得更多的顾客。同时注意销货安全，防止受骗、被盗等各种事故的发生。⑤精打细算，节约开支，把各种费用压缩到最低限度。⑥运用微机取得信息和处理信息，掌握市场变化，遵循价值规律和供求规律，指导业务经营并实现管理手段现代化。这些老生常谈的经营管理内容，讲并不难，做却不易，决定因素是领导以身作则，严格实施，使管理工作真正到位。
四、抓住关键，下大力气提高队伍素质
实现两个根本性转变，要具备一定条件，包括领导重视，有一支素质较高的队伍，管理与科技有一定水平和政府制定相应政策等。而领导重视，狠抓管理与提高队伍素质，既是实现两个根本性转变的必要条件，也是能否实现两个转变的关键因素。职工队伍素质，包括企业领导班子素质（即决策层的素质），职能管理层和执行层员工素质。企业应以人才兴企观念为指导，制定引进人才和员工培训计划，通过送培、自培、自学、岗位业务指导等多种形式，进行专业培训和岗位培训，不断提高员工的思想政治素质，业务能力素质和科技文化素质，充分调动员工积极性及提高劳效。进而推动加强企业各个层次的经营与管理。特别指出的是，大中型企业的经营管理，是一项浩繁、复杂的系统工程，它需要有大批的企业家和高级管理人才的领导治理才能做好。因此，企业的主管部门和大专院校，以及大中型企业本身，均应重视为企业家和高级管理人才的培养、造就与引进，作出巨大努力，以利企业改革的深化和集约经营的发展与提高。
五、引导扶持，政府要为企业提供宽松的市场环境
实现两个根本性转变，主要是企业行为。但是，行业行为和政府行为，是必不可少的条件。这里讲的行业行为，是指整个行业优势互补问题。有的企业领导，明知联合起来规模经营，可以优势互补，提高竞争能力，但是由于思想认识和个人私利作怪，怕丧失权力，以致“宁为鸡头，不做凤尾”，这就需要主管局去做过细的思想教育和组织协调工作，积极加以引导，以利发挥行行整体优势。这里讲的政府行为，指的是政府要为商业经济集约增长进行宏观调控和政策导向。例如：对连锁经营制定优惠政策，合理规划布局商业网点，推动建设繁华的商业街，在工业部门执行的各项改革优惠政策，准许商业部门参照实行等。