企业的老板应该有“三只眼睛”_三只眼论文

企业的老板应该有“三只眼睛”_三只眼论文

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要办好企业,作为企业负责人,事情真不少。什么产品开发、企业管理、市场营销、上下交往等等,样样都得管。不过,这些事儿忙起来还可以让别人分担些。惟有企业的生存环境和发展方向,切切要亲自把握看准,不可有丝毫的糊涂。具体说,企业老板必须要有三只眼。

第一只眼,看市场,研究消费者。传统营销学认为,营销包括四个基本要素:产品、价格、分销、促销。现代营销学里整合营销传播的观点认为,应该忘掉产品,而专注探求消费者的需求和欲望;忘掉定价,而专注了解消费者愿意付出的成本;忘掉分销,而专注思考如何给消费者以方便;忘掉促销,而专注于与消费者进行沟通。这是营销观念的巨大进步,它树立了企业经营应该以“消费者需求”为中心的观念。这就要我们不断深入到消费者中去,倾听其呼声,看到其“最重要”的方面,这就是企业赖以生存和发展的基础。

第二只眼,看同行,研究竞争者。定位论营销大师斯·特劳特在《营销战》一书中说:“一个企业要想成功,就要面向竞争对手,寻找他们的弱点,并对其弱点发动营销攻势。”研究同行和竞争者的好处在于,通过对同行和竞争者的了解,企业能够更加清楚自己所处的位置、产品和服务的优势与劣势、市场的细分状况等等。同行竞争,绝对不宜搞相互倾轧,重在“错位分食”。如何“错位”,只有将竞争者看“透”才能从“空当中杀出一条血路来”,让自己“吃饱吃好”。

第三只眼,看自己,研究创造者。企业的成功与否,除了市场的认可,对竞争者的超越之外,还要求企业具备资金、技术、人才队伍、运用经验等等。因此,作为企业的决策者,更要了解自己的资源、优势、劣势,要客观、全面地看待自己的产品、项目和运作管理。只有这样,才能制定理性的目标和规划,以适应市场的需求、战胜同行的竞争,使企业沿着正确方向顺利前进。

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