服务目标市场营销战略

服务目标市场营销战略

姜贵琳[1]2008年在《可菲尔公司功能饮料营销战略研究》文中研究表明本文首先对企业战略理论和市场营销理论进行文献综述,为市场分析、营销战略规划和营销策略的提出提供理论依据。然后,本论文借助功能饮料行业的具体数据,对我国功能饮料行业的概况、市场特征、竞争格局进行的分析总结,得出了“当前国内功能饮料市场发展迅速、潜力巨大,竞争日趋激烈”的结论。其次,通过对可菲尔公司这一特定的乳酸菌功能饮料生产企业的诊断,对其内部优势、劣势两个方面进行了详细的阐述,并指出了其面临的机遇与挑战。然后,在前面分析的基础上,结合国内外成熟的市场营销理论,对可菲尔乳酸菌功能饮料的市场细分和目标市场的选择进行了论证,为可菲尔公司找出了准确的产品定位,并在此基础上确立了可菲尔公司的营销战略。同时,以4Ps为主线,对可菲尔功能饮料从产品、价格、分销及促销四个方面着重进行分析,并据此提出了具体的产品营销策略。最后,本文从可菲尔公司的企业文化、营销组织结构、管理制度、计划体系、目标体系、客户管理系统以及资源整合等方面提出了可菲尔公司营销战略的实施方案,同时提出了控制流程、控制方法、控制关键点等相应的控制保障措施。本论文反映的是作者从事管理工作中的一个真实案例,在论文的写作过程中,运用了相应的图表和其它分析工具,整篇论文涉及了战略、市场营销、组织、管理、企业诊断及人力资源等多学科知识。希望在本论文写作过程中所用到的一些分析方法和思路能对其他的功能饮料生产企业在制定市场营销战略时起到一定的借鉴作用。

王晖[2]2015年在《QFFG旅行社营销战略优化研究》文中指出随着人们闲暇时间的增加和可支配收入的提高,我国旅游市场发展迅速,旅行社规模快速膨胀,但中小旅行社仍是整个旅行社行业的主体。在如今急剧变化的市场环境下,面对日趋激烈的行业竞争,市场营销战略成为旅行社经营能否成功的关键。QFFG旅行社作为中小旅行社的缩影,面对以公务接待和商务旅行为主的旅游团队不断压缩以及散客群体规模持续扩大的市场环境,现行无差异目标市场营销战略已经难以适应当前的个性化市场需求。如何通过客源市场细分重新识别目标客户,并对现有目标市场营销战略进行优化,最大化提升营销资源的利用效率,以此来扩大市场占有率,已成为管理者亟待解决的问题。本文基于对QFFG旅行社公司内部环境优势劣势以及外部环境机会威胁的分析,构建SWOT战略分析矩阵,并以SWOT分析结果为基础,提出营销战略优化的目标和原则,运用STP战略工具对旅游客源市场进行深度细分,重新选择目标市场,明确市场定位,对营销战略进行了优化设计,为旅行社选择了集中性目标市场营销战略。确定了以差异化深度体验游产品稳固组团社市场的营销战略维持阶段、以个性化服务开辟散客市场的营销战略扩张阶段、运用网络营销覆盖终端客户群的营销战略深化阶段、线上线下结合打造智慧旅行社的营销战略升华阶段四个阶段的战略优化实施计划。在战略执行中,将从提升游客满意度、重塑公司品牌形象、培养团队协作意识、改进旅游服务方式、提高营销人员素质等五个方面推动营销战略的执行,并严格实施战略控制。本文的创新点主要体现在通过对QFFG旅行社现行营销战略及营销环境的分析,运用STP战略工具选择目标市场,结合目标客户的消费观念和出游方式,将旅行社定位为“面向25-45岁中青年中高端人士,提供儒家深度体验游产品的专业化国内旅行社”,选择集中性目标市场营销战略,并制定明确的战略优化实施计划,为企业转型谋划了新的出路。

邵铮[3]2008年在《上海科华生物营销战略研究》文中认为随着我国经济的高速增长,医疗消费市场不断扩大。绝大多数医院的收入在2007年创新高的基础上将再创新高,检验科的收入也会相应上升,对诊断试剂的消耗仍在增加。这对于上海科华生物公司将是一个蓬勃发展的机会。但是同时,诊断试剂的市场竞争在不断加剧,在有限的市场中,竞争企业已达到数百家,国际行业巨头也在逐渐进入蚕食中国市场,这对于行业的领头羊——上海科华生物来说,是一个严峻的考验。本文针对上海科华生物公司当前所处的市场竞争环境,利用5C理论分析公司的现状,结合目标市场战略(STP战略)为上海科华生物细分市场并进行产品定位,最后以4P为要素设计营销战术组合,并制订相应的执行计划和控制策略。

谭健[4]2008年在《联想笔记本电脑高校市场营销战略研究》文中研究指明在笔记本电脑需求飞速发展的今天,高校市场在整个笔记本电脑市场中的地位越来越重要。联想作为国内最大的笔记本厂商,急需针对高校市场制定合适的市场营销战略。本文以市场营销学为理论基础,通过对高校消费者进行生活方式和笔记本产品属性偏好等方面的市场调查,把高校笔记本市场从生活方式的角度进行市场细分,并分析各细分市场在笔记本产品属性评估上的差异,为联想笔记本电脑进行合适的目标市场选择和定位,并对各细分市场提出差异化营销组合策略的建议。主要工作如下:首先,本文通过市场调查获取数据,以AIO生活方式变量作为集群划分的基础,通过主成份分析法和K-means聚类,将高校笔记本市场从生活方式的角度细分为社交导向型消费者市场、经济导向型消费者市场、自我导向型消费者市场和时尚导向型消费者市场;接着,本文研究了按生活方式划分的各高校消费者集群在产品属性评估上的差异,从而得出各细分市场的特征,为营销战略的制定提供支持;最后,根据各高校细分市场消费者的生活方式上的特点和产品偏好,实施差异化战略,在各细分市场给联想笔记本提出市场营销组合策略方面的建议。

张剑[5]2014年在《我国城市商业银行服务营销战略研究》文中指出随着我国经济的飞速发展和金融行业与国际接轨,外资银行进入中国的条件越来越宽松,很多外资银行已在我国设立分支机构,加剧了行业竞争。同时,国内也已形成了各大银行多层次共存、多级竞争的格局,银行间就有限的市场份额和目标客户展开了残酷的竞争。和外资商业银行相比,我国城市商业银行无论是在金融产品创新上,还是在服务营销理念、营销模式上,存在的差距都是相当大的。本文作者在分析研究市场营销理论、商业银行服务营销相关理论、关系营销理论以及国内外商业银行先进的管理经验的基础上,结合当前我国金融体制深化改革的背景下,围绕城市商业银行的经营环境,深入探讨了我国城市商业银行服务营销存在的基本问题,分析了我国城市商业银行服务营销的特点和发展现状以及存在的种种问题,提出了适合我国城市商业银行发展的服务营销战略。通过本文研究,有助于城市商业银行明确形势,找准市场定位,制定出适合自己的服务营销战略,在竞争中发挥自己的优势等方面起到帮助作用和具有重要意义,从而为城市商业银行的经营管理提供有益的建议,对行业管理者有一定的借鉴和参考意义。

梁林[6]2004年在《VOLVO轿车中国市场营销战略研究》文中研究说明VOLVO(富豪)汽车公司自1994进入中国市场,是中国市场的迟到者,目前,VOLVO轿车公司在中国有叁个总代理:中汽南方、上海世贸和大连尊荣。这叁个代理分别年向北京VOINO轿车公司办事处汇报工作。VOLVO汽车以其高度的安全性能享誉全球,产品系列深受中国消费者和汽车爱好者的喜爱。其战略目标则是成为中国市场最受欢迎的高档轿车品牌之一,但是,在它还未认识到中国市场的重要性时,其核心竞争对手奔驰和宝马已经在这个市场作为高档车的品牌深入人心。“起跑时间晚”将让它不得不为此目标付出更多努力。随着中国入世,外部环境发生了很大变化,高档车市场竞争激烈,中国是全球发展潜力最大的汽车市场之一。如何针对中国市场制定积极的市场营销战略,实现自己的战略目标,这是摆在Volvo汽车公司面前的一个首要问题。 本文论述的是,在目前VOLVO轿车在中国市场所处的内外部条件下如何制定市场营销战略。以求得发展。在分析了企业的外部环境、内部环境后回答了企业的机会和威胁、优势和劣势,并确定了市场营销战略和市场营销组合策略。 本文为VOLVO轿车公司驻京办事处提供了关于营销战略的思路,同时也为其他其它汽车企业特别是同类企业在跨国经营开拓市场,谋求生存和发展提供了很好的参考。

孟庆莉[7]2017年在《CP宠物食品公司营销战略研究》文中研究指明宠物行业在发展较早的美国、欧洲、日本等国家已有上百年的历史,20世纪90年代初美国玛氏公司将宠物食品引进中国。目前在中国,猫、狗从原来大众认知的家畜转变为宠物,随之也应运而生了宠物生态圈,圈内产业主要有宠物食品用品、宠物医疗美容。在强大的中国经济增长背后,中国的宠物市场也出现了空前的繁荣。CP宠物食品公司是国内最早从事宠物行业的企业之一,生产和销售宠物食品是CP宠物食品公司的主营业务,销售由国际贸易和国内销售两部分组成,国际业务出口到全球30多个国家和地区,国内销售主要通过经销商、电商、商超等渠道销售,目前国内销售占比公司整体销售额在12%左右,还有很大的发展空间。随着中国经济的发展,与国际的接轨,中国宠物行业进入高速发展的阶段,除了外国品牌竞相进入中国,国产品牌也使出浑身解数,中国宠物市场竞争愈加激烈,因此CP宠物食品公司也越来越注重在国内市场发展。本文的营销战略研究从STP战略、竞争战略、营销组合策略这叁大方面的相关理论出发,对CP宠物食品公司营销战略现状进行深入研究和详细分析,找出CP宠物食品公司营销战略存在的问题点,通过宏观环境分析、波特五力模型分析、公司内部环境分析、SWOT分析探讨CP宠物食品公司所处的营销环境,围绕STP战略、竞争战略、营销组合策略重新制定CP宠物食品公司的营销战略,希望通过本文的研究,提升CP宠物食品公司营销战略,抓住中国宠物行业的发展机遇!

李瓛[8]2017年在《中铁某局营销战略管理研究》文中提出"十叁五"时期,经济发展进入新常态,在市场化的大背景下,国有企业急需转型升级。伴随着亚投行的成立,"一带一路"战略的实施,建筑市场在不断扩大。建筑企业的不断增加,建筑市场的完全竞争态势已开始显现,国有建筑企业要想在竞争中脱颖而出,必须进行改革创新。而在新一轮改革创新中,企业应将营销战略作为企业发展战略的重点来研究。国有建筑企业单靠施工管理已不能满足企业的发展需要,还应通过营销来扩大市场份额。企业必须通过不断创新企业战略来适应建筑市场环境的改变,建立新时期、新发展下的营销战略可以使企业在建筑市场上占有一席之地。本文以中铁某局为研究对象,对中铁某局所处的宏观环境和行业环境以及企业的营销环境进行了深入分析,使得企业发展定位更加清晰。结合企业营销发展现状和营销过程中碰到的新问题,提出企业今后的营销战略发展方向,即向区域化、国际化市场进军,确保企业转型升级能够取得成功,同时营销战略的成功实施将带来企业核心竞争力和管理水平的提升。运用SWOT分析对中铁某局的外部因素和内部能力进行分析阐述得出今后企业的营销战略,利用矩阵模型的两两结合分析使得企业的营销发展方向更加明确。以SWOT分析设计出适用于企业自身的营销战略,以其在湖北省内进行稳步营销的发展基础上,逐步过渡到各省区重点项目和新兴建筑产业的经营上,等到企业在全国范围内站稳市场后,借着国家"一带一路"的政策向国际建筑市场进军。通过营销战略分析和实施保障的阐述,分析出中铁某局在营销战略实施过程中的目标市场、区域市场、市场关系发展等方面应采取的营销策略和措施,应注意的重点和难点,同时还阐明了营销战略管理对企业总体战略发展的支撑作用。最后提出以加强"168"经营体系、营销机制、投资机制、市场开拓机制作为营销战略实施的保障,确保营销战略能顺利实施。通过本文的营销战略管理分析提出了中铁某局的发展战略,强调了营销管理的重要性,中铁某局应利用自身资源做好营销战略管理,从而有利于企业在市场上不断发展壮大。中铁某局应通过进入各区域市场不断扩大市场份额,利用现有项目管理模式和新项目管理模式交替发展,以适应建筑市场的发展。通过发展中铁某局的核心竞争力,重视企业的创新发展,使企业成功转型升级,在市场竞争中立于不败之地。

章晓明[9]2012年在《X省邮政速递物流有限公司S市分公司营销战略研究》文中研究指明改革开放30多年来,速递行业发展异常迅速,我国速递市场形成了国有、民营、外资叁足鼎立之势。国际快递巨头凭借雄厚的资金和多年快递市场的经营经验大兵压境,占据我国快递市场国际业务板块绝大部分份额,国内民营速递企业发展异常迅猛,作为我国速递行业最早的邮政速递有着辽阔的发展空间,同时又面临着国内外竞争对手巨大的竞争压力。S市邮政速递物流公司作为中国邮政速递物流的分公司,若不对其核心业务邮政速递尽快制定出切实可行的营销战略,提高自身营销能力,就会面临市场份额进一步萎缩的局面。因此,对S市分公司邮政速递的营销战略研究势在必行,具有非常重要的实际意义。本文首先对S市邮政速递物流公司做了概括性介绍,对其核心业务邮政速递的营销现状进行了详细的分析,指出公司目前营销中存在的问题,运用PEST分析法、波特五力模型和SWOT分析法对公司的目前所面临的内外部环境和竞争环境做了进一步的结构性分析,详细分析出公司目前所面临的机遇和挑战,在竞争中优势和劣势,结合公司目前现状对产品市场进行细分、目标市场选择和市场定位,制定出公司未来3年到5年的战略目标和营销战略。在此基础上,结合公司实际提出了战略实施的建议方案和保障措施,旨在改善目前公司所面临市场占有份额萎缩的困境,促使公司健康稳定的发展,扩大市场的占有份额。

张楠[10]2008年在《中国南方航空公司客运市场营销战略研究》文中提出为适应外部世界的飞速发展,中国正在经历前所未有的深刻变革。航空运输业是一个高科技、高投资、高风险的行业,也是国民经济的基础产业。在经济全球化和信息技术迅猛发展的今天,过去传统的运营模式已被打破,自由化、集团化、联盟化已成为当今世界航空运输业发展的主要特征,航空运输市场竞争也因此变得日趋激烈。随着“放松管制”、“天空开放”的逐步推进,国内各航空公司直接面对国外大航空公司的市场竞争已成为必然。在这样的背景下,研究南航客运市场营销战略,对于南航在新形势下,把握机遇,争取主动,力争在日趋激烈的市场竞争中站稳脚跟,全面提升竞争能力和生存能力,屹立于国际化航空公司之林具有十分重要的现实意义。本论文本着理论分析与工作实践相结合的宗旨,遵循战略规划的思想,运用营销管理理论,立足我国航空运输市场现状和南航的实际情况,结合世界航空运输业的先进经验和发展趋势,在深入分析南航客运市场营销的优势与劣势、机会与威胁的同时,明确了南航的目标市场和市场定位,进而提出南航应坚定不移地实施差异化的竞争战略,并制定出符合南航发展需要的竞争战略、客运市场营销战略和策略组合,为南航正确应对国内外市场竞争,在竞争中求发展,提供了一些有益的借鉴。本文虽针对南航进行了营销战略的研究,但对国内具有同样境况的其它航空公司也有一定的借鉴意义。

参考文献:

[1]. 可菲尔公司功能饮料营销战略研究[D]. 姜贵琳. 北京交通大学. 2008

[2]. QFFG旅行社营销战略优化研究[D]. 王晖. 山东理工大学. 2015

[3]. 上海科华生物营销战略研究[D]. 邵铮. 上海交通大学. 2008

[4]. 联想笔记本电脑高校市场营销战略研究[D]. 谭健. 北京化工大学. 2008

[5]. 我国城市商业银行服务营销战略研究[D]. 张剑. 黑龙江大学. 2014

[6]. VOLVO轿车中国市场营销战略研究[D]. 梁林. 大连理工大学. 2004

[7]. CP宠物食品公司营销战略研究[D]. 孟庆莉. 吉林大学. 2017

[8]. 中铁某局营销战略管理研究[D]. 李瓛. 西南交通大学. 2017

[9]. X省邮政速递物流有限公司S市分公司营销战略研究[D]. 章晓明. 河北科技大学. 2012

[10]. 中国南方航空公司客运市场营销战略研究[D]. 张楠. 东北大学. 2008

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