小微企业网络营销策略研究论文_蒋媛媛

小微企业网络营销策略研究论文_蒋媛媛

云南经济管理学院 云南省 650304

摘要:随着我国计算机和通信技术的不断发展,电子商务已然成为当前重要的营销方式。当前我国网络普及率已达到50%以上,加之智能手机逐步替代传统功能手机,网络营销市场前景广阔。电子商务与第三方物流领域的飞速发展,从根本上降低了商品流通与交易成本,减轻小微企业生产经营压力。从某种意义上来说,网络营销模式的出现与发展,对降低小微企业竞争压力起到了非常重要的作用,小微企业完全可以借助网络营销模式获得更大更广阔的发展空间。小微企业根据自身生产经营类型,有针对性的分析研究适合自身发展的网络营销策略,是每一个企业管理者需要深入思考的问题。

关键词:小微企业;网络营销;策略;研究

1小微企业网络营销存在的问题

1.1网络营销的意识不足。随着计算机技术和通信网络的不断发展,越来越多的小微企业利用互联网开展产品市场调研,新产品推广等活动。虽然这些活动在一定程度上给小微企业的市场拓展提供了一些帮助,但网络营销毕竟是一种新型的营销模式,很多企业还不敢完全依靠其拓展业务。企业发展不能局限于实体市场经营,应该用发展的眼光看待市场的变化,用敏锐的眼光发现更有利于自身经营规模壮大的切入点。网络营销是在当前市场环境下成长起来的,是在现代营销理论的基础上运营而生的,尤其是随着互联网普及率的不断提升,更多的人习惯于利用网络选择并选购产品,网络营销必定是企业在未来市场竞争中不可忽略的一方面,不重视网络营销的作用,势必会影响小微企业市场竞争力。

1.2网络营销方式相对较为单一。虽然一些小微企业注意到网络营销模式的优势,尝试在业务拓展过程中结合网络营销理论,但现阶段更多的是通过即时聊天工具、网络平台等形式定向推送给顾客相应产品。而网络营销并不是简简单单的使用一些互联网工具卖产品,其本质是要在企业生产经营的各个环节结合网络营销理论开展具体的活动。

1.3网络营销机制不健全。小微企业利用互联网工具经营产品,从表面上看与实体经营类似,但由于对网络营销理论的认知度不高,即使已经在网络上开店、或者利用网络推广产品,仍然没有得到客观的经营效果。相反,定向的向客户推送产品广告信息,会引起顾客的不适。现阶段很多小微企业缺乏专业的网络营销人才,无法针对企业产品开发出适合产品的网络营销方式,并及时根据分析营销效果。这些弊端均会导致小微企业无法切实有效的得到网络营销所带来的经济效益。

2小微企业网络营销的策略研究

2.1小微企业应增强其网络营销意识

网络营销是以互联网平台为依托进行的营销,它有别于传统营销。网络营销重视Communication,即沟通。但传统的营销中,企业缺乏与消费者沟通的渠道,而且获取消费者需求或喜好等信息的成本较高,但网络营销则有效的改善了这种情况,网络使得企业与消费者的沟通变得顺畅,而且降低了获取消费者信息的成本。而且网络营销带来的是Convenience,即便利。随着生活节奏的加快,很多消费者选择了网上购物,这节省了消费者的交通时间,甚至会节省消费者的精力和金钱。即使不在网上购物,消费者也能够通过网络搜索相关信息,以便于在同质产品进行选择,或选择距离自己较劲的卖场进行消费。

期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆正是基于网络营销“Convenience”的原则,网络营销越来越为大众接受,因此,小微企业应转变思维,应强化网络营销的意识,注重网络营销给自己带来的机遇,并积极的开展适合自己发展的网络营销。

2.2充分利用互联网数据,探析消费者需求

考虑到成本问题,小微企业在了解消费者需求时可以不采取调查问卷的形式去搜集信息。随着互联网上企业数量的增加,人们想要了解企业可以通过网站和企业特定的沟通平台。小微企业可以通过访问与自己经营范围相似的大中型企业的网站,了解其营销动态,了解其客户需求,进而制定或调整自己的网络营销策略。互联网时代是一个信息爆炸的时代,若是无法甄别有效的信息,也不利于小微企业制定合理有效的网络营销策略。因此,小微企业也可以通过购买第三方机构的调研成果,第三方的调研结果相对专业,会从各方面分析消费者的喜好、需求、分布的差异等因素,而且企业从第三方机构取得调研成果的成本相对较低。取得营销调研成果对于小微企业有效的网络营销发挥至关重要的作用。

2.3小微企业应充分利用人力资源

熟悉企业业务,能够对大数据进行整合、分析的专业人才相对较少,而且往往都集中在大中型企业。但是小微企业仍应该在自己可以承受的范围内招揽人才,或者可以将某一领域的专业人才进行人为的整合,形成专业的团队。这就要求企业内部能够突破各部门各司其职的界限,各部门优秀的人才相互配合,相互合作,以便于企业能够正确的利用大数据,分析消费者的购买意向,制定有效的网络营销的策略,节省成本的同时也增加企业的收入。

2.4小微企业应加强网络推广增强其知名度和影响力

作为网民使用频率较高的搜索引擎已经是一种发展较为成熟的网络营销方式,因此小微企业可以通过被搜索引擎收录来宣传自身。广告是增强企业知名度和影响力的有效方式,但是传统模式的广告成本较高,对小微企业来说压力较大。现在小微企业可以依据自身所需和承受能力,选择性的在相关网络和行业门户站的投放网络广告,从而达到自我宣传的目的。此外小微企业也可以在业务往来或相关联系中以电子邮件的形式来推广自己。小微企业以网络方式宣传自我的方式有很多,如QQ、微信、微博、论坛以及网站链接等方式,随着时代的发展,这些方式也会不断的更新增加,但是小微企业一定要结合自身情况选择合适的方式扩大自身的知名度和影响力。

结束语

在互联网背景下,小微企业应突破传统营销的壁垒,结合自身特点的,加强企业内部各部门之间的写作,注重与消费者的沟通,通过分析大数据更加精准的定位自己的市场目标,积极探索适合自身发展的网络营销策略,从而在竞争激烈的市场中抢占先机。

参考文献:

[1]杨静,王淑芹,李玉红.大数据时代小微企业网络营销策略研究[J].营销策略,2016,(09):68-69.

[2]娄昕,肖茂生.大数据时代下企业网络营销方案构想[J].经营管理者,2015,(30):292.

[3]孔颖.分析大数据时代背景下中小企业网络营销策略研究[J].现经济信息,2015,(23):287-288.

论文作者:蒋媛媛

论文发表刊物:《基层建设》2017年第34期

论文发表时间:2018/3/23

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