湖南省郴州市妇幼保健院 湖南郴州 423000
【摘 要】在当前社会变革和市场经济条件下，医院的公益性和市场化冲突日益激烈，医院思想政治工作遇到许多新的问题，一些医院政工人员感到束手无策，政工人员在医院的地位和影响受到了动摇，甚至有政工人员不愿意从事思想政治工作。这些问题和难点是横在思想政治工作面前的障碍，需清除这些障碍，必须采取一系列积极的措施和应对方法，加强医院政工队伍的建设的同时，用先进的理论进行正面引导，加强医院的文化建设，以员工为本解决职工的思想问题和解决实际问题相结合，要极其重视对职工的心理健康教育，扩大思想政治教育的影响和覆盖面，克服思想政治工作的难点，切实做好医院的思想政治工作。
【关键词】思想政治工作；难点；应对；体会
医院的思想政治工作是医院建设和发展全过程中必须要做好的工作。它是医院团结广大职工克服困难、夺取胜利的法宝和优势，是全心全意为人民服务的重要手段和政治优势。当前，医改工作已处于深水期，在这一时期成功地开展思想政治工作，能为医院的各项工作提供强大的精神动力和政治保证，为医院的改革发展创造良好的思想条件和有利的政治环境，坚定职工全心全意为病人服务的思想[1]。
随着社会主义市场经济的发展和医院内部管理体制改革的深入推进，医院职工的思想观念、道德观念、价值取向都发生很大的变化，这些变化的主流是健康进步的，但也出现一些消极的负面的影响，同时医院的思想政治工作自身确实还存在一些问题。这些问题成为开展医院思想政治工作的难点，发现和分析所存在的问题，深入探索克服工作中难点的应对措施至关重要。所以，笔者在基层医院开展的思想政治工作所遇到的一些困难和所应对的策略，有一些浅显的体会议叙如下：
1.医院部分职工的思想动态：
1.1．新旧体制交替之际，职工常常会感到迷惘和焦躁，对前途缺乏信心，出现信仰危机，导致思想的波动，因此时常把这种思想情绪带到工作中而暴露出不少的问题。
1.2．随着社会经济的不断快速发展，竞争意识越来越激烈，医院职工和社会人一样都承受来自工作和生活的不同压力，在面对实际工作中的一些挫折和问题时而退缩，内心不够强大。在社会主义市场经济发展还不够完善、人们各种思想日趋活跃的大背景下，社会上各种不良风气必然影响到医院。近年来，医患关系紧张，医患沟通缺乏，对病人不负责任的医疗事故频出，医患纠纷增多。白衣天使的形象遭到了玷污，医务人员在老百姓心目中的地位也在不断下降。过去一直在卫生界被提倡的白求恩精神，毫不利己、专门利人的精神，救死扶伤实行革命人道主义精神在部分医务人员的心目中逐渐淡化。正面的教育和引导力量没有反面典型的影响大、作用快。
1.3．由于市场经济的不够发达，制度的不够健全，有的医务人员淡化集体的倾向，无视集体和他人的利益，以自我为中心，一切以个人利益出发，部分职工的思想功利性十分严重，缺乏奉献精神。
1.4．在现实生活中，都以市场经济的标准，取代传统的道德标准，受物欲化倾向的影响，部分医务人员的价值观发生扭曲，理想追求大受负面冲击，学会钻营巧取，工作马虎拈轻怕重，对待病人不负责任。有的道德滑坡，出现收受回扣和以医谋私的违规行为等。
2．医院思想政治工作存在的问题：
2.1．政工队伍的不够健全，大多医院对思想政治工作都以兼职为主，较难把更多的时间和精力投入到管理人的思想政治工作中来。政工干部缺乏因人施教的理论。在思想认识上，也普遍存在重物质轻精神的现象，医院思想政治工作脱离医院的工作实际，多数医院将医疗业务的各项任务作为考核或检验成败得失唯一的指标，一手硬一手软，忽视和削弱思想政治工作的现象。
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2.2．在思想教育的实施过程中，有存在与社会发展滞后脱节的现象，部分理论陈旧过时，漠视其主体性。在教育实施的方法上比较单一，双向沟通变为单向灌输，这些势必导致思想政治工作的效果。
2.3缺乏管理监督的长效机制，分工不明确，造成政工人员的管理能力不强．
2.4．在医院管理中，政工人员无权解决分配等实际问题，说话无人能听。另外怕得罪人，即使发现问题存在，碍于情面不敢也不去管。
3．改进思想政治工作的应对方法
要按照当前新形势新任务的需求；进一步改革，理顺健全思想政治工作体制，形成党政工团齐抓共管的立体组织领导网络。充分认识做好思想政治工作的重要性，要完善和落实思想政治工作目标责任制，做好思想政治工作是贯彻党的路线方针政策的必然要求，是医院改革、生存、发展的必然要求，是创造和谐社会、实现社会稳定的必然要求[2]。
3.1加强政工队伍自身的建设。首先要建立起一支以党组织为领导，专兼职政工干部为基础的思想政治工作队伍，必须努力提高自身素养，树立良好的形象。不仅加强理论知识和专业知识的学习．还要增强政工人员的事业心，力尽其职，真正做到政治强、业务精、作风正的政工干部一通过思想政治工作的引导职工积极参与意愿的改革、发展和建设一
3.2以人为本，把解决职工思想问题和实际问题相结合一作为思想政治工作者，首先应把人放在中心地位，积极倾听职工的心声，在出发点上要以善良的愿望，以诚恳的态度对待人，以火热的感情打动人，以实在的行动关心人。充分理解职工的喜怒哀乐，关心他们的困难疾苦，尽可能地满足职工的合理要求；其次要讲实话、摆政策、说道理，情理相济，说清道理、正确引导、刚柔并济；再次要有平等待人的素养，决不能用工作中的隶属关系替代人格上的平等关系，只有尊重职工，才能获得职工的完全信任，与之能够顺畅地交流沟通；最后是政工人员必须要以身作则，以自己的模范行动为职工做出榜样，率先垂范，就是最有说服力的思想政治工作。
3.3．重视对职工的心理健康。针对医务人员中出现心理问题的比例明显上升现象，把思想教育与心理健康教育相结合，加强对职工的心理健康教育。通过开设心理健康教育，定期举办心理知识讲座，或教育鼓动职工积极参加心理咨询课程的辅导，以这样的形式帮助职工强化心理保键的意识，学会自我心理调节，获得心理健康成长，拥有积极健康的心态．能承接来自社会各方面的压力以适应社会的竞争。
3.4．加强医院文化建设，营造良好的医疗环境。独持的医院文化，开辟思想政治工作的新领域，积极营造团结向上，诚信为本的医院文化氛围。医院文化是物质文明和精神文明建设的结合点把思想政治工作蕴含生动活泼的医院文化建设之中。如“青年医师读书兴趣小组”“团组织开展的而各类有意义的征文、摄影及文体艺术活动”等。通过各类医院文化建设增强医院凝聚力，充分体现医院充满正能量，消除职工的各种思想障碍，树立正确的文化价值和积极向上的医院精神。
3.5．提高广大干部职工的政治理论素质。组织全院职工认真学习马列主义、毛泽东思想等政治理论，坚定地把医院改革和发展推向前进的信心：结合医院自身行业特点，广泛开展爱岗敬业的职业道德和医德医风教育，引导干部职工学习法律法规，加强对《宪法》、《执业医师法》《医疗事故处理条例》、《病例书写基本规范》及《精神卫生法》等的学习．增强广大医务人员法律法制意识，依法治院和依法行医的良好形象。
3.6．利用现代化的媒体和网络技术，扩大思想政治教育的影响力和覆盖面。利用互联网阔达的平台，与职工进行思想交流，准确把握职工的思想动向，随时掌握心理状态，使得思想政治工作教育及时介入和干预，同时利用院内的网站、QQ群发布思想教育内容，以正面的声音占领网络宣传阵地等。
当前新形势下，已迫使我们必须勇于承担这一责任，在实际工作当中，针对疑难问题、工作难点的要深入调查研究，只有不断地总结经验教训，多种手段并用，因人因时因地而宜，特别是针对年轻一代的医务工作者，看待问题比较现实，这就要求政工干部必须有全新的思维方式，去产生新的亲和力，帮助他们改变思想，建立主流的思想观，正确的价值砚．借鉴更有效的方法，才是医院思想政治工作生存和发展的正确途径。
参考文献：
[1]王新明，新时期医院思想政治工作难点和对策，医学与社会，2014．10．40一41
[2]孙志刚、刘金平、孙立生，新形势下医院思想政治工作的创新着力点，华北煤炭医学院报，2015，11，875-876
论文作者:侯玉芳
论文发表刊物:《航空军医》2016年第16期
论文发表时间:2016/9/23
标签：医院论文; 思想政治工作论文; 职工论文; 政工论文; 思想论文; 难点论文; 工作论文; 《航空军医》2016年第16期论文;