困难企业的文化建设，本文主要内容关键词为：文化建设论文,困难论文,企业论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
鞍山印染厂是生产大型专业用布及各种印花布的大二型国营企业，１９８２年建成投产。８０年代有过辉煌，曾荣获全国公交企业效益最佳先进单位称号。进入９０年代，辉煌不再，企业生产经营每况愈下。剖析企业由巅峰跌入低谷的原因，不外乎两个方面：一是客观因素的影响。随着市场经济的发展，全国印染能力严重过剩，离鞍印最近的西柳地区就有大大小小２０家印染企业。印染厂８０年代建成投产，其设备在当时是具有先进水平的。随着科学技术的飞速发展，这些设备就显得老化和落后了，而且我们的大部分设备都是针对大型专业用布市场，如部队、公、检、法部门等，市场单一。当市场经济框架基本构成时，我们的市场优势没有了。计划经济留下的债务，也成为我们参与市场竞争的沉重包袱。二是主观方面因素的影响。随着市场经济的深入发展，市场竞争越来越激烈，习惯于计划经济的我们，思想准备不足，观念不到位。但深究下去，许多还是企业文化上的问题。企业家的文化心态及企业的文化氛围，既影响企业进行的对外交易，也影响着企业内部的凝聚力。企业文化决定着企业的经营风格，而成败与否则取决于由企业文化而产生的文化力。鞍山市印染厂在鼎盛时期，也曾提出自己的企业精神，即"努力拼搏、争创一流"，它是１９８７年原纺织部领导同志到厂里视察时的亲笔题词。应该说，印染厂在十几年的发展中，沉淀下一些支撑职工思想的理念和精神，这些理念和精神包含在企业创业和发展的全过程中。但由于企业文化建设没有跟上市场经济发展的速度，产生了企业文化对竞争激烈的市场环境不适应症。职工缺乏市场经济观念，缺乏冒险精神，企业没有创造力，信息闭塞。"努力拼搏、争创一流"只不过是一句口号而没有成为职工的自觉行动。到１９９６年，鞍山市印染厂生产经营遇到了前所未有的困难，职工情绪低落，人心涣散。这时，市政府派张佃华同志来印染厂组建新的领导班子。张佃华同志当时就是中国企业文化协会理事，对企业文化建设有很高的认识。新班子组建之后，决定加大企业文化建设力度，从转变职工观念入手，靠企业文化的强大动力，将企业生产经营拖出低谷。
一、从实际出发，培育企业精神
新班子对企业的经营状况、管理水平、人员素质、技术及装备条件、产品在市场上被认同的程度、竞争的强势与弱势的表现，进行仔细分析，认为不是产品没有市场，而是市场没有我们。我们需要的是拼搏精神！厂党委经过讨论，决定正式把"奋力拼搏、争创一流"作为企业精神提出来，并采取各种方式从不同方面加以引导、培育，使"奋力拼搏、争创一流"成为全体职工战胜困难的自觉行动。
第一，营造命运共同体氛围，使职工形成当家作主的心理。我们采用形势教育等形式，讲厂情、亮家底，使职工产生危机感和紧迫感，同时让他们参与企业的重大决策。根据中央关于国有大中型企业三年脱困的要求精神，印染厂紧紧围绕本企业现状制定脱困目标和实施方案。在制定方案的过程中，广泛听取职工意见，多次进行交叉论证，在职工中形成共识，得到认可，形成了企业发展的总体框架和职工追求的目标，增强了广大职工的拼搏力度，提高了自我管理能力。在１９９９年全厂进行重大技术改造中，为了让职工了解技改资金的投向、技术装备的合理选型，我们把职工代表请到技改会上，请他们发表意见，共同参与。职工主人翁意识普遍增强，形成"厂兴我荣，厂衰我耻"的命运共同体意识，"奋力拼搏"变成了自觉行动。有的职工主动要求加班而不计较个人报酬。由于市场形势的变化，过去同色号大批量生产已被小批量多色号所取代，频繁的换色，频繁的擦机大大增加了职工的劳动强度，有时一周擦机就达２００余次，但职工毫无怨言。２００１年初春，压在厂西环路下的煤气管道发生多处泄漏，成为鞍山市最大的火险隐患。企业当时处在最困难时期，职工工资按时发放都很困难，一下子拿出几十万的资金，委托专业施工队进行改造很难办到。要消除隐患，还要节省资金，印染人凭着那种精神，决心自己干。按原线路改造，得将公路挖开，甚至有几处民房都得动迁。几个方案，几经修改，最后决定从稻田绕道进厂。挖沟、排水、投放管材，焊接、固定，在乍暖还寒的初春里，职工在泥水里深一脚浅一脚，摸爬滚打，用肩扛手抬，硬是提前２０天完成管线改造任务。其中有一天，下了一场春天罕见的大雪，厂长张佃华正担心这场雪阻碍工程进度。他心急如焚地来到工地，在纷纷扬扬的大雪中，影影绰绰地看到那些可敬可爱的工人身影，他感动了，写下了"大雪纷飞中的自问"，发在厂区的宣传栏上，他说："有这样的职工队伍，有这样的拼搏精神，还有什么可畏惧的困难呢！"管线改造一次接点成功，市政府、劳动局等有关部门都前来剪彩祝贺。市长还责成政府办公厅专门发文，对印染职工这种拼搏精神给予肯定。这些都说明，职工对企业精神的认同，也说明了企业精神的巨大能动作用。
第二，严格管理，使"奋力拼搏，争创一流"成为有形的约束。以企业文化理念与价值观为导向，建立健全各种规章制度，详细规定了在什么情况下给予什么样的奖惩，操作性强。有一位看仪表的女工，工作时间脱岗，我们坚决给予下岗处理。有一位挡车工由于责任心不强，生产出几百米的疵布，也被同样处理。有个车间曾经因为地面有半个瓜子皮而被罚款几千元。在以前都被看作是"小事"，这回当作大事来处理，在职工中引起很大的震动。严格管理，使职工逐渐养成按规范操作的习惯，最终形成自觉的行动。同时，对表现好的职工也给予奖励有奖有罚，奖罚严明。印花分厂青年职工高陆森，自学印花操作技术，被团市委命名为"青年岗位能手"，厂里奖励他１０００元。通过科学合理奖惩机制，使职工产生符合企业理念与价值观的行为，在严格执行
制度的过程中，企业理念与价值观就会不断深化，最后变成职工自己的理念与价值观。
第三，领导干部率先垂范。企业的领导是主导企业文化变革的核心。在企业文化建设的活动中，他们不仅要确定方案，推动实施，还要以身作责，为全体职工做出榜样。领导干部的率先垂范，才能带领职工在困境中拼搏。鞍山市印染厂的领导很好地做到了这一点，厂长张佃华没有节假日，周六、周日都来厂上班，其他班子成员也是如此，在经济紧张的情况下，没有人计较个人收入。各分厂、车间的领导早来晚走，遇有紧急生产任务、设备抢修，一连几天不回家是常事，他们以自身的良好形象，成为不仅仅是职工的行动领导，也是职工精神上的依托和感情的会聚中心，从而把各种人才和职工群众都吸引到他们的周围，同呼吸、共命运，勇敢地承担起挑战性的工作。
健康的企业文化所提倡的经营战略是一种形象战略，是一种形象取胜之道。而人们习惯于从领导者的品质、作风、胆识来推断该企业的发展前景，习惯了从领导者的形象来认识企业的形象。一个勇于进取，精通管理，人品高尚的领导者，往往象征着企业的生机和活力。
严格管理，领导示范，职工主人翁的意识增强，使"奋力拼搏、争创一流"的企业精神，能很好地在每位职工身上体现出来，也产生了效果。２０００年各项经济指标同上一年相比都有较大的增长。２００１年前十个月，完成工业总产值达２１５０５万元，同期比增长６．９％；总产量完成３０４０万米，同比提高２１．９％；实现销售收入９２５６万元，同比增长４．４％；特别是出口增长幅度更大，已出口创汇４２７万美元，同比增长了３８．２％。
二、营造企业文化发展的良好氛围
采取各种措施和方式方法，对职工心理状态施加影响，这是孕育企业文化的土壤，它会使职工在良好环境下，潜移默化地接受企业的价值观，使发扬企业精神成为自觉行动。１９９６年下半年，我厂的生产经营状况基本处于停滞状态。在生死存亡的关键时刻，厂党委坚定地提出"染整市场不能没有鞍印，鞍印要做市场经济的强者，要做用户信赖的朋友"的口号，并把这句口号写在围墙上，表明企业领导带领职工走出困境的决心。标语写出之后，职工反映说：一看到这条标语，就觉得围墙有了生气，心里也觉得有了希望。接着，我们要求各分厂、车间利用板报，广泛宣传，并要求做到图文并茂，党委宣传部定期检查，还不定期举办板报展。这些板报内容丰富，形式多样，每半月换一期，每期都吸引大量职工前去阅读。这些以弘扬职工奋力拼搏为主要内容的板报，用职工身边人、身边事来教育职工，收到了很好的效果。
针对个别职工还没有真正树立危机感和紧迫意识的状况，我们提出这样一句口号，"没谁都行，有你必须干好，绝不允许有你没你都行"，以此来要求每位职工都要在本岗位上发挥应有作用。近几年来，全厂下岗分流近５００人，现在在岗职工仅９００多人，一人一岗甚至一人多岗，他们在本岗位上兢兢业业，真正体现出"奋力拼搏，争创一流"的企业精神。
文化的养成与环境有极大关系，一个企业素质的提升，要做许多看似微不足道的事情。一个脏乱差的企业，绝不会成长灿烂的企业文化。但改变环境是需要投入的，困境中的企业如何去做？那就是靠拼搏精神，做到少花钱多办事。印染企业是对环境能造成污染的企业。我厂近几年不仅下大力气解决环境污染问题，同时也加强了厂区的环境建设，１９９８年，企业借"质量认证"之机，加强企业管理，把整治环境卫生作为强化企业管理的一项重要内容。发动职工清除堆积多年的垃圾，在空地栽花种草，利用休息时间擦玻璃，做到窗明几净，室内物品摆放有序。原靠西环路一侧的围墙年久失修，破破烂烂。厂党委发动职工义务劳动将围墙装上铁艺，又将墙垛涂上迷彩，现在这道墙已成为鞍山市西环路上一道亮丽的风景线。
三、进行"五项修炼"，提高企业文化发展的质量
企业成功的秘密在于人的素质，企业文化在创新和发展过程中，对企业员工素质的提高起着潜移默化的作用；而高素质的职工队伍，才能构建高质量的企业文化。进行"五项修炼"正是提高职工素质的最佳途径。
《第五项修炼》是美国学者彼得·圣吉所著的一部管理学著作。其中的"五项修炼"是自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习和系统思考。印染厂是鞍山市最早建立学习型企业之一。学习型企业的创建，强调企业内学习力和创造力的提高。鞍山市印染厂在开展学习型企业创建的活动中，采取稳扎稳打，步步为营，稳健推进原则，避免"一阵风"，不搞形式主义。利用周六的上午，集中学习"五项修炼"。学习一段时间后，企业领导和部分中层干部结合实际谈体会，取得很好效果。广大职工积极调整心态，使自己的目标和企业目标基本协调一致，产生共同愿景。职工对企业有着强烈的归属感、一体感。他们不断突破自己的能力上限，创造真心向往的结果，培养全新、前瞻而开阔的思考方式，愿意为企业的利益和目标尽心尽力，从而形成了高强的企业精神，高昂的企业斗志，高效率的工作水平。印染厂能够起死回生，靠的就是职工这种拼搏精神。１９９６年最低月产量只有三四十万米，当厂长提出月产量要达到２００万米时，有很多职工不以为然，以为那是天方夜谭。当产量突破２００万米，厂长提出超过３００万米的目标时，再没有人偷着笑，也没有人怀疑了。印花分厂由零起步，产量从零到一二十万米，到四五十万米，到今天已经突破月产量２００多万米，从零到２００万的飞跃，正是自我超越的具体实践。
企业文化不能做成一种浮光掠影、华而不实的所谓企业形象包装，使企业形成有形没魂的浅层文化。真正的企业文化必须体现出高强的企业精神，高昂的企业斗志，高效率的工作水平这三个特征。最关键是要构建企业核心价值体系，只有企业与员工形成共有的价值观和信念，企业文化才能推动企业健康发展。而做到这一点，并不需要太多的经济投入，富裕的企业能做到，困难的企业也能做到。只要从实际出发，准确定位，选好起点和制定好要达到的目标，踏踏实实地去构建企业文化，就一定能够扭转企业的困难局面。