关于一个商业故事的百态与内核
李文星事件后，Boss直聘变好了吗？
文|龚菁琦 编辑|刘斌
2017年8月3日凌晨，北京下起了大雨，位于太阳宫的冠捷大厦Boss直聘办公室里灯火通明。
此前发生的一起大学毕业生死亡事件，与这家创立于2014年的公司直接相关：985大学毕业生李文星在Boss直聘上应聘，陷入天津传销骗局，失联后最终不幸身亡。Boss直聘随即成为众矢之的，被拷问“审核责任”，全公司连夜上线安全审核系统。
两年过去，招聘行业生存愈发艰难。“老大哥”智联招聘在2017年从美股退市，被媒体解读为“退市求发展”。同时期创业的拉勾网被爆使用黑客手段，盗取Boss直聘苹果商店账号，使其下架，2018年拉勾网出现大规模裁员，CEO离职。
He课题组[29]采用四阵列纸电极实现了包含内校准的Hg2+、Cd2+、As3+的同时检测，如图3所示。该全固态电位传感器的指示电极是一个四阵列的丝网印刷电极，其中1个通路修饰碱基腺嘌呤(A)序列作为内校准电极，用于消除电极自身电位因溶液本底例如离子强度和pH的影响；另外3个通道则用于不同离子的同时、高效检测。Hg2+、Cd2+、As3+检测限分别为 2.0, 0.62, 0.17 pmol·L-1，内校准电极的加入有效地消除了溶液条件的变化影响。
一家初创公司的CEO吕明合就经常用Boss直聘招人。最近一周他在Boss直聘上花费了1000多元，看过上千个求职者简历。他想招一位主播，从成本考虑，希望这个主播最好同时会摄像。他招编剧时，希望附上的作品有较高审美，但是这些“非标准”的要求，HR往往很难理解，只有自己和求职者直接聊才能切中重点。
Boss直聘最后选择一种最简单的营销方式，直白、重复。广告播出后，加上马蜂窝和知乎，三家公司被骂作“三傻大闹世界杯”。赵鹏把《三傻大闹宝莱坞》剧照里长得像屁股的椅子买回来，放在公司20楼。他对媒体回应，“惹得大家不高兴了，耍个活宝让大家开开心。”
互联网创业的上半场崇尚“唯快不破”，空心地带积累了各种隐患，到了下半场，是一个集体补课和还债的过程。“李文星事件”发生两年来，Boss直聘做了什么？在它快速发展的同时，有没有能力承担社会责任？这些都是他们在上市前要给公众的答案。
事件之后
身份审核似乎是一夜之间长出来的要求。回到2017年，有媒体在“李文星事件”爆发当天下午用Boss直聘编造招聘信息，收到7位求职者的简历，而到了第二天凌晨，系统提示职位没有通过审核，原因是没有身份认证。
招聘行业成为虚假信息重灾区并不是新闻。当年腾讯科技记录了一项搜索数据，在微博上搜“招聘网站名字+骗子”，智联招聘的搜索结果是241条，58同城331条，前程无忧/51job94条，拉勾网32条，中华英才网31条，Boss直聘22条。
骗法各种各样，有求职者使用招聘软件，去面试一家公司的文员职位。交完一堆材料后，面试只有10分钟。后来该公司被查出是空壳，只要投简历者都通知面试，但要提供一大堆材料，身份证、学历、离职证明等等，公司楼下有家复印店，复印一张收费高达5元。原来公司只有两个人，一个负责收材料，一个负责开复印店，一年赚了60万复印费。
被招聘软件招揽而来的多是求职心切、社会经验匮乏的刚毕业大学生，缴费是骗子常用的手段。有人在交13000元培训费后，被安排一份每月2000元的工作，后来被迫辞职。还有人在软件上被告知，只要交一笔400元的工号费就可以入职，转钱后对方立刻消失。有公司则先提出一些看似正当的要求，比如要求出示从业资格证，求职者一旦没有，就得花260元让公司代办。收取费用的名目可谓挖空心思，有求职者甚至被要求交一笔“二轮面试机密信息押金”。更有骗子公司，在招来面试者后，以笔试不能被打扰为由，收缴面试者手机，趁考试时卷手机逃跑。
该有轨电车驾驶员培训模式将理论知识、仿真模拟操作与实际操作结合在一起，从而形成理论培训、模拟驾驶、实际操作、运行培训四个阶段。
李文星被卷入传销组织后死亡，是这些案例中最极端的。一位亲历过该事件的Boss直聘员工告诉《人物》，事件之后，公司内部才有了一种“变大了”的概念，“你已经是一家服务几千万人的公司了。”而在这之前，公司的规模只是一个模糊的感受，“大家都在专心做招聘，不知道那么多坏人通过平台去操作。”
让贼觉得划不来，是Boss直聘最初的应对办法。加入身份证、人脸识别等，CEO赵鹏号称投入一层楼，百人以上，分为审核、封禁、投诉团队来做审查。特别针对群众演员、区块链、P2P等高敏感行业，北海、桂林、天津等地区企业审核更严。在发现或接到举报后，将冻结账户或暂停服务，这条红线包括，发布传销、直销内容，公司、薪资内容不真实，甚至发布不良的鸡汤段子。
“技术驱动”写在Boss直聘员工守则第一条，更体现在实际行动上。比如公司创立第一年，程序员的工资就对标百度，之后的薪资改革计划叫做《再也不怕张一鸣了》，薪酬上与财大气粗的今日头条较劲；公司三层楼都是技术人员，占到总人数的一半。
此外，“如何定罪”也是Boss直聘遇到的难题。曾经客服接到电话，一位女士说要曝光Boss直聘，让她去了一家卖假酒的公司。而真实情况是，她去面试一家公司，营业执照、工商执照齐全，但他们卖的东西是假的。
Jin等对Nivre和Yamada方法进行改进，新的移进—归约算法采用双阶段方式进行汉语依存分析，第一阶段的归约由两部分构成，一是归约左边的依存弧，二是归约右边的体词性依存节点，第二阶段则主要是对右边的动词性依存节点进行归约。实验时，先对CTB 4.0进行转换，然后抽取转换结果中部分句子作为实验数据，依存正确率为84.52%。
无法审判带来的常常是无力感。曾经有人举报，应聘的公司融资信息、CEO学历都有造假嫌疑，还称要曝光给媒体，但实际情况是，他被该公司无故辞退，拿不到劳动补偿，想通过Boss直聘平台维权。还有一位河北邢台的女子在平台举报自己有生命威胁，赵鹏亲自赶去，才查明她是被丈夫家暴，可能当时正在使用求职软件，顺手点了举报。
Boss直聘的责任边界不断被挑战，除了联系劳动仲裁，他们能做的似乎不多。一位不愿透露姓名的公司员工谈到对这件事的理解，“Boss直聘似乎承担着一种情绪宣泄功能，应聘者找不到老板，就希望找到一个人来给他背锅。”
技术驱动
在互联网行业，招聘公司的技术人员相较而言大多默默无闻。招聘专家刘健彬告诉《人物》，整个招聘行业对技术要求不高，大家的印象里，“工程师都比较low。”
赵鹏曾在回应媒体类似问题时说，“这个对审核要求很高，审核人员还要学什么叫证据链，什么叫举证责任，因为一不小心他就要扮演法官。”
然而“技术驱动”依然是Boss直聘视如珍宝的四个字。从多位该公司员工的反馈中，能感受到“技术”给员工带来的一丝优越感，当提及公司价值观时，一位员工脱口而出的是，“我们当然是一家技术驱动的公司。”
但产品场景的复杂性超出一般人的想象，完全依赖审核并不现实。“李文星事件”之后，有一位男子举报称，女朋友通过Boss直聘去深圳参加面试时失踪，怀疑被传销组织控制。消息在两小时内传到赵鹏那里，公司高层立刻投入一线处理，报警、调监控，和女孩面试的公司打电话，得知女孩并未去面试。苦熬两天后，终于在派出所找到人，原来女孩在商场偷窃，被抓到派出所拘留了。
对技术的执念，可以追溯到Boss直聘创立之初。2014年4月，在搜索和推荐这两个选项之间，Boss直聘选择了后者。
赵鹏曾向《字母榜》回忆，从1997年有招聘网站到2014年，17年时间里，不管在美国还是在中国，上一代招聘网站用搜索的方式招聘，相对同时代的互联网技术是落后的。他举出的例子是，北京有300多万家大大小小的机构，让一个求职者用搜索器找到跟自己有关的职位，听上去很反常识，搜索器解决不了这个问题。于是用人工智能做推荐，就成了这家公司的技术底座。
我抬头看到一张充满阳光的脸庞，不是一张年轻帅气的脸，可是看着很温暖很舒服。哦，对了，像日本的一个男艺人，福田雅治。
一是完善法院办案考核机制。将法院委托律师调解成功的案件，计入或折算为有效案件办理数量，从而提升法院系统推动律师调解的积极性。
相较于学历、薪资、工作经验等传统的简历匹配方式，Boss直聘的技术核心在于一种动态匹配，用机器去猜招聘者和求职者的癖好，比如他和不同人展开聊天的次数，通过时长来判断其真实喜好。这一切都是为了节约双方时间，尽快达成面试。费用以招聘方看简历的次数收取，实际是收取一种匹配度的服务费。
阿诺德的文化理念对我国现阶段文化建设有一定的参照和借鉴作用。他认为“文化是指研习完美的文化，它引导我们构想的真正的人类完美，应是人性所有方面都得到发展的和谐的完美，是社会各个部分都得到发展的普遍的完美。”[4]他的完美可以包括如下几个方面：一是集体的完美；二是人性发展的完美；三是社会发展的和谐与完美。党的十八大提出了一系列的“全面”发展，它们不是与阿诺德的文化观念正好契合吗？报告中所提及的“和谐”不正是他在100多年前提倡的人与社会各方面和谐的完美吗？细品他的文化观念，要繁荣有中国特色的社会主义文化，许多方面我们都可以从他那里得到灵感。
此外，老板能直接和求职者像微信聊天一样对话，也是Boss直聘号称创新之处。知乎上有一条有意思的求助，“用Boss直聘不小心给现在的老板发了一条信息，请问她能看到吗，该怎么办？” 回复五花八门，有人请提问者放宽心，“Boss直聘里不都是boss，就像老婆饼里不一定有老婆。”
对于Boss直聘里有没有老板，星瀚资本创始人之一杨歌认为这也许是一个商业噱头，因为真正的大厂老板是很难盯着招聘平台看的，但他同时也认为，进入手机移动端，阅读信息更隐私和个人化，直接触达领导具备可能性。
一片硝烟之中，Boss直聘轰隆向前的步伐却未停止。2018年世界杯期间，Boss直聘的广告营销铺天盖地，虽然广告词重复直白，被批“吃相难看”，但这之后，它的用户数翻了一倍。今年Boss直聘则意外传出“准备上市”的新闻，7月初，CEO赵鹏曾向媒体表示，公司具备上市条件，想用12个月变成一个准备好上市的公司。
同时，不考虑相邻两层铝股的间隙，根据实际情况对同层间铝股间隙进行调整，保证相邻铝股最小间距δ在0.1～0.2 mm范围内。导线仿真模型参数及铝股材料参数如表6和表7所示。
但一位上市公司的前CMO王鑫却认为，在Boss直聘上很难招到人，她曾经想招一位助手，希望有常青藤的学历，有从0到1创办公司的经验，在互联网的大厂里打磨过，这样的人才在Boss直聘上鲜少看到。
招聘专家刘健彬如此评价Boss直聘的定位：从应聘者来说，他们切准的是蓝领到白领中间的一批人，工作只有两三年经验，职场人脉较少，没有内推和朋友圈推荐，比较依赖移动端互联网招聘方式；至于招聘方，Boss直聘主要适用于初创公司，公司扁平，老板有更多时间花在招人上。
少年公司
出生在互联网的疯狂时代，Boss直聘无疑是幸运的。2015年之后兴起双创潮，当年创业公司达到1479.8万家，数不清的程序员、算法工程师、运营等岗位在招聘软件上被展示和定价。互联网公司跳槽的频繁更是加剧了招聘软件的繁荣，Boss直聘积累前100万用户花了整整1年，第二个100万只花了两个月。
高速狂奔下，Boss直聘呈现的是一种“少年状态”。赵鹏曾在今年7月份接受采访时总结，“公司成立5年，正好是一个少年公司，少年公司心无芥蒂、百无禁忌、很阳光。”
据《人物》了解，在Boss直聘工作两年就算是老员工，工作氛围也偏于简单，没有严苛的KPI考核，强调“做人”、“同理心”。公司也没有末尾淘汰，不能胜任工作的人，一般都可以转岗。
被形容为少年特质的公司，比较知名的是ofo和滴滴。一家媒体做了这样的比喻：滴滴就好比6岁的“巨童”，身型已大得可怕，心智却未成熟，享受了超越同龄人的高速成长意味着如今要承受代价。对于这个比喻，放在Boss直聘上一样适用，因为除了容忍混沌之外，这家少年公司的另一面是——纵情和豪赌。
Boss直聘似乎很愿意被认作是一家“少年公司”。在公司规模达到上千人之后，赵鹏在《燃财经》上吐露有些员工开始用“成年人的方法聊天”，出现“商业模式”、“战略”、“格局”这种“玄幻”的词，他听后觉得可怕，因为“不太像人话”。赵鹏承认公司一定会有人“摸鱼”，但他信奉没有混沌就没有自由度，创业公司需要混沌。
瑟的外形和琴相似，区分琴和瑟最简单的方法就是看弦的数量和有无弦柱。七弦、无柱，为琴；二十五弦、有柱，可能为瑟……为什么说“可能”呢？这就涉及到另外一种与琴瑟相似的弹拨乐器—古筝了。
最鲜明的例证是2018年世界杯营销事件，当时Boss直聘拿出一亿多元，几乎划走账上的一半，去投央视转播世界杯的广告。他们的诉求很明确，当时软件日活量只有一百多万，而智联、前程无忧的数据都是它的一倍以上。赵鹏曾坦言，希望抓住四年一次的机遇，事件营销一下，和友商达到一个数量级。
一面要疯跑向前，一面要应对“社会责任”的叩问，这是在2014年左右成立的“社会型”互联网公司面临的共同烦恼：它们从大众需求出发，为解决一类社会问题而创立，为活下来或是跑赢行业，两三年内急速膨胀，但应对产品的场景、人性准备不足，频发安全事件，直到危及人命才警醒。
她不但对梁闰生要避嫌疑，跟他们这一伙人都疏远了，总觉得他们用好奇的异样的眼光看她。珍珠港事变后，海路一通，都转学到上海去了。同是沦陷区，上海还有书可念。她没跟他们一块走，在上海也没有来往。
同样的营销策略赵鹏早就用过。1989年赵鹏以山西省文科探花的成绩考入北京大学，毕业后在团中央工作11年，后来下海加入智联招聘，从公关经理干起，做完了所有能做的岗位，最后成为CEO。2010年，他不惜重金投放世界杯广告，带领智联扭亏为盈。到了去年的世界杯营销之后，有人称他为“营销型CEO”。
钱花在哪儿，往往最能体现一个公司的喜好与倚重。除了营销，这家公司乐于把钱投在实验室等“轻项目”上，急于在“技术体系”上出成果。2018年7月，Boss直聘组建了职业科学实验室，号称要对职场人的幸福感、安全感等进行研究。
（2）在初始参数均为地板厚度30mm；室外温度-8℃；相对误差0.001时，随着电缆加热功率的增大，室内升温越快。
今年7月初，Boss直聘举办成立5周年媒体开放日，距离“李文星事件”也过去两年了。两年来Boss直聘对于平台监管的漏洞补足了多少，并无太多细节公布，新闻稿件里只能找到一句话，“求职者权益保障年度投入达上亿元。”
赵鹏的理解还是钱解决一切，“平台对坏人的战争，本质上就是成本的战争。”Boss直聘成立5年来，虽然这位CEO号称全年营收在数十亿数量级，但他同时又称，距离实现大规模赢利还有距离，Boss直聘的赢利状况是“微利”。
（vii）确定初始决策矩阵自主开发的一致性系统使用80条综合评价数据自动生成群决策所需的相应个体决策矩阵，这些决策矩阵数据存在ERP数据库中，自动一致性模型可根据需要使用这些决策矩阵。查询ERP数据库可得相应决策矩阵，如表5所示。
与会人员一致认为，修订《条例》是习近平同志为核心的党中央站在新的历史起点上，适应新时代党的建设总要求，对全面从严治党、加强纪律建设再部署、再动员，体现了鲜明的政治性、时代性和针对性。新《条例》把执纪和执法贯通起来，使党的纪律成为管党治党的尺子和全体党员的行为底线，使全面从严治党的思路举措更加科学、更加严密、更加有效。
招聘专家刘建彬认为，Boss直聘要赢利真正的壁垒在于，从白领到蓝领市场的限制。从基因上来讲，Boss直聘和拉勾、猎聘等新兴招聘网站一样，是一个偏于白领的招聘网站，“大多数人很难想象，一个包工头或者一个餐厅老板会在Boss直聘上招聘员工，但是如果换成58同城、智联等传统招聘网站，一切就合理了许多。” 刘建彬说。
此外，很难达成闭环也是难赢利的原因。比如淘宝是一个闭环，挑选、付钱、收货，赢利方式清晰、简单，但Boss直聘很难让每个招聘者都对求职者满意，或者能让求职者通过面试，顺利入职。他们只能在匹配度上去优化，本质上卖的是“匹配服务”，除此之外，难有赢利点。
业内因此评价，“目前所有的招聘行业玩家，都没有摆脱中介的身份。”即使是Boss直聘，也只是改变了一种企业和候选人沟通的方式，所有招聘行业的产品，依然绕不开流量转化，从提升浏览率转化为投递和简历下载，或是直接获得联系方式，此外并没有其他的赢利方式。
“低频次”，是投资人杨歌认为的招聘行业最大短板，“这个赛道属于四级子行业。”在他看来，类似于老挝语在语种中的地位，可以类比的是租房和婚礼的频次，“为什么办婚礼没有一个专门的App，因为频次太低。”
无论能否上市，公众最关心的还是Boss直聘的“审核责任”。“我也没有资源跑到他家里去做田野调查做访谈，我没有执法权，我也没有调查权。”面对这个问题，CEO赵鹏曾向媒体表达了无奈，“我不能跑他家里说你跟我说清楚，你让我看一下你员工入职的台帐，走人的台帐，因此我将对你封杀，这不是我能干的事。”
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