儒家文化对中国企业管理实践影响力研究，本文主要内容关键词为：影响力论文,中国企业管理论文,儒家文化论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
[中图分类号]F270[文献标识码]A[文章编号]1003-3890（2004）10-0046-04
儒家文化源远流长，其中庸思想深入人心，在中国企业中更是影响企业管理者的管理行为，进而影响着企业的存在和发展。笔者借北京理工大学在山东曲阜（孔子故里）举办“儒家文化与现代管理思想”MBA主题年会之际，就儒家文化对企业管理实践的影响对与会的企业家、EMBA和MBA等企业界的管理人员进行了调研，并对调研数据作了实证分析。
一、儒家文化管理思想的理论探讨
儒家文化管理思想的核心是“和”、“仁”，“礼”、“中庸”。它以“和”为组织、个人追求的最高境界或理想，以“仁”作为其管理之道的核心，以“礼”为准则，以“中庸”为方法论，构成其管理思想的精髓。正如图一，儒学是用“和”作为整个思想的中心，用“仁”、“礼”、“中庸”三个维度来衡量、处理组织和个人的事务。换言之，“和”是其组织宗旨、组织目标方面的思想，提倡“仁、义”为基础的经营管理哲学，当然其管理哲学既包含一定程度的民主，又具有“君君臣臣父父子子”来维持组织秩序的管理原则；“修身齐家治国平天下”是以“仁”为本，以民为本，争取民心的方法论。她提倡领导者率先垂范、认真做事，取信于民，节省财力，爱惜民力的管理方法。中庸之道作为孔子决策的方法，是一种理想状态，它是极高的人生境界和处世艺术，更是组织管理者推崇的决策方法和管理艺术。
图1
《论语》是儒家文化中经典论述的代表，其论及“学而第一，为政第二，八佾第三，里仁第四”更是深刻地论述了一个企业和一个组织的管理之道。所谓“学而第一”，从现代管理学的角度，阐述的是一个组织首先应该是一个很好的学习型组织。在这样一个组织中，不仅管理者要加强自身的学习，在提高个人自身素质的同时，还应多带头、带动、带领员工加强学习，共同提高；所谓“为政第二”，则是说在管理者自身和组织员工素质都加强的情况下，要加强组织管理、协调。换句话说，就是在内功练好情况下，再谈管理企业、治理国家、治理社会；“八佾第三”则是阐述组织结构、组织制度方面的问题。论语中所谓八佾是指古代天子摆宴时，作为观赏跳舞舞会的规格为六十四个舞女，而诸侯则最多只许三十六个，否则被认为是大逆不道的僭越之举，其组织结构简单、等级制度森严，也反映了中国古代对组织结构和组织制度要求的严肃性；而“里仁第四”，则是说明组织外部环境的影响。这正是任何一个组织至为关键的几个方面。
图2
二、儒家文化影响企业管理者行为思想的实证研究
影响企业管理者行为的因素有很多，如其个人学习经历，成长经历，性格等。但其中影响最大的是文化，人们在一生中都要不间断地接受它的熏陶。显然，母语文化的影响将是最最深刻的。它植根最深，影响最大，传播最广，时效最长最久。
1.指标体系设计。儒家文化博大精深，指标体系的设计十分困难，没有现成的可借鉴经验和可遵循的规律。针对本文上述探讨的四方面，本文选择了涉及这四大方面的20多个儒家文化的核心词汇，编制了27道测度题，主要采取5分制的量度型问题，共涉及到儒家文化中的中庸、仁、等级制度、德治、以人为本、处世哲学与修身、忠、信义，“天命”等多方面的思想。其中，本文设置的企业管理者对人际关系的态度方面的题，即儒家思想中“人和”（30）是测谎题，在分析过程中 SPSS软件也轻松地剔除了对这题的考察。且此题答案平均分在4.4863，可见被调研人是认真的态度，所以此次调研结果具有很好的研究价值。
2.采用主成份分析法及计算方法。针对众多变量，本文采用多元统计分析中的主成份分析方法，运用SPSS软件将他们聚成几个主要大类，权衡它们的负荷系数，从而判定他们对现代企业管理的影响。
采用主成份分析法提取相关矩阵特征值大于1的综合变量，获取初始的综合变量结果Y=（y[，1]y[，2]y[，3]y[，4]y[，5]y[，6]y[，7]y[，8]）T。8个综合变量的贡献率达到了72.217％，较为理想。如果提取大于8个的综合变量，贡献率增长缓慢，且在scree plot图（如图 3）中负荷系数偏向不明显，所以采用8个综合变量。
图3
使用最大方差旋转法，简化对变量的解释，提取主成分说明，结果见Rotated Component Matrix（a）（表1）。
根据Component Score Coefficient Matrix（见表2），计算各综合变量的得分系数：Y=AX。
综合方差贡献率，计算各综合变量影响的综合得分：
总得分=100
=15.133y[，1]+10.482y[，2]+8.597y[，3]+ 8.527y[，4]+8.509y[，5]，+7.479y[，6]+7.202y[，7]+6.288y[，8]
3.结果分析。本文对北京理工大学MBA年会从企业家和EMBA那里收集到的调研材料，根据SPSS软件计算结果，分析如下：
表1
Component
1 2 3 4
5 6 7 8
VAR06
.851
.035 -.083
.160 -.012
.148 -.111
.024
VAR07
.766
.211
.082
.025 -.034 -.019
.082
.048
VAR08
.694
.484 -.265
.033 -.057
.161 -.011
.020
VAR10
.762
.016
.031 -.022
.323 -.289
.080
.010
VAR11
.660
.197
.142
.453 -.037
.183 -.270
.017
VAR24
.474
.529 -.303
.072
.205
.121
.026
.343
VAR28
.403
.681
.032
.119
.062 -.302
.108
.075
VAR17
.087
.084
.072
.794
.281
.066
.050 -.043
VAR18
.102
.251 -.103
.723 -.063 -.248
.080
.220
VAR29
.142
.625 -.123
.310
.204 -.153 -.193
.289
VAR23 -.052
.076
.056
.176
.840 -.195 -.003
.011
VAR13
.417
.567 -.230
.372 -.061 -.148 -.003 -.132
VAR21
.019
.020
.020 -.099
.781
.010
.191
.065
VAR26
.109
.130
.041
.095
.646
.195 -.009 -.065
VAR31
.171 -.004
.859
.017
.092 -.131 -.047
.144
VAR16 -.161 -.175
.757 -.032 -.006
.288
.117 -.228
VAR12
.074
.695
.162
.083
.155
.146
.009 -.308
VAR20 -.077
.124 -.038 -.180
.045
.724
.099
.189
VAR03
.219 -.345
.086
.204 -.024
.710
.145
.028
VAR25
.120 -.075 -.010
.110 -.047
.250
.151
.834
VAR22 -.308
.184
.524 -.215
.224 -.058 -.298
.502
VAR19 -.060
.063
.136 -.021
.085
.137
.703
.038
VAR9.319
.148 -.058
.477 -.108
.178 -.487 -.204
VAR14 -.152
.193
.449
.266 -.007 -.376
.417 -.302
VAR04
.093 -.059 -.142
.066
.056
.067
.737
.018
对于综合变量y[，1]而言，它在儒家文化对管理者思想、行为影响中占的权重最大（b[，1]=15.133）。主要整合了五方面的思想：企业中管理者关注于员工共同学习、提高的程度；企业管理者注重自身学习，且学而不厌的态度；企业管理者见贤思齐的态度；管理者“和而不同”观念的反应；管理者严格要求自己、修身克己的程度。这五个方面的数据反映中国企业管理者受传统文化的深远影响，表现在其个人做事风格，做人原则方面，通常是加强自身的学习和管理，一个人的人格魅力去影响人，以“修身克己”的精神去感动人，最终达到好管理和管理好下属。夫子曰：“其身正，不令则行。”强调个人学习、严于律己更多，所以，加强管理者自身的学习、修养是很多中国企业家追求的目标。现代管理理论的行为学派更加注重对管理行为的研究，这也是中国管理界常谈到的“做企业、做事先做人”的观点的一种印证。
对于综合变量y[，2]而言，它（表一）在儒家文化对管理者思想、行为影响中占的权重居第二（b[，2]=10.482）。也主要整合了五个方面的思想：企业中管理者强调员工的品德的程度；企业管理者确认四绝：“毋意、毋必、毋固、毋我”即我们平时所说的不凭空揣测、不全部肯定、不固执己见、不自以为的程度；管理者在管理实践中谦虚的态度；管理者个人恭让品质的考察；管理者耐心指导部下，所谓“诲人不倦”的态度。此综合变量反映管理者在企业管理实践过程中能以德、仁、礼、中庸的思想贯穿其中，则可以取得较好的管理效果，更多注意下属的品德。
对于综合变量y[，3]而言，它在儒家文化对管理者思想、行为影响中占的权重较大（b[，3]=8.597）。主要整合了四个方面的思想：企业中管理者对组织结构和等级制度的关心程度；企业的管理者发表言论的态度；管理者关心下属和与下属相处的关系；企业中管理者处理事务的态度。这四个方面反映儒家思想对中国企业管理者在组织结构、组织制度、组织沟通和组织关系方面的影响，中国现代企业追求处理事务用“和而不同”的思想处理组织的人际关系，取得很好的效应。
对于综合变量y[，4]而言，它在儒家文化对管理者思想、行为影响中占的权重居第四（b4=8.527）。主要整合了三方面的思想：企业中管理者中庸思想的影响；管理者能够讲礼即规章、制度，所谓“天下有道、为国以礼”、“道之以政，齐之以刑”，非人治的程度；管理者具有“为政以德”的思想。
表2
Component
1 2 3 4 5 6 7 8
VARD6
.285 -.142
.012 -.018
.005
.020 -.046 -.015
VAR07
.265 -.012
.100 -.115 -.056 -.052
.070
.012
VAR08
.149
.173 -.062 -.134 -.056
.102
.024 -.044
VAR10
.327 -.198
.033 -.125
.156 -.231
.041 -.008
VAR11
.150 -.039
.119
.157 -.038
.089 -.133 -.006
VAR24
.045
.183 -.107 -.075
.053
.078
.031
.163
VAR28
.047
.264
.063 -.078 -.062 -.120
.093
.039
VAR17 -.085 -.094
.006
.451
.116
.059
.019 -.016
VAR18 -.090 -.016 -.037
.404 -.092 -.135
.080
.195
VAR29 -.103
.231 -.038
.089
.037 -.028 -.091
.168
VAR23 -.035 -.087 -.046
.083
.421 -.084 -.057 -.024
VAR13
.013
.189 -.070
.087 -.074 -.028
.035 -.096
VAR21
.022 -.056 -.052 -.077
.391
.010
.051 -.012
VAR26 -.004
.008 -.024
.008
.329
.143 -.053 -.108
VAR31
.124 -.034
.434 -.023 -.032 -.097 -.033
.122
VAR16
.001
.002
.355
.006 -.036
.181
.041 -.144
VAR12 -.102
.414
.095 -.080
.015
.212
.005 -.257
VAR20 -.096
.205 -.009 -.100
.009
.432
.041
.047
VAR03
.067 -.161
.043
.154
.013
.346
.066 -.015
VAR25
.006 -.078
.025
.111 -.082
.049
.102
.549
VAR22 -.106
.154
.253 -.109
.045 -.014 -.184
.323
VAR19 -.024
.087
.056 -.005 -.026
.079
.393
.023
VAR09 -.012 -.008 -.002
.214 -.024
.130 -.262 -.147
VAR14 -.056
.098
.204
.133 -.085 -.158
.243 -.140
VAR04
.037 -.043 -.080
.049 -.009
.006
.419
.017
这三个方面反映中国企业管理者受传统文化的深远影响讲究礼、道、德的建设，即企业中企业文化、规章制度、人文氛围的建设。江泽民同志提出的“以德治国”即讲儒学的仁、义、礼、智、信。正是市场经济下法制越来越健全，但法不是万能的，她需要德这个软约束来发挥作用。以求法德兼用，软硬互补，双管齐下。
对于综合变量y[5]而言，它在儒家文化对管理者思想、行为影响中占的权重居第五（b5=8.509）。主要整合了三方面的思想：企业中管理者正己、修身的情况；企业管理者有“君君臣臣、父父子子”的思想；管理者认为“人性本善”的态度。中国企业中管理者特别重视这种权威思想、组织等级思想。
对于综合变量y[，6]和y[，7]而言，它在儒家文化管理者思想、行为影响中占的权重分别为b6=7.479和b7=7.202。分别整合了两个方面的思想，y6包含：企业中管理者在企业中所处的职务；管理者对“为天命”论的看法。y[，7]包含了：管理者的文化程度；管理者的义、利观念。这四个方面反映个人世界观和价值观、文化程度和所处职务也将影响管理者日常管理行为。
对于综合变量y[，8]而言，它在儒家文化对管理者思想、行为影响中在总的评分中占的权重最小（b[，8]=6.288）。主要代表：企业中管理者敢于“任人唯贤”、对所谓“近不失亲，远不失举”的态度。这方面在儒家文化对企业管理者的影响很少，反映中国企业管理者重视人才的实际水平相对还很低，这也反应了中国较多的家族型企业中，“任人为贤”没有得到充分重视。
三、问题与建议
（一）问题
由实证分析结果可知，中国企业管理者在其管理实践中带有明显儒家文化的思想，直接影响企业的兴旺发达和生死存亡，应引起企业管理者的重视，具体表现在：第一，企业管理人治化是中国企业中的一个通病。权威管理，依赖于个人领导力的形成，容易造成“人存企业兴，人亡企业衰”；第二，“学而忧则仕”是中国企业家管理者的“老思想”，不够重视管理能力不可低估的作用将直接影响企业的兴旺发达；第三，传统的家族管理色彩依然很浓，必将影响企业的发展和持续发展。
（二）建议
针对以上问题，本文建议：第一，加强企业管理制度、组织的建设和健全，打造“铁打的营盘”。加强企业组织结构的建设和组织规章制度的完善，造就管好人、培养人，留住人的管理机制；第二，加强企业的改制，调整企业管理队伍，加强岗位设计，实施“专家专其长”、“因人设岗”、“任人唯贤”；第三，在中国儒家文化对企业管理者的影响很大，我们应加强对儒家文化的学习、引导，以取其精华，去其糟粕，建立优秀企业文化，让儒家文化为企业所用。