摘要：随着科技的进步，计算机网络技术的应用日益成熟。在医院管理中应用信息技术，对于推进医院管理的信息化和科学化，提高医疗档案的管理水平有着重要的意义。
关键词：医疗档案；信息化；实现途径
引言
医疗档案管理的水平反应医院的综合管 理水平，现在更多的医院卫生事业单位管理 者已经意识到档案信息在医院管理中拥有的 重要地位。目前医院的医疗档案管理中仍然 存在着诸多问题及缺陷，如何对存在的问题 加以改进减少管理漏洞就需要加强对医院档 案管理工作的分析和研究，通过分析研究探 索出适合医院发展的档案管理方法
1医院档案管理信息化建设的作用和价值
1.1提高医院的管理水平
现阶段，我国多数医院在 进行档案信息化管理的过程中，已经顺应时代发展的要求，进 行了信息化建设。通过建立档案管理信息系统，改变了传统的 医院管理模式，实现了医院服务、医疗模式的创新，使医院可 以提供更加高效、优质和快速的医疗服务。同时进行信息化医 院档案管理建设，构建全面、高效的信息管理平台，可以加强 不同科室和部门间的沟通、交流频率，改变以往独立的部门管 理形式，实现跨流程和跨科室管理。比如在人体健康检查工作 中，通过档案管理信息化平台，可以及时将相应的CT图、化验 单和检查单等进行保存，并将信息传输到相应的部门，不仅便 于及时对信息进行查找，而且还可以提高检查的工作效率，加 强医疗服务效果。
1.2有利于增强医院竞争力
通过医院档案管理信息化 建设，让各个科室部门实现信息共享，不仅便于医院内部相关 人员及时进行信息交流，而且还可以实现医生与患者间的开放 性交流，改变了以往的交流方式，减少了中间不必要的医疗程 序，提高了工作的效率，并且还有助于改善医患关系，增加病 患对医院的认可度，有利于提高医院的整体竞争力水平。
1.3拓宽档案管理的发展空间
传统纸质版的信息档 案，在管理中不仅会占用大量的空间，使用大量的管理人力和 物力，而且还会影响信息查找的速度。但在对医院的档案进行 信息化建设后，将全部的信息储存在信息设备中，通过搜索的 方式就可以直接查找到需要的信息，极大提高了信息查找速 度。同时通过对信息的自动化管理，减少了对人力的使用，提 高了管理的效率。另外，还提升了档案管理工作范围，降低了 对物力的使用。
2医院档案管理信息化存在的问题
2.1档案管理体系不完善，档案采集 效率低
医院在档案管理中由于缺乏系统、完善 的医院管理体系标准，加上历史遗留因素等 问题导致档案更新不及时、多个部门都有档 案但是档案缺乏整合。大部分医院都没有安 排专门进行档案整理的人员，缺乏对档案管 理的考核标准，以上问题就造成了档案管理 工作不够完善及人员职责管理不明确，医院 的医疗档案混乱，档案管理成为一项应付性 工作，这就为后期的医疗档案管理工作带来 不便，同时不利于后期医疗档案的使用
2.2档案信息化管理人员综合技术较为低下:
随着经 济实际不断强大，我国医疗卫生事业不断发展，因此， 档案整体信息化管理进程推动加大，实际操作管理期 间，对管理人员综合素质、操作水平要求偏高。因此， 对医院档案管理人员定义程度将增高，不仅仅需要书 本知识积累，需要具有广泛医疗知识、计算机操作技术 等。然而现阶段整个中国医疗行业发展中，对档案 信息管理不予以重视，因此，整体档案管理人员处于素 质偏低，缺乏系统培训现象，无法顺应时代整体发展。 因此，医院管理开展中，做好对工作人员素质、操作水 平培训，加强整体系统化工作培训，做好管理模式学习 借鉴，合理、有效将整体信息管理技术应用其中，对医 院整体档案管理发展起着重要作用。
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2.3档案信息化管理的硬件设备及软件系统配置低
大多数医院从短期经济利益方面考虑，总是把更多的建设 集中于医疗设备和财务管理方面，因而对医院档案管理的硬件 设备以及软件系统的开发并不重视，导致当前医院的档案管理 硬件设备配置较低、软件系统开发也比较落后，阻碍了医院档 案管理信息化建设的技术提升。但是在当前医院的发展中，需 要便捷查询档案资料，并选择多方档案进行深入研究，由此对 实现信息化管理档案的需求越来越迫切。因此，现有的医院档 案管理软件系统和硬件设备已经无法支持医院的发展 。
3改进医院档案管理信息化建设的对策
3.1完善信息化管理制度:
实际医院内部管理期间， 对管理人员整体素质要求偏高，不仅仅要求人员具备 创新，同时档案操作管理期间，做好对信息化管理制度 完善，符合对医院整体信息化管理需求，进一步促进医 院内部档案信息化管理工作后续发展。因此，医院内 部档案管理相关人员，实际工作操作中，加强对档案管 理每一步操作，工作中以认真负责态度为主，并对档案 管理模式做好研究分析，加强对档案管理方式更新、改 进，使各个管理部门能实时了解到员工基本资料，相应 提高档案整体管理信息时效性、使用率，作为现代化医 院档案管理负责人员，期间具备科学化、创新理念管理 制度，将医院内部人员考核资料纳入其中，能进一步提 高对医务人员管理积极性。
3.2档案管理人员教育、培训
医院内部档案实际操 作管理中，档案管理人员中最为重要一项操作项目为 员工综合素质发展，实际操作干预期间，做好对业务人员技能培 训，对后续管理起着重要作用，分为以下几点: ①加强 对档案管理人员后期相关业务能力培训工作，并逐步 改变、转变原有档案管理理念，后期并主动服务医师， 对各个部位档案资料管理需求上，做好对档案管理服 务工作体系工作完善，对医院内部档案管理工作综合 效果提高具有重要作用。②加强信息技术教育工作开 展，将信息技术逐渐应用于档案管理工作之中，能全面 提高档案管理工作人员整体素质发展。③各个单位实 际操作管理中联合实际情况，加强对培训管理人员学 习意识，时间操作干预中，能学习到各类探索活动，管 理工作人员秉持着良好工作态度，加强对档案管理建 设、管理，更加顺应时代后续发展需求。
3.3提高档案信息化管理的硬件设备及软件系统配置
与医院相关领导进行沟通，结合档案信息资源利用的重 要性，争取得到领导对档案信息化管理的大力支持，让医院 适当增加对档案管理的资金投入，以保障医院档案信息化管 理软件系统的更新升级和硬件设备的高配置需求 。同时， 要结合档案管理的实际需求，选择专业性较好、权威性较高 的软件开发公司，予以具体需求功能的制作开发，并实现医 院档案管理系统和行政办公系统的有效结合，使档案管理信 息化建设发挥更大的作用。
结语
信息化管理系统的建立，使医院档案管理科学化、规范 化、高效化，使人员从招聘到退休、离职实现全流程的电子 化，保障了人员信息的保密、安全。医院档案信息资源在共 享平台下，才能最大限度发挥其价值，数据共享提高了资源配 置效率，改变医院管理模式和工作方式。医院档案信息化的建 设，进一步推动智慧医院的建设。
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论文作者:王江波
论文发表刊物:《工程管理前沿》2019年第13期
论文发表时间:2019/9/4
标签：医院论文; 档案论文; 档案管理论文; 管理人员论文; 医疗论文; 信息论文; 信息化管理论文; 《工程管理前沿》2019年第13期论文;