区域内网络式家庭教育指导的实践研究
□ 陆春晔
〔摘要〕 家庭教育指导是学校教育工作的重要组成部分，随着网络和新媒体的普及，传统的家庭教育指导方式受到了挑战。本研究以网络平台为载体，依据家长需求，精心设计线上家长课程，打造线下家长课堂，实现了区域内“一般问题线上解决—个别问题线下解决—特殊问题一对一解决”的家庭教育指导新模式。
〔关键词〕 家庭教育指导；网络式；区域经验
一、问题的提出
家庭教育与学校教育和社会教育组成了教育的完整体系，其中任何一个因素的缺失，都会导致教育发展的不平衡、不和谐。特别是在家庭教育中，父母作为孩子的第一任老师，对孩子的健康成长有最直接的影响，他们在孩子心目中的地位是他人难以替代的。但是，由于社会的变迁，市场化、经济化的冲击等原因，家庭教育的功能在弱化、在丧失，甚至出现负面效应，严重影响着孩子的健康成长，这已成为教育界普遍关注的问题。在对上海市嘉定区一些学校的走访调查中发现，以下两个方面的问题影响了家庭教育指导工作的发展与实效，亟待解决。
第三，加强人力资源开发管理工作的落实和执行。在现代化企业管理理念下，开发管理是人力资源工作中非常关键的一部分内容，同时也是人力资源工作的开展基础，对于整体队伍素质能力的发展来说有着十分积极的推进作用。人力资源开发管理工作的落实也需要从多个角度进行入手改进，我们在具体工作推进中，应该积极做好相关的执行工作。煤机维修企业的人力资源管理部门应该从思想意识上重视开发管理工作，并且能够给与充分的配合与支持，这样开发管理工作的开展才能具备更好的落实成效。在具体工作的落实中，我们也应该确保开发管理工作的执行成效，并确保各项制度的有效推进实现。
问题一：“以校为本”的家庭教育指导模式缺少针对性，不能解决家长的疑难问题。传统的家庭教育指导模式主要是以学校为主导的指导模式。以家长学校为例，大部分学校采用邀请家庭教育专家或学校教师以报告或讲座的形式向家长讲授家庭教育教育理论和方法。这种活动家长参与面广、容易组织，但效果并不理想，家长兴趣不是很大。原因有以下三点：就内容看，往往讲述一些家庭教育的普遍原则与方法，以理论为主，欠缺操作性和实践性；从方法上看，多数讲课者进行单向灌输，缺少家长的互动参与；从效果方面看，每个家庭的情况差异较大，一般化的内容难以切合家长个性化的需要。
在“中国—非洲非物质文化遗产保护传承研修班”的前段，来自中国和非洲的非遗研究者们就“非物质文化遗产的保护与管理：中国和非洲的经验”、“非物质文化遗产与旅游和文化产业”、“非物质文化遗产与福祉：女性、认同、教育及其他”、“非物质文化遗产与本土文化：语言、信仰、习俗、艺术及其他”、“非物质文化遗产的记录与传播”等议题进行了专题讨论。
看他提着菜篮，仰起小脸儿，映在满眼的槐花中，那神态跟他狼剩儿哥一模一样！当年的情形恍如昨日：我踮起脚尖儿，摘下槐花递给狼剩儿，他提着菜篮跟在后头，到提不动了，才把菜篮放地上，再来接过我摘下的花串儿……槐花年年开，可当年立在花下的那个小人儿，如今还流落在远方的他乡。瞄着眼前的槐生，这个小人儿也是立在花下。一念百感生，我悄悄流出泪来。
问题二：青年教师的家庭教育指导工作遭遇尴尬，指导水平亟待提高。在调查中我们发现，学校教师中年轻教师的比例越来越大，他们刚刚踏上工作岗位，经验不足，缺乏与家长沟通的技巧，家教指导能力欠缺，对很多家长提出的一些教育问题感到无从回答，尤其是面对一些“高知”家长的尖锐问题时，他们束手无策，更不要说提出可行的家教指导方案了。他们往往习惯于以学校教育经验作为基础，使得家庭教育指导的内容、方式、语言和思维几乎成为学校教育模式的翻版。具体表现为，在与家长进行交流时，大多数情况下是向家长反映孩子在校表现、学习情况等，而极少向家长提出家庭教育指导的意见和建议，致使家教指导难以深化。在访谈中，一些青年教师坦言自己没有什么教育经验，最怕家长问这问那，更有甚者，带着自己的父亲一起上门家访。
针对传统家庭教育指导工作出现的种种弊端，我们必须寻求一种新的模式来解决这些问题。信息技术与网络通信技术的发展为新的家庭教育指导模式的产生提供了条件。我们认为，通过网络进行家庭教育指导有其自身的优势：新颖性——吸引年轻时尚的家长们；灵活性——打破时间、地点的约束；快捷性——提高指导与回应的效率；交互性——能实现家长与教师、教育专家之间以及家长与家长之间的充分互动，使家长积极主动地参与到活动当中来；隐秘性——保护家长与家庭的隐私。
随着网络的不断普及，互联网已成为人们接收信息的主要方式。另外，家长对家庭教育指导有着迫切需求，传统的家庭教育指导方式已满足不了社会发展的要求，家长呼唤一种新型的行之有效的家庭教育指导方式，以满足他们教育子女的需求。 这两点都决定了通过网络平台进行家教指导的可行性。本课题以创建网络平台为抓手，通过网络面向全区未成年人家长进行家教知识的普及、家教疑难问题的咨询等，以实践研究为主，构建区域内富有特色的新型家庭教育指导模式。
第一，充分调研，及时调整指导策略。
二、研究与实践
由于受客观不可控因素的影响，本课题在实施过程中根据网络载体的不同分为两个阶段：第一阶段为“心灵嘉园”网站建设及实施阶段；第二阶段为微信公众号建设及实施阶段。
2016年3月，由于网络安全原因，“心灵嘉园”网站不再开放。为了尽快恢复网络指导，并综合考虑当前大众学习和阅读习惯，决定将传统网络平台改为新媒体平台——微信公众号。本文受篇幅影响，着重介绍第二阶段的研究与实践。
工科院校教师专业化发展思想的缺失，直接给新教师培训带来三大“灾难”：学校领导不重视，职能部门不积极，二级教学单位不主动；新教师培训过程形式化、表面化，违背“教学知识、教学技能、教学能力”逐层递进发展规律；新教师培训评价的“教学性”弱化，培训效果不理想，培训目标达成度低。
①酸碱指示剂显色法：取等浓度的二种溶液各少许，分别向二试管内滴入1-2滴酚酞，颜色均变红，颜色较深的是N a2CO 3，颜色较浅的是N aH CO3；
本课题中的网络式家庭教育指导是指利用网络平台，通过浏览和互动直接对家长进行家庭教育指导。随着课题研究的深入，我们觉得网络式家庭教育指导的内涵应扩展为线上线下互相补位的全方位、无死角的家庭教育指导。
网站的关闭促使我们必须在短时间内搭建新的平台，而微信的技术要求与网站运行有很大不同，它的开放性和便捷性也会带来较大的网络安全隐患，如果我们还将微信平台的功能定位在互动答疑上，安全性将无法保证。我们在平台定位之前，思索并调查家长的指导需求和阅读习惯。我们发现一些论坛、公众号等十分活跃，从版式到内容切中家长需求，深受家长欢迎。但因为盈利的硬性需求，科学和理性往往只能退居次位，有些观点显得似是而非，只求标题夺人眼球，因此，各种非理性、伪科学的概念层出不穷。受此启发，我们将微信定位为解决孩子成长过程的一个小问题，通过聚焦单一问题、深入剖析和动态跟进，实现家庭教育指导的有效性。
在前期紧锣密鼓的筹备下，“心灵嘉园”微信平台便借助德研部公众号“嘉定区幸福课程”正式上线了。“心灵嘉园”作为“嘉定区幸福课程”的一个版块，主要由“嘉园有约”“嘉园分享”“嘉园连线”三个子项目组成。“嘉园有约”主要发布一些课程信息和线下活动讯息，“嘉园连线”主要公布热线电话及中心的功能简介，而“嘉园分享”作为三个子项目的主打项目，承担家庭教育指导工作的各项发布任务。
第二，精心设计，开发推送音频课程。
（2）在高考数学命题中聚焦数学学科核心素养的考查既符合数学课程改革的方向，也有利于引导高中数学教学回归到正确的育人轨道上来．随着以大数据、人工智能技术为代表的一系列现代科学技术的兴起，数据分析早已经深入到科学、技术、工程等各个领域．为适应未来的工作与生活，高中学生必须具备一定的数据分析、数学建模素养．建议在高考命题中适当调整数学运算素养考查权重，加强对数据分析、数学建模素养的考查，设置更为真实的情境，把对数学核心素养的考查融入到具体的学科知识内容和思想方法当中．
“一把钥匙开一把锁”，第一阶段网站的在线咨询栏目正是由教师或专家通过与家长的互动，在充分了解孩子出现的问题、家庭教育的现状的基础上展开的，因此更具有针对性。教师或专家通过家长提供的材料，进行比较全面的分析研究，再有针对性地对家长进行指导，提出切实有效、操作性比较强的家教建议，家长根据建议有的放矢地教育子女，能达到良好的教育效果。
这是两栋造型几乎完全一样的建筑，外形都呈直角三角形，其中一边的墙壁和地面垂直，远远看去，就像一个大写的英文字母A被劈成了两半。“月影馆”位于A座一层，是小达重点监视的对象。
第二阶段微信平台虽然由于技术、安全等原因暂时未开通在线咨询栏目，但通过主题微课、线下课堂、个别咨询的网格化流程，实现了“一般问题线上解决—个别问题线下解决—特殊问题一对一解决”的模式，更能科学地体现家庭教育指导的针对性。
除了隔周推送的常规课程外，我们还会根据“特殊时间特殊需要”的原则推送特别企划课程。例如，2017年中高考前，我们推送了“6月，一段有点励志的日子”，指导家长在最后备考的日子里正确陪伴孩子，正确看待孩子生命中比较重要的日子。2017年秋季开学前期，我们特别向静安区家庭教育指导中心主任陈小文老师、静安区市西小学校长蔡骏约稿，抢在开学前向全区家长推送了“小学，学习可以快乐启程”“我们升级做初中家长啦”“高中，学会选择很重要”三个学段的学习准备期指导课程，一经推出，阅读量就创新高。超高的阅读量表明课程是契合家长需求的，是受广大家长欢迎的。同时，这样的课程也受到教师的欢迎，是教师学习家庭教育指导的好素材，朋友圈转发率达到了新高。
第三，无缝对接，启动家长幸福学堂。
微信平台上推送的“百问百答家长音频课程”旨在解决孩子成长过程中的一般问题，我们把它归结为集体指导课程。我们还开设了线下家长面授课程，面授课程针对有学习自觉性的家长，帮助家长更深层次地解决教育难题，全面提升家长的育儿理念和育儿方法。
线下课程通常都是配套音频课程的深度再开发，我们提前一周在微信栏目“嘉园有约”里推出课程预告，家长通过预告了解本期课程的主要内容和讲师，如果觉得需要，就通过微信登录报名抢票。例如，开学后，我们通过心灵嘉园志愿者了解到，每个学校都有个别孩子无法适应小学生活，对于这一部分学生家长，我们推出了“站在新的起跑线上”线下课程，专门针对适应困难的学生家长。课程预告上线5分钟，上课名额就被一抢而空。
线上线下配套的课程开发，真正解决了家长的燃眉之急，受到了家长的欢迎。对于在线下课程中还不能解决问题的家长，我们建议预约家庭教育指导中心的面询，一对一来解决问题。
至此，网络式家庭教育指导实现了“一般问题线上解决—个别问题线下解决—特殊问题一对一解决”的模式。
第四，整合资源，助力圆梦每个家庭。
区域内家庭教育指导涉及的面广量大，因此，整合资源、借助外力是必由之路。2017年4月，我们联合教育局相关科室、教育学院教研部共同举行了“助考圆梦”大型现场咨询活动，活动当天共开设中高考政策咨询、中高考学科咨询、考前心理咨询、考前家庭教育指导等多个咨询专场，针对考前学生和家长的心理焦虑给予专业的指导意见。活动当天，近300人参加了咨询活动，收到了良好效果。2018年、2019年，我们又联合区妇联，借助区妇联家长讲师团的力量送教到校、送教到社区，帮助每一个家庭实现成长。
三、结论与成果
（一）结论
第一，网络式家庭教育指导更具针对性。
确定了微信平台的功能定位——聚焦问题，解决家长在育儿过程中的难点问题后，我们开始思考以怎样的形式展开。其实在孩子成长的过程中，有很多问题是共性的，如各个学段的入学适应性问题、青春期情绪管理问题、时间管理问题、人际交往问题等。而以往对家长的指导通常都是出现了什么问题就解决什么问题，家庭教育指导往往处于“救火”的状态，显得零碎不成体系。想要解决无序和零碎的问题，课程无疑是一个最好的抓手。
家长微课采用“五分钟音频+一千字文本”的方式隔周推送给全区家长，每课聚焦一个主题，以一问一答的方式指导家长解决孩子成长过程中的一个具体问题。家长可以采用自己喜欢的学习方式，自由选择文本或音频进行学习。
第二，网络式家庭教育指导更具广泛性。
应用专用计算软件对发电电动机进行背靠背起动仿真计算，发电机和电动机励磁电流分别给定1.0(p.u.)，励磁控制方式为恒励磁电流调节方式。所分析的起动过程为压水起动，计算中考虑了各种损耗对电机产生的阻力矩，包括发电机的上导轴承、下导轴承、水导轴承及推力轴承的损耗等等[7]。另外，起动过程中水轮机的输入转矩给定22%Tn。电机的加速时间为104 s左右，即机组从静止状态加速到额定转速的时间(不包括同步并网的时间)见图5。
为了让课程体系更丰富、结构更合理，我们对基层学校和区心理健康辅导中心的来访个案进行梳理，对学生成长过程中的普遍问题进行分类，搭建了以健康生活、人格塑造、学习习惯、亲子沟通四个板块为主的课程框架。同时，组织一线的心理老师、班主任进行课程开发。目前，我们已形成100多堂家长微课——“百问百答家长音频课程”。
由于网络式家庭教育指导突破了已往家庭教育指导模式中的时空限制，家长可以在任何时间、任何地点根据自己的需要接受有针对性的家庭教育指导，进一步扩大了家长接受家庭教育指导的受益面，更具有普适性，也更方便、高效，这契合信息社会家庭教育指导的新要求，也契合家长对家庭教育指导的需要。
微信5分钟音频课程的上线，更是让这种广泛的、随时随地的学习发挥到了极致，具有“短、平、快”的特点。
“短”：立足于短小，创设一问一答的音频课程，鼓励“5分钟学习模式”，使每个家长在任何时间、任何地点，用很短的时间、不同方式进行学习。若干个“微时间”会形成“1+1＞2”的效应。
Hold住萌 坑爹 给力 围观 你懂的 肿么了 有爱 神马浮云 吐槽 蛋疼 达芬奇的眼泪 啥都有 円族 有木有 云电视 伤不起 我勒个去 谣盐 你妹 腐女 普通青年 文艺青年 2B青年 隐蔽青年 SKI族 妥妥的 虎妈 高压锅族 驴友 微电影 加名税 尼玛 小清新 此处省略一万字 闪玩 求干货 拇指消费 地沟油 癌症性格 冻脸效应 悲催Peak people Cyberflaneur Linsanity NC AFK Eurogeddon Drynuary
“平”：来源于实际。所有的指导内容都贴近孩子的成长，一次一个“小点”，不求高大全，只求有实效。
“快”：着眼于内化。借助信息技术和设备，多样化的学习方式让家长在短时间内学到东西，学习过程不枯燥，每次启发一点点，采用碎片化的学习方式，实现从量变到质变。
第三，网络式家庭教育指导更具实效性。
专业综合实训实验室是高校实验室的一个重要组成部分，通过专业综合实训环节，将学生的创新能力的培养具体规范地纳入实训教学计划之中。建立各种系统的、操作性强、特色鲜明的大学生创新能力培养的实训体系，可以把创新能力培养贯穿于实训教学全过程。在实训过程中，培养学生的设计能力、创新能力、动手能力和跨专业的综合应用能力。系统从设计到实现需要多学科的结合及团队各成员的分工协作、共同努力,培养了学生的团队协作精神。另外构筑开放式实训教学新体系，还可以为大学生各类科技竞赛及创新创业训练，营造良好的科研环境、创新环境和创新氛围。
第一阶段的在线咨询由于是在虚拟的环境中交流，交流的双方不用面对面，如果家长不愿意，也可以不公开学校、姓名，保护了家长、孩子的隐私。在第二阶段的微信平台上，家长更是只需要关注公众微信号便可展开随时随地的学习，线下课程和个别辅导虽然需要提供真实身份认证，但我们严格遵守保密原则，确保每一次课程、每一次咨询的心理环境都是安全的和舒适的。
建筑工程整个造价管理中，决策阶段造价管理非常重要，因项目决策内容对造价有着决定性影响，所以建设企业要分析各方面因素，深入分析项目市场需求与发展前景等，以此科学确定项目建设规模，并通过科学计算方法估算工程投资。工程决策阶段投资预测，不能局限于静态投资，还要对工程项目动态投资情况做好充分的预测。
没有了顾虑，家长不会有所保留，更倾向于讲出事情的真实情况，道出自己的真实想法，有利于真正达到互动合作的效果。只有在教师和专家掌握了最真实、有效的信息后，给出的家教建议才会更有操作性。
第四，网络式家庭教育指导实现了“研训教”一体化。
首先，它是一个很好的研修平台。现阶段，学校教师充当了家庭教育指导师的角色，但不管是中小学教师还是幼儿园教师，不管在职前职后，大多数教师都没有学习过这方面的知识，这方面的书籍也很少，教师想学但苦于没有途径和载体。网络平台可以提供先进的教育理论、前沿的国内外家教信息、有价值的家教研究课题供教师们学习和研究。
虽然实施家庭教育指导的网络平台，还有很多功能有待改进，还需要做大量的后期完善、维护工作，但是，我们相信通过网络来进行家庭教育指导是家庭教育指导发展的必然。同时，网络平台成为了嘉定区本培训的一个载体，实现了家庭教育指导“研训教”一体化。
其次，它是一个很好的培训平台。不管是之前的网站还是现在的微信平台，积累形成的家庭教育指导资源包，我们可以开发更多的功能，作为教师进行网上培训的平台，开发系列课程，通过浏览文本、观看视频、交流互动等方式进行培训，有助于基层教师提升家庭教育指导素养和能力。
最后，它是一个很好的实践平台。网络平台是一个无形的讲台和一个开放的讲台，能者为师，对于家长、教师的任何疑问，教师们都可以尝试着去解答，当自己在实际教育工作中碰到类似问题时可以借鉴，不知不觉中提高了教师的家庭教育指导能力。我们的志愿者团队就是在这个平台中提升了自身的专业发展水平，28位成员不但都成为了各自学校家庭教育指导的骨干，还有多位教师被聘请为嘉定区家长讲师团的成员，多位教师成为嘉定区骨干教师。
建筑行业要想快速实现产业化，其中极其关键的办法就是预制装配式建筑，因为它能合理解决传统建筑中出现的各种问题，预制装配式建筑应用的各种用来组装的零部件都是在工厂车间内部进行生产和加工的，然后再通过运输工具将这些零部件输送到项目现场，进行组合和装配，相比较于传统的项目施工技术手段，这种预制装配式建筑项目能够科学合理地提高项目的进度，提升建筑的施工效率，为完成高品质的项目工程保驾护航，减少了施工过程中资源的消耗，降低了炭的排放量，因此这项技术在环保方面也做出了卓越的贡献。
另一方面是社会结构转型下民众的本体诉求。人们虽然知道传统在被改变，但创新的阵头“很有青春活力”、“很能吸引眼球”，可以带动传统文化的复兴。民众的本体诉求是内环境变化的典型，而本体化诉求是套用哲学术语，在思考中带有一种“元理论”的意味[16]。所谓民众的本体诉求，指不仅要关注人的精神需求，而且要关注人的普适性。“社会结构转型下民众的本体诉求”使得大众体育需求从单一化向多元化迈进，不再局限于传统体育。
（二）成果
1.创建了“心灵嘉园”微信平台。
2.形成了“一般问题线上解决—个别问题线下解决—特殊问题一对一解决”的家庭教育指导模式。
3.形成了“线上线下，虚实结合”的特色家长沙龙模式。
4.形成了“嘉园有约”百问百答家长课程（含音频和文字）。
5.积累了“家庭教育指导资源包”系列（包括个案集、家庭教育活动方案集、家庭教育故事集、新上海人家庭创意设计集四个资源包）。
6.创立了“家长幸福学堂”线下课程。
四、反思与展望
在研究过程中，由于这个领域鲜有可以参考的经验，因此，大部分内容都是边实践边研究边改进，在科学性和规划性上有所欠缺，但网络式家庭教育指导将作为嘉定区家庭教育指导的一项创新项目会一直延续下去。接下去，我们将从以下几方面继续努力：
（1）不断优化微信平台功能，力求尽快实现实时互动功能。
（2）进一步丰富课程内容，不断创新课程载体，拟与慕课平台合作，将课程可视化。
（3）利用平台资源，不断提升区域家庭教育指导者的指导力。
主要参考文献
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[5]方亨庆.学校指导家庭教育的策略研究[D].长春：东北师范大学，2008.
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[7]潘清.学校指导家庭教育实践的研究[D].上海：华东师范大学，2006.
[8]黎静文.构建具有中国特色的“学校—家庭合作教育模式”[D].武汉：华中师范大学，2000.
〔中图分类号〕 G44
〔文献标识码〕 B
〔文章编号〕 1671-2684（2019）24-0025-04
（作者单位：上海市嘉定区教育学院， 上海，201808）
编辑/于 洪 终校/梅 婷
标签：家庭教育指导论文; 网络式论文; 区域经验论文; 上海市嘉定区教育学院论文;