浅谈信息组织研究的理论范式,本文主要内容关键词为:范式论文,浅谈论文,理论论文,组织论文,信息论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
[中图分类号]G254[文献标识码]A[文章编号]1005-6041(2002)04-0023-03
随着现代社会的进步和现代信息技术的发展,特别是随着Internet的兴起和迅速普及,信息生产、传输空前便捷,使信息量剧增。但同时质量差的信息也充斥其间,使信息污染日益严重。这一现象给人类提出了两个问题:第一,知识和信息的海量性和无限性与人的精力,时间的有限性形成了尖锐的矛盾。第二,知识和信息的无序性和污染性与人类使用的纯粹性同样形成了尖锐的矛盾。
解决这一矛盾的根本方法是发展信息产业,开发信息资源。于是,人们越来越重视信息系统的建设和信息资源的开发和利用。所以作为信息资源管理的基本内容与环节之一的信息组织引起了人们的关注。研究信息组织的理论和实践是中国社会发展的客观需要,也是新形势下人们迫切希望得到高度准确性信息的结果。而研究信息组织的理论和实践不得不引进“范式”一词。
“范式”(原文是Paradigm),来自希腊文,含有“共同显示”的意思,由此引出模式、模型、范例等义。科学哲学家库恩于1962年出版了他的成名著作《科学革命的结构》。其中对“范式”作了比较系统的阐释,是指一种包含了实验结果和程序、理论解释的模式以及方法论的倾向性的特殊的科学成就。他认为范式包含三方面的内容:(1)共同的基本理论、基本观点和基本方法,这些为科学家们提供共同的理论模型和解决问题的框架。(2)从心理上说是科学共同体成员所共有的信念。(3)指导和联系理论体系和心理认识的自然观。库恩强调,正是这一种三位一体的范式作为科学活动的实体,成为在一定时期内进行进一步开展活动的基础,因而,科学的发展不仅是理论体系的运动,而且是这种包括自然观、理论体系和心理认识在内的范式运动。笔者在这一基本认识的基础上认为研究信息组织的基本理论范式大致可以概括为四种:系统范式,机构范式,运动范式和认知范式。
一、信息组织研究的系统范式
信息组织内各要素之间和信息组织之间存在着相互依存,相互制约的关系,它们共处于一个系统之中。系统论认为,系统内部各要素是相互关联地有机地结合在一起的,它们之间的关系不是一种简单的结合,正是由于系统要素之间这种有机的相互关联关系,系统的整体功能才产生了质的飞跃,远远超出各单个要素的功能之和。这就是系统论的“整体大于部分之和”的原理。信息组织也不例外,应利用系统范式对信息组织进行研究。我们研究信息组织时应首先将它本身视为一个系统。在这个系统中,原先的组成信息的各个载体要素处于一种错误矛盾的状态,无法准确科学地表述信息的内涵,形成信息的实体。不同的信息个体处于彼此毫无关联的自然状态,缺乏科学稳定的框架体系,无法融合成一个有序的信息集合体。我们通过各种信息的序化和优化,使信息成为一个有机的整体,从而将杂乱无章的原始信息变成一个有序精良的信息系统,将一个相对“粗放”型的信息贫集转化为一个“集约”型的信息富集,这也反映了“整体大于部分之和”的原理。其次,研究信息组织系统之间的关系也应遵循系统范式,各个进行信息组织的系统不仅要立足于自身的实际状态,而且,要注意同其它相关系统的协作关系,以保证在整个信息组织大环境中实现“信息搜集—信息组织—信息传传播”工作流程的顺畅通达。再次,我们要将信息组织系统放在整个社会的大环境系统中予以考虑。在整个社会环境中,各个信息组织系统不仅要立足于自身的实际状态,而且要考虑更大范围内信息组织的市场分占和分工协作,促进整个社会的信息流通,发挥信息效用,使信息流形成良性循环,从而使信息在时间上更快地传播,在空间上更广泛地传播,满足人们尽快、尽早地获得各种信息的需求。
二、信息组织研究的机构范式
研究信息组织时将信息组织系统认为一种社会机构。机构范式起源于二三十年代芝加哥大学图书馆学院的学者们的工作。当时他们用社会学和教育学方面的研究思想和方法创建了这一范式。迄今对本领域仍有显著的影响,尤其是它为图书情报实践工作者们提供了描述其工作的语种,主导了图书馆学情报学界在图书情报机构行政与规划方面的研究。
机构范式研究是将信息组织机构视为一个界定明确,独一无二的社会机构,存在的目的主要是使某一群特定的公众有可能利用其文献收藏和设施。当从机构这一角度出发时,信息组织便有了更丰富的内容,它不仅对众多杂乱的信息进行集体组织,而且还包括搜集、组织、储存所搜集到的信息资料,提供具体的检索终端和合适的工具为用户服务等。信息组织的具体研究便在机构这一概念框架中进行——以“机构”管理为导向,所关心的“信息”比较偏重于“作为对象或物品的信息”,研究重点置于信息组织机构及其管理方面。
三、信息组织研究的运动范式
我们应该视信息组织系统为一个有机的动态的系统,以运动的观点去审视它。系统作为一个运动着的有机体,其稳定状态是相对的,运动状态是绝对的,系统只有在运动的状态下进行物质、能量、信息的交流才能够生存和发展。这一范式包括的一组思想和观念与作为人类传播系统的信息运动过程有关。它产生于50年代,当时,一些通讯工程师和控制论学者成功地用数学术语表达了符号传输系统的特性,而这些人的思想成为随后许多文献检索模型构建的基础。
信息运动范式研究要求把信息组织的运动过程视为一种核心现象。我们在研究信息组织时,应特别关注这个系统中发生的信息运动,要根据特定用户的需求,在具体的环境中,对信息的载体(即文献或其替代品)进行组织,构造一定的检索策略,从而满足用户的信息需求。
当我们用运动的眼光来看待信息组织时,我们可以把信息看成是一种可以控制的、可以测度的、可以很好组装的、可以成批收发的商品,从而将信息组织融入到社会主义大市场经济环境之中。
四、信息组织研究的认知范式
随着人类社会的发展和认识的进步,人类的各项活动都基于人类的智慧和知识,即对外部世界的观察,了解以及基于正确的判断和决策而采取正确行动的能力。在文献情报研究领域人们相继引入了“领域分析”“知识组织”等概念以及人工智能等方法。文献情报学的认知观的核心思想在于:任何信息的处理,无论是知觉的还是符号的,都是由构成了信息处理器(如人)的世界模型的一整套范畴或概念来传达或协调的。随着情报学研究的重点从信息检索系统的设计和开发,转移到强调信息消费主体的知识结构,信息行为,人—机交互和信息查询等方面,其实质是从信息系统转向人的一个大变化,以人的知识结构为研究重心。在这种情况下,强调理解人在信息查询和使用情境中的信息组织与处理方式的知识结构的变化成为研究必须关注的重点。所以我们需要以认知范式来对信息组织进行研究。当知识经济时代铺天盖地而来时,信息活动已从经—科学中走出来,融入社会各个领域中。它所研究的信息,不再是某一部门的林林总总的信息,而是整个人类社会普遍的知识。信息组织中的核心信息也是作为经济生产要素的知识。所以我们的研究重点和视角应从物理层次的文献转向认识层次的知识,用认知的观点对信息组织进行研究,研究人们如何思考以及模仿思考的规律,才能使信息组织研究沿着良好的方向发展,才能为信息组织理论的整体性研究增添更多的光彩。
五、结论
综合来看,信息组织研究的理论范式是在一定的哲学基础之上有机地联系在一起的。系统范式是研究信息组织的基础,只有从系统的角度去研究信息组织,才能更精确更全面地对信息组织进行研究。机构范式是研究信息组织的形式,也就是说它为研究信息组织提供了一个研究的理论框架。而运动范式是研究信息组织本身状态所必须考虑的,因为运动是信息的本质属性。认知范式是信息组织研究的目的,我们之所以研究信息组织,就是为了达到某种程度的认识。这四种范式从不同的理论视角对信息组织进行了深层次的挖掘和探索,是信息组织研究实践的内在需要和不断思考的结果。在新的不断变化的条件下我们必须要运用这些理论范式对信息组织进行学习、研究和深刻的思考,只有这样,我们才可以在信息组织的研究学习中更好地解析信息组织。