如何在大型推广活动中普及_市场营销论文

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经销商照猫画虎,学习同行,药店门口促销摆摊。哪想广告轰炸、吐血出货之后,却落了个促销现场门可罗雀的凄凄惨惨?大型促销活动聚不起人气,巧媳妇也难为无米之炊,更何况还是个营销外行?

一次失败的促销

年初,一位减肥品经销商在浙江绍兴下属的H市举办了主题为“减肥效果万人大公证”的促销活动。希望通过这次活动扩大产品的尝试人群,从而形成回头购买及口碑传播。经销商做了积极准备,但促销结果却不尽人意,让他深感不解,垂头丧气。

先让我们看看那天经销商都做了些什么?

1.时间:3·15消费者权益日。地点:仁寿堂大药店门口。

2.内容:3月15日只须花18元就可以购买价值49元的M减肥胶囊。

3.活动前媒体宣传:

(1)3月12日、14日分别在当地《H日报》作促销活动宣传(版面:6×11.5cm)。

(2)在当地人民广播电台,从3月10日~15日连续播放促销活动广告。时间从早8∶00~晚9∶00,每天25次滚动播放。

(3)在仁寿堂门口跨街挂横幅一条,内容为活动通知;时间3月8日~15日(一周)。

4.活动经过:

(1)现场促销员6名。由于报酬颇丰,加上做了临时培训,积极性很高,一上来基本进入状态。

(2)为了增加活动气氛,让咨询顾客对活动及产品能快速清晰明了,现场设大展板两块:一块介绍产品,一块介绍活动内容。顾客来咨询时,促销员一边发DM单宣传,一边介绍活动及产品。

5.活动结果:

现场只来了50名咨询的顾客,其中32人当场购买产品,合计销售80盒。据事后统计,70%买3盒,15%买4盒,10%买2盒。

从以上介绍看,活动从开始宣传到结束似乎设计很严密。而且经销商讲他经常在终端观摩别的厂家促销活动,大致都差不多,似乎谁也没有什么离奇的手法。然而这次活动结果与预期相差甚远。

像这类促销活动,在区域性产品经销商的运作中很有代表性。他们大多数凭经验做促销,没有专业的活动策划能力:所有促销活动的目的就是“多卖产品”,很少考虑促销活动对品牌的影响。每次都精心准备,但活动过后总有避免不了的遗憾,令人捶胸扼腕。这样常常造成不搞促销产品销不起来,搞了促销经常得不偿失的尴尬局面。

失误俯拾即是

1.媒体选择失误

本经销商所在地是南方一个富裕的县级市。在这一级的城市中,本地报纸发行量极其有限。当地报刊销售点不仅少,而且在琳琅满目的各种报刊杂志中,《H日报》很难觅其踪迹。该报发行主要是当地政府、机关及事业团体订阅。广告登在其上效果当然不佳。

再说电台。现在电视媒体发达,电台宣传越来越弱。据调查,听广播的人主要是老年人、外来打工者及学生。没有对准目标顾客,宣传当然也无多少效果。

其实在县级市场,媒体本来就少,而仅有的一些当地媒体影响力也极弱,比如县级市里的许多消费者就没有大中城市人那种天天阅报的习惯,所以只有电视台是极有力的传播渠道。

有人会说:“做电视广告谁不知道!用你说!不做是因为电视费用相对报纸、电台高得多!”

如果问题出在费用上,那也不难解决。如果经销商既想效果好又想花钱少,在当地电视台做游动字幕是传播促销信息最好的选择。

首先,游动字幕在县级市管理上很灵活,除中央台、省台等二三个频道外,游字在20几个频道同一时间可以同时打出。只要那时正在看电视,无论哪个频道都能看见。其次,每次可游50个字,基本上能将活动信息传递出去,费用每次200元(每个地方价格不一样)。如果活动提前一周作游字宣传,那一周下来费用才1000多元,可效果远远好于报纸和电台。

2.地点选择失误

本次活动地点选在当地一个主要街道的大药店门口,但这个街道不是当地的繁华商业中心。众所周知,来药店的人大部分是买药的,到药店闲逛的人少之又少。这样除了听到宣传来的几十个人外,再无旁人加入,气氛自然热闹不起来。

成功的促销必定人气旺盛,如果能借势促销,将大大弥补人气不足。销售有传染性,一般人都爱凑热闹。此活动如果选在人气旺盛的大商场门口,借商场旺盛的人流之势,加上慕名而来的目标顾客,活动成功的可能性将成倍提高。

3.促销价格失误

经销商代理价是每盒10元,本次活动价格定在每盒18元。对经销商来说,投入很大的宣传费用,卖18元是吐血甩卖了;可对消费者来说,M减肥品是新产品,你说原49元现卖18元,在保健品行业信誉度普遍降低的现在,消费者怎么会相信你是为公证效果而吐血卖货呢?

本次活动的价格失误在于经销商怕活动赔本,价格定得较高,消费者感到不太实惠。实际上,本次促销活动的主要目的是通过消费者尝试后,了解产品效果,达到回头购买及口碑传播。因此,如果出手更狠一些,价格定在10到15元,情况会好得多。

有人可能会说:“与其低价甩,不如免费送,那多有吸引力!肯定热火朝天!”

但我们认为减肥品搞免费赠送不是好办法。

第一,如果是免费赠送,那许多不是目标顾客的人也来领取,这将加大浪费;若多加领取条件,那许多目标顾客怕麻烦,可能放弃这项活动。

第二,不花钱得来的东西人们往往不珍惜。免费发放的减肥产品,许多领用者都不认真服用,或者干脆改变主意不想吃了,导致活动没有效果。如果我们改赠为特价卖,购买者必定是减肥愿望比较迫切的人,效果反而更好。

4.宣传内容失误

电台是本次活动的主要宣传媒体,在30秒的广播脚本中有90%在介绍产品功能,对活动介绍只有一句话。这样虽然每天滚动播出25次,但匆匆而过的短暂传播,顾客怎么会有印象。

如果能围绕活动内容作宣传,以活动为主反复传播促销信息,强化顾客记忆,肯定能促动顾客神经。只要把顾客请到现场,促销员自会详细讲解产品。

以上分析可以看出,活动存在的问题太多,失败真是不足为怪。由于模仿复制的促销活动越来越多,导致消费者对促销活动越来越麻木,从而活动效果越来越差,难怪许多营销老手也经常对促销发愁。

大活动如何避免缺人气

在大型促销活动中经常碰到的问题就是来的人少,现场空荡荡,促销的技术再高明,巧妇也难为无米之炊。当然原因也是多方面。

大型活动组织程序图

1.调查不细,宣传错位

前面介绍的“减肥大公证”活动中,错误的媒体策略导致花了冤枉钱,原因就是调查时对当地媒体了解得不够仔细造成的。还有宣传时目标顾客定位不准、内容无诱惑力等,都会使活动竹篮打水一场空。

2.仓促计划,准备不周

大中型活动的准备期至少15天至30天,如果为赶一些节日仓促上马,在活动中往往会有缺东少西的现象。比如有演出的活动,由于演员没有沟通好迟迟不能出场,导致到场的消费者逐渐流失。还有对天气变化估计不足,冷风、大雨都会阻止人们参加活动,因此提前向气象部门咨询都是不可缺少的准备环节。切记:一招不慎满盘皆输。

3.设计有误,活动脱节

常常活动开始人如潮涌,可一些节目结束或赠品发完消费者就散去了,导致销售台门前冷落鞍马稀。这种情况发生主要原因就是活动脱节。比如在设计活动时,从消费者入场、咨询、领赠品、购买、服务登记等环节不能相互牵制;免费赠送等最具诱惑的节目没有放在最后等等,致使活动劳而无功。因此,只有周密设计牵着消费者鼻子走,才会避免半途而废的情况发生。

4.地点偏远,顾客稀少

地点偏远导致消费者不愿参加的情况也很多,所以大中型活动一定要选在繁华的商业圈周围,否则宁可不搞。不能因费用或公关阻力大等原因寻找退而求其次的地点,这样的地点,活动还没开始就已埋下失败的祸根。

除此之外,“控制不力、秩序混乱;意外变故、无防范措施”等都是大活动引起重视的地方。大活动投入大,容不得半点闪失,否则可能功亏一篑。

如何做好大型市场推广活动

大型推广活动一般在产品上市阶段厂商搞得较多,通过大型推广活动,吸引了大量目标消费者参与,活动现场形成参与和购买热潮,传播产品和服务理念,形成口碑传播,在活动前后配合新闻炒作和广告将产品上市信息发布出去,以达到迅速启动市场的目的。

大型市场活动的组织策划包括以下内容:

一、通过市调分析初步确定活动的主题、内容、时间和活动场地

1.首先要确定活动主题。主题的选择要与产品的媒体传播概念遥相呼应,通过活动加深目标人群对产品及概念的理解与记忆。

2.活动内容要根据主题来确定,活动成功的前提就是内容要有吸引力。包括打折、免费赠送、尝试享受服务等,都是吸引目标人群必不可少的手段。

3.时间:大型活动在公众节假日举行,是最好的选择。

4.地点:一般定在人流量大和知名度高的商场或广场,注意现场要有足够的活动空间。

二、出台活动方案

根据调查分析策划活动方案,且进行投入产出分析,做好活动预算。

三、活动前的准备工作

1.信息发布

(1)报刊:

①活动信息一定要在当地发行量大,影响力最高的报刊发布。

②在当地报刊种类很少、无选择余地的情况下,可在发行量最大的报刊直接发布指定广告。

③提前确定广告发布日期,活动广告前后间隔不超过5天,最后一期广告前2天内刊出,不可与活动举行时间相隔太长。

④刊发可提高参与热情和人数的信息,例:活动在11∶30开始,请不要太早排队。

⑤注意要在广告边角上加上“活动解释权归××公司所有”内容,以避免惹一些不必要的麻烦。

(2)电视:关于活动的电视广告,一般在活动前,以滚动字幕或尾板方式配合,内容以介绍活动为主,辅以简单的产品介绍或干脆不提产品的功能等内容。

(3)电台:电台没有电视直观,更没有报纸拿在手中长时间翻阅的优势。用电台传播信息一定要反复强调具有吸引力的内容及活动的时间、地点,其他一概免谈。

2.现场布置与包装

现场布置包装完善,不仅能使活动进行得有条不紊,而且增加活动气势和氛围,吸引更多人参与。以下物料在大型活动中一般是必备的:

(1)写有活动主题的大幅横幅;

(2)突出产品形象和活动主题内容的大幅展板背板;

(3)挂旗、桌牌、大幅海报、宣传单;

(4)咨询台、赠品(礼品)发放台、销售台等等。

3.人员安排

(1)安排足够数量的服务人员,并佩带工作卡或绶带,便于识别和引导服务;

(2)现场要有一定数量的秩序维持人员(有时可与公安片警及保安联络让其派员协助);

(3)现场咨询人员、销售人员既要分工明确,又要相互配合;

(4)应急人员(一般有领导担任,如遇执能部门干涉等情况及时公关处理)。

4.对于地政关系

提前到工商、城管等部门办理必要的审批手续。

四、现场执行要点

1.工作人员第一个到达现场,各就各位。

2.宣传人员派发宣传单,介绍活动和产品,引导顾客至销售台。

3.掌握好活动节奏,维持好现场秩序,防止出现哄抢和其他意外,造成负面效应。

4.销售人员准备销售事项,介绍销售产品。

5.赠品在规定时间发放不宜太早或太晚,发放时登记个人资料、签字。

6.主持人宣布活动结束,现场暂时保留至可能时间。

7.现场销售台继续销售。

8.现场清理,保留可循环物品以备后用。

五、活动结束要开总结会

评估得失及活动效果是十分重要的一环,只有不断的总结,才能避免走弯路。

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