金融竞争决策点的选择与决策_金融论文

金融竞争决策点的选择与决策_金融论文

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金融竞争中所谓的决定点,是一个空间概念,系指在市场竞争中的金融企业所选择的经营领域及集中投入金融资源所择定的战略方向。从战略管理学的观点看,这就是组织的定点,以及竞争手段选择等。它将回答组织为谁服务?靠什么与对手较量?以及金融资源投向什么领域、什么竞争手段上的重大问题,西方战略管理学中的一流行的战略三C 形(或称战略三角)的说法,即竞争者,顾客和企业本身。任何一项战略都必须同时兼顾这三个方面,金融竞争在选择决定点的问题上,亦不例外,由三C构成的交集可以称为“交集观念”,它是选择竞争战略集中点的指导思想,判断金融企业所选的决定点是否正确的理论标准,就是看它是否依据交集观念,建立起比对手更强大的竞争优势。

一、选择竞争中的空白点和竞争对手的弱点

所谓空白点,就是在金融竞争中,竞争者尚未染指的潜在市场,它是金融企业在选择决定点时,首先要考虑的重大问题,现代市场学认为,市场细分化是企业探索目标市场,确定经营领域的必由之路。市场细分化静态地分割市场,事实上,金融竞争中,市场从来都是动态的,顾客的需求偏好地不断地变化,新的需求不断形成,原有的需求在萎缩或转移,使市场处于动态变化之中。市场变动不定的特征,一方面给金融企业选择空白点市场,大胆进行金融创新带来了良机,另一方面也给金融企业带来了错选决定点的风险。因此,在金融竞争战略上,不仅要进行市场细分化,还要进行经营风险分析,预测需求变化的速度和频率,尽可能地把握市场变化的趋向,唯此,才能发展更多的市场空白。

任何可供金融企业扩展的经营领域往往都会有竞争者存在,而每一个具体的经营领域,其需求特征、竞争者实力状况及其强弱变化趋势都有所不同,金融企业在竞争中应通过竞争分析对所有备择经营领域进行详细考察,然后根据战略能力选择竞争者实力较弱的经营领域作为目标市场。

从对策论的观点看,市场竞争并非仅是二人对抗,往往是由多个竞争者参加的对抗。因此,金融企业既要综合研究整个竞争态势,又要有重点地分析竞争实力相对较强的银行在该市场空间的行为,找出相对较强银行的弱点。所谓弱点,是指竞争对手在满足该领域顾客需求时所采用的手段和方法与顾客最高满意度之间的差距,正是这一差距构成我方的市场战机。如果金融企业有能力打击竞争对手的弱点,那么,该领域就可能作为目标市场,使我方优势更为强烈地爆发出来,以形成高屋建瓴之势。

二、选好金融竞争决定时机

金融竞争中,战略集中原则的一个重要问题就是时间或者称为机会的捕捉与运用,它与决定地点、决定性方向的选择与运用共同构成了战略集中的完整涵义。

(一)在金融竞争中创造时机

由于金融竞争环境的不确定性,不仅给金融战略主持人带来风险与威胁,同时也带来了机会和希望。这是由竞争的对抗性、信息不完善所导致的必然结果。在金融竞争环境下,怎样进行机会管理,“跳进”机会窗口,便是金融竞争战略本身的基本问题。

不确定性、信息不完善的环境里,如何抵御风险、捕捉时机、赢得时间,便具有重大的战略意义。在存在对抗与竞争的金融环境里,金融企业必将视“时间”为资源,视“时机”为战略之生命,因为风险与机会乃是一枚硬币的正反两面,两者相辅相成,结伴而生,没有生死存亡的风险,也就无所谓机会,换言之,赢得时间,猎获时间是抵御风险、消除威胁的唯一方式。因此,高水平的合理的金融竞争,不仅会制造风险与威胁,还会创造出机会与时机,创造出市场经济发展所需要的时间观。

(二)时机的存在形式

在竞争中,“时间”更多地表现在“时机”、“战机”或者说是“机会”上,本文一律用“时机”来概括。时机是金融竞争中的不速之客,具有十分明显的特征:其一是由时间的单向一维性的特征所导出的,就是稍纵即逝,不可复得,其二是与时间资源的不可储存性相反,时机是可以储存的,总是被有准备的人捕捉到。而组织(或个人)的“备战”就是时机的存储,同时,时机的可储存性还包含着金融战略家可以巧妙地创造时机。其三是时机的不确定性,难以明确地通过环境信息预知时机到来的精确“时间区间”。其四是时间均等性所导出的。即时间资金分配给每一个金融战略家的“份额”是相等的,都是均衡的,这一点在时机上就是任何一个竞争环境中生存的组织都可能猎获到潜在的时机。

时机通常有不同的来源,但是其中最重要的是来自对抗双方的形势对比,一方的不利很可能就是对方的时机,如果金融战略家能够使对方多犯错误,早早地暴露弱点,就能够为我方创造机会;同时,如果尽可能地使自己少犯错误,并且隐匿弱点,那就会降低对方时机的出现的频率,从而减少我方的风险。

在激烈的金融竞争中时机往往是从对手认为的“不可能”之处、“不可能”之时爆发出来,因为正是在这种常理、常法、常识之内的“不可能”,往往隐藏着成功的最大希望。因此,金融战略家必须善于从“没有问题”中发现问题,从“不可能”中搜索新的可能,于常法、常规之外,出奇制胜。

时机,不仅会由竞争对手的失误而形成,它还可能来自于客观环境的变化,特别是当环境曲线呈现出连续的突变跳跃时,例如在市场金融竞争中,新的科技突破,政府企业资源的状态的变动与发展、消费者价值观念的变化,政府宏观经济政策的改变,以及竞争对手金融形象的突然破坏,都将成为金融主持人的“机遇”。一言以蔽之,随着时间的推移,经济环境的突变,都将为金融战略家施展才华提供良机。

三、捕捉金融竞争时机的指导思想

在金融竞争中,为了捕捉时机,通常都要求金融家在决策、计划及实施行动上要可能比对手更快、技术装备具有更高的效率,以提高机动灵活、快速反应的能力和增强捕捉时机的勇气和信心等等。在竞争中,捕捉时机的指导思想,大致有两个方面,一是先,二是快。

所谓“先”,它包含先知、先算及先胜等内容。所谓“先知”,指知已、知彼,掌握对抗双方或多方的情报信息,拟定杰出的战略,预先洞察到竞争时机。所谓“先算”,即分析彼此的各种竞争要素及其影响因素,“先算”的关键是找出彼此的各种弱点及强点,机会与威胁,结合我方的竞争能力,制定先对方制胜战略。所谓“先胜”,即不打无把握之仗,“先胜”是建立在一定的概率基础之上的,由于竞争中存在不确定性和风险,要求金融决策者必须勇敢地冒险,因为没有冒险,就无法赢得时间,也就难以限胜,怯于冒险,事事都待到明朗化以后再采取行动,在竞争中势必错过时机。

“三先”思想的主旨是要预料竞争发展趋势,赢得时间,想在先,计在先,算在先,争取主动,这样的金融竞争指导思想都有其重要的价值。实践证明,在现代金融竞争活动中,“三先”就是组织的信息搜索、传送、分析和运用。事实正是如此,在金融竞争中,没有信息,时机就无从谈起,特别是那些有关竞争者和市场需求的关键性信息的获取几乎就等于时机,如果说“先”旨在发现时机;“快”乃是充分利用时机。在金融竞争中,强调速度与效率,争取时间,不仅可以猎获时机,还可以出其不意,使对手猝不及防,能够节约我方资源耗费,甚至可以以弱胜强,以少胜多,特别是在高度激烈对抗的竞争环境里,每分每秒都将具有重大战略意义。

事实上,时机的获取与效率(速度)有不可分割的关系。金融决策者在竞争中下决心要快,完成计划和准备要快,行动迅速。以期充分掌握时机赢得胜利。相反,倘若延迟,势必会发生不利。因此在金融竞争战略上,理应书写“其疾如风”。

四、金融竞争中获取时机的方法

以下从先发制人、准时出击、后发制人三个方面,论述赢得时间、利用时机的操作方法。

(一)先发制人

在金融竞争中,战略上的先发制人是指金融企业一经发现市场机会,往往就应迅速集中资源,抢在对手之前,争取主动,率先占领市场。因为抢先占领市场,可以树立很高的知名度,较早进入市场的金融企业,往往顾客最容易记住,有时甚至成为该金融品种的代称。金融企业在开发新的金融品种,进行金融创新之时理应在研究竞争对手的同类金融品种的优缺点之后再着手进行,然后迅速推出新的金融品种或服务方式,以我之“新”对竞争者之“旧”,就能够提高自己竞争地位,扩大市场占有率。因为我之“新”,往往比竞争者之“旧”有明显的优点。因而迅速推出就能替代竞争者之“旧”。如果反之,则我必然处于不利地位。因此,在金融竞争中不仅要强调某种金融品种的推出速度,还要强调一种接着一种地迅速推出,使新的金融品种有计划地投放市场。

(二)准时出击,避免失败

在金融竞争中,将金融资源投放到决定点,将金融品种或服务正点到达市场,是利用时机中最为困难的。从竞争者角度看,在对峙形势极为不利的情况下,就应该缓兵待机,适时出击。

金融新品种必须在最适当的时机投放目标市场,往往不可滞后,更不能提前,过早投放市场同样会惨遭失败。新金融品种必须在有了成功把握的前提下,才能投放市场。如果条件不成熟,要先让步,耐心地等待进入市场的“时机”,准时出击,方能成功。

(三)后发制人,速战速决

在金融竞争中,资金实力,技术能力和开发能力等资源条件处于劣势的企业,在竞争中可以采取后发制人的办法。对于处于劣势的金融企业,其竞争的行为规则是:当打不赢你时,就争取与你合作。这样可以在合作中学到对方成功经验,然后以逸待劳、扬长避短、后发制人,逐步占据市场。一般而言,当金融企业处于战略维持,即战略防御时往往都要运用后发制人的战略,不论是资金较少的中、小银行,就是大银行也不例外,规模大的银行,同样可以利用后发制人的战略,后来居上,迫使中小银行退出市场。由于大银行攻占市场往往都需要巨额经费开支,因此,它必须等到市场明朗化,需求比较稳定后才进入市场,以避免决策失误,造成巨额资源损失。所以,后发制人,也可以成为强者的战略。

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