摘要：目的：针对老年患者开展人文关怀护理的现状和存在的问题进行分析。方法：在2018年4月～2019年5月期间，将150例老年患者随机分为对比组和观察组（n=75），分别对其进行常规护理和人文关怀护理，对存在的问题进行分析。结果：观察组在有效干预帮助下各指标均优于对比组（p<0.05）。结论：人文关怀护理能够有效提高老年患者的护理效率，促进患者早日康复。
关键词：人文关怀；老年患者；现状；问题
随着人们生活水平不断提高，很多患者在接受治疗时对护理水平的要求逐渐提高，尤其是针对老年患者，在治疗过程中由于病情发展慢、症状不明显、多种疾病共存等原因，导致护理难度加大，为老年患者提供有效的护理措施是目前各医疗机构急需解决的课题之一，因此，本文主要针对人文关怀在老年护理实施现状及存在的问题分析。其中，分析报告如下：
1资料与方法
1.1 一般资料
在2018年4月～2019年5月期间，将150例老年患者随机分为对比组和观察组（n=75）分别进行常规护理和人文关怀护理。其中，对比组患者年龄均值为（67.52±3.69）岁，男性46例，女性29例，观察组患者年龄均值为（66.45±2.89）岁，男性45例，女性30例。可以进行对比（P>0.05）。排除标准：（1）精神疾病患者；（2）重大肝、心、肾功能衰竭患者。
1.2 方法
对比组：采用常规护理法。根据医院护理流程，对患者进行常规护理，定期检查患者各项生命指标、对患者进行常规知识宣教，协助患者及其家属进行自我护理。观察组：在对比组基础上进行人文关怀护理。（1）入院指导；对患者进行入院指导，护理人员需协助患者及其家属办理入院手续，耐心向患者介绍医院环境，使患者尽快熟悉院内环境；（2）心理护理：由于患者患病时间长、治疗周期久等因素，导致患者在治疗期间出现抑郁、焦虑等心理情绪，护理人员通过与患者面对面交流，耐心倾听患者内心诉求，解答患者内心疑惑，通过散步、音乐疗法等方式，缓解患者负面情绪，提高患者对护理人员信任感[1]；（3）知识宣教：老年患者对自身的患病情况了解较少，在治疗过程中存在不配合现象，通过对患者进行知识宣教，能够提高患者对疾病认知，了解疾病发病机制、治疗方法，为提高患者理解能力，通过发放宣传图册、播放知识宣教视频，提高患者认知能力；（4）运动护理：对患者各项生命指标进行评估，对患者进行鼓励，根据患者病情制定具有针对性的运动计划，提高患者肢体康复能力；（5）饮食护理：禁止患者暴饮暴食，食用辛辣油腻食物，建议患者多补充身体所需营养物质和能量[2]。
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1.3 观察指标
对比两组患者在护理过程中存在的问题。
1.4 统计学方法
研究中与两组有关数据都借助SPSS19.0进行处理，按照百分数对计数数据表示，以卡方检测，P<0.05差异具备统计学意义。
2、结果
对比组不良事件发生率为29.33%（22/75），心理焦虑13.33%（10/75）、指标异常53.33%（4/75）、护患纠纷10.67%（8/75）；观察组不良事件发生率为8.00%（6/75），心理焦虑53.33%（4/75）、指标异常2.67%（2/75）、护患纠纷2.67%（2/75）。（x2=8.952;p=0.012）
3、讨论
国际范围内所采取的人文关怀护理主要基于患者的病情对患者进行具有针对性护理，护理过程中注重患者自身需求，强调、关注患者在护理过程中的感受，重视护理人员与患者之间的关系，人文关怀护理要求护理人员耐心为患者服务，以尊重、爱护、关心患者为主，提升患者治疗效率和生活质量。我国各医疗机构在对患者实施人文护理过程中，根据患者的病情为患者制定具有针对性的护理措施，通过严格执行相关护理流程，加强护理人员人员培训和管理，为患者营造人文关怀氛围，使患者在护理过程中降低负面情绪，提高治疗依从度[3]。
采用人文关怀护理能够有效提升患者护理效率，降低患者在护理中的不良事件发生率，但是由于老年患者属于特殊群体，护理人员在护理过程中过度遵循相关护理流程，导致护理操作灵活性欠佳，使患者在护理过程中没有充分感受到人文关怀氛围，不利于改善患者负面情绪。同时在护理过程中，护理人员未能根据患者具体患病情况，为患者制定相应护理计划，导致患者发生各种不良反应，甚至出现护患纠纷现象。为真正改善人文关怀在老年护理中存在的问题，需对护理人员进行具有针对性培训，提高护理人员对人文关怀的认识，提升护理人员人文关怀意识。
综上所述，人文关怀能够有效提高老年患者护理效率，但是针对护理过程中存在的问题，需要进一步改善，使其充分应用到临床医学中。
参考文献：
[1]石莉平.人文关怀在老年护理中的实施现状及存在问题研究[J].临床医药文献电子杂志,2019,6(27):127-128.
[2]杨丽娜.基于循证护理的人文关怀在老年2型糖尿病护理中的应用价值[J].全科医学临床与教育,2018,16(03):353-355.
[3]陈瑞云,戴付敏.人文关怀在老年护理中的实施现状及存在问题分析[J].护理研究,2017,31(02):129-132.
论文作者:陈婷
论文发表刊物:《护理前沿》2019年第04期
论文发表时间:2019/7/16
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