《中外管理》带领中国企业家造访德国隐形冠军
供图 杨光
德国有1307家全球隐形冠军,而中国仅有92家。是哪些原因造成了二者之间的悬殊差距?德国隐形冠军能够给中国企业带来哪些启发?
在美丽的金秋十月,《中外管理》杂志社社长兼总编杨光带领着25位中国企业家远赴德国,相继拜访了传承到第九代的“铅笔贵族”辉柏嘉(Faber Castell)、伍尔特麾下的塑料管道全球领导者IVT、气动元件全球领导者费斯托(FESTO)、专注于激光切割的通快(TRUMPF)等德国隐形冠军企业,也有颇具时代黑科技气息的室内数字测绘新军NavVis、工业3 D 打印上市公司维杰(Voxeljet),以及欧洲最大的应用科学研究集团弗劳恩霍夫应用研究促进协会、巴伐利亚中资企业促进会等机构,以求得问题的答案。
德国隐形冠军是如何构建其核心竞争力的?
一、专注
德国企业很少开展多元化,更多是专注于细分领域,深耕行业数十上百年。辉柏嘉200多年就坚持把一只铅笔做好,成为地道的“铅笔贵族”。最贵的铅笔卖到1.7万元人民币。而他们生产的钢笔更卖到约3万元一只。辉柏嘉的产品从木材选择、笔芯颜色、设备研制、油漆和铅笔造型方面的处处用心,甚至在美洲自植森林以保证原料供给和生态环境,也令现场企业家触动。“专注”造就了德国独特的工匠精神。
二、专业
在参观德国隐形冠军时,听到最多的一句话就是:我们是某某领域的专家。德国隐形冠军在研发的投入比例远远超出其他国家。中国企业家在参访维捷3D打印时,惊讶地发现,这家纳斯达克上市企业竟然20年没有盈利,原因在于他们持续做研发投入,每年研发投入占比20%以上。而他们和他们的投资人,看中的就是他们孜孜以求所拥有的宽广技术前景。而在IVT公司的客户接待室,俨然就是产品实验室,接待人员上来要做的,就是向你演示他们的管道产品如何牢靠,用产品征服你!
三、传承
(2)粉土与砂砾石双层土体。主要分布在该地区北坡顶部,大部分是双层结构,上部多为黄土状粉土,下部为砂砾层。由于地势开阔平坦,不易形成突发性地质灾害。上部黄土样粉土疏松多孔,发育柱状节理。局部地段长期水流冲刷,山谷发育,水土流失严重,陡坡易塌(崩塌)。地层相对均匀,从地表到下层的压实度为较松—稍密—中等密度,是工程地质条件较好的地区。依据区域经验值,承载力可达200 kPa或以上。
除了对专业人才的培养,德国企业还注重打造员工全方位的素质。费斯托公司在他们所有的厂区规划中,一定都包括培训空间的设计。而在走廊的墙壁上,会看到贴有围绕工业企业向数字化转型所需的员工能力素质模型八项指标。该公司要求员工不仅技术好,还要有很好的个人沟通能力、思维能力、解决问题的能力等,会针对每个人的短板进行针对性的培训。
中国有句古话,叫富不过三代。辉柏嘉创建于1761年传承九代而不衰,成为欧洲最古老的工业企业之一,正是有效的家族传承保证了企业长远的发展目标始终不偏离。辉柏嘉第一代是木匠,出于个人爱好开始做铅笔;第二代雇人做铅笔;第三代做铅笔工厂;第四代建立了铅笔公司雏形;第五代女婿接班;第六代继续扩张;第七代不屈于纳粹而于1929年关闭,二战后恢复生产;第八代国际化;第九代开始引入职业经理人参与管理。
四、创新
竞争力源于不断的创新。历经三代、马上走入百年行列的通快集团,依靠其卓越的机床技术与相关的激光技术成为了德国工业4.0战略的杰出代表。其研发投入是行业平均值的3倍以上,从而使得激光精度可以达到剥鸡蛋壳而鸡蛋膜不破损的程度。通快公司大量招收软件员工,做到车间运料车的数字化定位,大大提高了效率。而创新,一定来自于软硬氛围的精心打造。中国企业家们无论如何没有想到,一家机床技术企业,其厂房设计居然可以媲美一家顶级博物馆!
五、人才
微视频采用录制、收集、制作、合成、配音、降噪处理等各种多媒体技术手段,将授课内容做成PPT,有声音、有动画,特别地,借助课件可以对高等数学中一些定理用数形结合的方法,使其几何意义更明确,比如学习定积分的背景时,即求曲边梯形的面积,主要是“化整为零、局部以常代变、积零为整”思想,可以把这一部分内容做成很直观、很漂亮的课件,在制作微视频时可以淡化形体语言,突出抑扬顿挫的声音效果,综合融入趣味提问、图形动画、数学家故事等元素,这样可以使抽象问题具体化,深奥问题简单化,寓教于乐,更能激发学生对高等数学的学习兴趣。
对比仿真试验结果与模型计算结果,当航道长度<9 n mile,船舶到达率<2.5艘/h或船舶速度标准差<1.8 h时,试验结果与模型计算结果基本保持一致。当3个参数取值超过这一范围时,两者结果出现分歧,分析其原因为航道内单一船舶减速造成船舶连续减速,即航道内发生船舶减速连锁现象。在进行仿真试验时,不统计这一影响会造成船舶减速数量,得到的试验结果与模型计算结果基本一致,因此模型能够准确反映航道在正常通航状态下的船舶减速概率。
除了参观企业,《中外管理》还特别邀请了特里尔大学管理学教授约恩·布洛克教授做讲座,他即将和德国管理大师赫尔曼·西蒙合著下一本德文版本的《隐形冠军》。在讲座中,他为中国企业家从整体脉络上梳理了隐形冠军的发展背景、特征,以及面临的危机和挑战。事实上,即便如通快公司,也曾在20年前的行业危机中一度痛苦地靠裁员来求生,而辉柏嘉更曾因政治迫害而停产多年。如今,数字化浪潮又在强烈地拷问着每一位隐形冠军企业的当家人。
供图 杨光
通过此行,中国企业家发现:传统制造业绝非夕阳产业。在不断满足当今客户新需求、技术创新、品质保证的基础上,也能不断找到自己的发展空间,保持持续竞争力。同时百年沉浮,也足以提醒我们:即便成为了隐形冠军,如何始终处于行业领先,不被竞争对手追赶上,这也是企业要终身思考和应对的问题。毕竟在德国本土,每年都有5%的隐形冠军被赶下了冠军荣誉台。
德国企业如此,中国企业如何?
(谢丹丹)