关键词：电力市场；开拓策略；电力企业
中图分类号：TU74文献标识码：A
引言
为了促进国民经济快速有效地发展，不仅需要电力企业快速的成长，还需要电力企业在当前市场化竞争的发展体制下快速突破体制的束缚和限制，不断地扩大自身的业务范围。电力企业要想实现新时期的发展目标，就要继续加大市场的拓张力度，通过制定明确的企业发展方向，采用企业开拓新市场的可靠措施，制定电力企业各项工作计划和方案，才能保证企业各项营销和管理任务的顺利完成。[1]
1电力营销管理的重要性
随着我国经济的飞速发展，国家对于电力的投资也越来越重视，这导致电力市场竞争激烈。要想在无数个电力企业中立足脚跟，就必须加强电力营销管理，电力营销管理是对外的窗口，也是促进电力企业收益的一大关键点，它对于提高电力企业的竞争力有至关重要的作用，他也对我国的电力发展必不可少。
2当前我国电力市场开拓及营销状况
第一，我国经济趋势的发展问题。随着社会经济进入到高速发展阶段，社会经济发展对电力资源的依赖性越来越强，因此国家以及社会针对电力基础设施的投资总量一直处于上升状态，在这个进程中，电网建设取得了质的飞越，由于计划经济带给电力企业的束缚和营销较深，电力企业缺少先进的市场营销意识，只有建立完善的市场营销机制，才能积极开拓电力企业的市场；第二，我国用电管理缺少切实可行的规范，例如:在城市中的偷电、漏电问题以及农村电力基础设施建设的薄弱问题，这些问题都会给用户和电力企业的利益带来损害；第三，后续的电网改造以及建设问题。[2]目前很多地区采用的电力基础设施老化，其中变压器都是陈旧的耗能版，已经与当前节能环保的发展趋势不符，对电力企业经济效益的增长产生了不利的影响。
3电力企业的管理和营销策略
3.1转变思想观念，抓住工作重心
要想推动电力营销管理工作的发展，首先应该转变电力企业的思想观念，抓住工作的重心。电力企业应该将电力营销管理作为工作的核心，将眼光投向市场，把市场作为导向，时刻关注市场的动态与变化，不止仅限于生产。建立新型的电力营销观念，电力市场已经从卖方市场逐渐转变为买方市场，电力企业应该转变旧时观念，把工作重心由生产转向电力营销管理，逐渐接受新型市场管理模式，不断跟进市场，推动电力营销管理的发展。
3.2、精细化的线损管理
线损控制机制切实有效的落实，才能保障电力企业更好的发展。基于加大线损控制条件的背景下，对电力企业的电能节约方面更为有利，进而促使企业经营利益得以提升。电力企业在实施精细化的线损管理时，应根据电网运行的实际情况，对精细化线损管理建立相应的管理体系，从而促使精细化线损管理的有效性得以实现，使得电力企业的营销质量得以大大提升。此外，电力企业应针对营销信息统计线损情况，可以帮助电力企业精确掌握线损情况，并以此为基础对线损管理采取针对性的有效措施。电力企业可以指导用户进行规范用电，提升电力资源利用率的同时、使得线损的问题得以有效降低，促使电力企业营销效率得以提高。如目前一些电力企业相应的建立了工作小组，由组内人员到基层用户群体中进行深入了解，在沟通的过程中，对用户的用电特点进行掌握，进而根据实际情况对其进行指导用电，对线损问题的降低有一定显著成效。
3.3加强培训，完善服务工作
要想经营管理好电力企业，一定要完善服务管理体制。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆对于电力企业中的职员要不定期的进行培训，对每一个部门，每一个人都要进行严格管理，提高他们的整体素质以及对于电力营销管理的意识。除此之外，还要帮助他们树立服务观念，不断锻炼他们的沟通能力，尤其是电力维修方面，完善服务工作，转变服务态度，让客户可以通过多种途径选择电力维修，为他们提供更好的服务。通过完善服务机制来推动电力营销管理的发展。
3.4电力企业需要积极建立电力营销的稽查制度和模式
电力企业需要建立一种先进的稽查管理模式，具体模式主要包括：专题式稽查模式、专项式稽查模式以及日常普通的稽查模式。其中日常电力稽查模式主要是针对电力企业的营销展开不定期或者定期的检查，检查的内容为正常的业务流程内容，通过实施灵活的检查方法，凭借相关人员丰富的稽查经验进行日常性的突击检查，最终制定出企业完美的营销稽查方案。电力企业建立稽查模式的直接目的在于针对有效信息加强管理，通过信息系统针对当前的营销稽查模式筛选出明确的稽查对象以及基础内容。[3]另外专题式的电力营销模式更是建立在有效提高电力营销质量之上，认真核实举报投诉情况以及客户提供的相关信息，经过完善的听证会制度讨论后才能制定电力产品的差价方案，确定稽查对象的合理性。
3.5数字化的电力营销
为了能够与大数据时代发展的需求进行充分匹配，电力企业应针对电力营销建立数据化的体系。基于大数据技术背景下，进行营销管理的创新开展，才能促使营销管理与先进技术之间的有机结合得以有效实现。此外，针对资金管理方面来说，应借助计算机设备收集并整理资金信息，进而促使资金管理的自动化水平得以不断提高。针对数据的分类、处理、存储等过程，应加强专业人员对其的监管力度，并对相应工作人员的工作职能进行明确，对细节的管理进行重视。同时，电力企业还应对管理人员加强培训力度，帮助其对数据分析的能力进行掌握，进而使其在电力营销管理中能够以数据分析结果为依据合理确定营销管理的关键点；营销管理人员应对借助管理软件完成相应工作保持一定的积极、自觉以及自主性，进而提升其工作效率，促使电力营销管理功能得以充分发挥。
3.6明确营销目标，准确定位
明确营销目标，有一个准确的定位可以解决电力企业的许多问题，定时合理调整电力价格，对自己的电力营销管理有一个明确的定位，虽然电力企业是一个营销企业，但是它还要受政府监管，所以要在政府的监管范围内进行企业营销活动，要接受政府的法制化管理。只有明确了自己的定位，明确了自己的营销目标，才能够更好地推进电力营销管理的发展。
3.7、电费回收机制的优化
电费回收机制的合理应用，对加强电力营销管理更加有利，而对于电力企业运营利益来说能够最大限度的提升。因此，在电力企业经营过程，应针对电力回收工作进行有效的落实并做好，对以往先用电、后交费的经营模式进行积极转变，进而极大程度的避免电力用户信用程度较差的问题，保障企业实际经济效益。大数据时代背景下，应对电费征收工作模式进行及时的转变，进而保障电力企业营销环境能够更加良好。对电力企业来说，对用户预存电费的自觉意识进行不断的强化，是促使企业运营风险得以有效降低的重要举措。与此同时，电力企业应在电力营销中融合费用担保机制，在电费预存措施的基础上结合质押保留等方式，促使企业运营风险得以降低。
结束语
随着电力在人们的日常生活中广泛应用，电力企业也逐渐获得了发展的机遇，但是，电力市场竞争激烈，也使每一个工作在电力企业的人员都倍感压力，在面对如此激烈的市场竞争时，务必要把电力营销管理作为重中之重，分析好电力营销管理的现状以及存在的问题，才能够抓住关键点实行措施。
参考文献
[1]唐玲霞.电力营销管理中存在的问题及如何改进[J].电子制作,2014(22):66.
[2]邓崇.对电力企业电力营销管理策略的分析[J].中国市场,2014(52):34-35.
[3]曹辉.电力企业营销管理策略与实施[J].东方企业文化,2014(23):216.
论文作者:李彦儒
论文发表刊物:《当代电力文化》2019年13期
论文发表时间:2019/11/8
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