摘要：近年来，大学校园心理危机事件频发，尤其是自伤和他伤等突发事件增多，由于高校心理危机事件的发生具有对社会、学校、家庭及他人负效应增加的特点，所以大学生的心理健康问题尤为引人关注，特别是一些心理危机引发的恶性事件，更是受到国家相关部门的重视。
关键词：高校辅导员；大学生心理危机干预；作用及定位
引言
心理危机是当个体面临突然或重大生活困难时所出现的心理失衡状态，而心理危机干预则是在心理学理论指导下对处于心理危机状态下的个体采取有效措施，使之最终战胜危机，重新适应生活。当代大学生受学业优势弱化、情感问题纠葛、经济状况拮据、人际关系冲突、就业压力困扰等诸多因素的影响，心理危机呈现高发状态。高校辅导员作为大学生思想政治教育工作的主力军，在高校心理危机干预工作中具有独特的优势，并发挥着重要的作用。
1大学生心理危机存在的原因
1.1学生自身原因
多数学生由于对网络的认知能力不足，缺乏自我约束能力，沉迷于虚拟网络世界而无法自拔，导致在现象生活中不善于敞开心扉，拒绝与他人沟通交流，从而萌发自卑、焦虑、抑郁等不良情绪，促使性格变得内向、孤僻，从而出现自闭障碍，同时网络色情和暴力的大量渲染传播使学生沉浸在网络世界的冷暴力中，形成低俗、扭曲的思想观念，造成巨大的心理危机，严重危害心理健康和生命安全。
1.2心理危机预警不够及时
在高校心理危机干预工作中，心理危机预警起着关键性作用，直接决定着危机应对是否主动，及时进行心理危机预警可减小危机的产生和进一步发展，从而最大化降低各方面的损失。同时还可以实时关注存在心理危机的大学生，并采取相应措施来保持其心理平衡，实现心理干预的良好作用。但当前我国高校通常于危机出现后方进行干预工作，平时心理状况较好的学生也于毫无预兆的情况下突发严重的心理问题，使心理老师难以及时应对。
2高校辅导员在大学生心理危机干预中的作用
2.1提高危机识别意识，主动发现征兆
高校辅导通常管理跨年级多个班级，需要在同一个时间段处理不同的班级事务。除了指导学生活动，还需要了解学生的思想、学习和生活上状态，甚至关注他们的心理状况，防患于未然。学生但凡出现了心理问题，往往会在小范围内产生一定的负面影响。因此，高校辅导员需要提高危机识别意识，积极主动的去发现心理问题产生的缘由，及时从学生群体中找出“高危人群”，从而运用科学的方式进行有效干预。
危机识别是学生心理危机干预中的重要条件之一，大学生的心理危机发现是整个体系中的重点。辅导员在工作中不仅要提升自身对心理危机识别的敏感性，如注重训练自身倾听、观察和判断的能力，还要积极践行心理健康普查制度，建立大学生心理健康档案，从而对特殊学生群体进行重点关注。为此，辅导员须深入学生群体，关注他们成绩的起伏、性格的差异以及人际交往等方面，及时发现心理征兆并提出建设性的方案，助力学生成长成才。
2.2培养学生骨干队伍，创建和谐集体
学生骨干是大学生思想政治教育工作中的重要组成部分，高校学生骨干包括学生党员、入党积极分子和学生干部。高校辅导员可以在各个班级中选拔具有一定威信、影响力和号召力的学生骨干充当心理委员和心理信息管理员，发现和汇报学生心理危机的产生根源。因为学生骨干和普通学生在共同的环境下学习和生活，他们之间的关系相对师生关系来说更为密切，更易于分享彼此之间的内心活动和想法。然而，学生的心理动态往往会成为心理危机的刺激源，也能为辅导员帮助学生摆脱危机提供一定的支持。
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学生骨干是学生群体中的领导者，是党团组织联系学生的纽带，他们的言行举止具有一定的号召力，是辅导员开展大学生思想政治工作必不可缺的得力助手。因为他们充当着学生与教师、学校的桥梁，在构建和谐校园中发挥着示范和带头作用，成为构建和谐校园的重要依靠力量，同时也是学生实现自我管理、自我教育和自我服务的中坚力量。因此，培养一批高觉悟、有先知的学生骨干队伍，协助辅导员开展心理健康教育工作，有利于高校和谐集体的构建。
3高校辅导员在大学生心理危机干预体系中的角色定位
3.1高校辅导员应努力做好学生心理危机事件的“发现者”
从教育部颁发的《普通高等学校辅导员队伍建设规定》中列出的高校辅导员工作职责可以看出，除了日常的事务管理、思想教育、班团管理、学风建设、职业规划以外，心理健康教育与咨询工作也是高校辅导员的工作要求之一。高校辅导员应协助学校心理健康教育机构开展心理健康教育，对新生心理问题进行初步排查和疏导，组织开展心理健康知识和普及宣传活动，培育学生理性平和、乐观向上的健康心态。高校辅导员在与学生朝夕相处的过程中，应提高敏锐性，除了关心学生的日常学习、生活外，更应关注学生在言行举止上的异常情况，及时发现学生的心理变化。当出现危机事件时，能做到有比较完善的预警与准备。这就要求高校辅导员平时除了有工作责任心和观察能力以外，还需要加强心理学基础知识的储备，掌握一定的心理学基本理论和精神病学知识，能判断常见的精神疾病和心理障碍，一旦发现学生出现心理异常时能及时采取措施，防患于未然，做到早预防、早发现、早干预。
3.2高校辅导员应努力做好学生心理危机事件中的“参与者”
在目前各大高校大同小异的心理危机应急流程和反应机制中，高校辅导员是整个危机处理中的全程参与者，无论是危机发生前发现异常，还是危机发生时的陪伴与监护，或者是危机后的跟踪与反馈，高校辅导员都发挥了非常大的辅助作用。当学生出现因心理危机引发的突发事件时，高校辅导员应在第一时间赶赴现场，尽可能稳住事情发展的局面，避免事态扩大化。由于心理危机往往涉及到学生的人身伤害甚至是生命，责任大、任务重，这就要求高校辅导员要具备足够的责任意识，同时具备相关的心理危机干预知识才能顺利胜任这一角色。高校辅导员还要协助学校心理健康中心及其他相关部门做好信息收集、学生及学生家长的联系和安抚等工作。
3.3高校辅导员应努力做好学生心理危机事件后的“关注者”
在这过程中，高校辅导员要运用思想政治教育知识和心理学基础知识，协助当事人分析已发生的危机事件，积极为当事人寻找社会支持系统，包括宿舍寝室长、其他成员以及平时接触较为密切同学的陪伴，班级学生干部尤其是心理委员和党员骨干的关注，还要保持与当事人家长的联络，全方位为当事学生营造一个适合恢复的心理环境。同时，辅导员在这一阶段应注意定期与学校心理危机干预专业人员和上级部门保持联动，定期交流和反馈当事人的心理动态，尽最大努力去巩固心理危机干预的效果。高校辅导员应充分调动各方资源，协调心理危机干预的三级系统，协助当事人通过危机事件更好地成长和成熟，尽快摆脱事件阴影。
结语
高校辅导员在实际工作中需要依赖宽敞的渠道去关注每一个大学生，在体察学生心理诉求的过程中提高对心理危机识别的职业敏感性，有技巧、有方法地参与到学生心理危机干预中，帮助他们调节认知和情绪的不平衡状态，锻造良好的心理品质，提高学生的心理素质，从而避免不可挽回的损失。
参考文献：
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［2］杨静.高校辅导员对大学生心理危机干预现状的调查分析与研究［J］.太原城市职业技术学院学报，2015（12）：63-66.
［3］马建青，朱美燕.大学生心理危机及其干预现状的调查分析［J］.学校党建与思想教育，2014（12）：73-75.
论文作者:律静,孙经涛,侯建宇
论文发表刊物:《基层建设》2018年第33期
论文发表时间:2018/12/17
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