我国企业知识产权危机管理初探，本文主要内容关键词为：知识产权论文,危机论文,我国论文,企业论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
中图分类号：C939:G306文献标识码：A文章编号：1002-0241(2004)09-0056-03
随着改革开放的深入，我国企业走出国门的机会越来越多，与国外企业进行业务往来的机会也越来越多，但随之而来的是贸易纠纷与摩擦增多，这其中，知识产权争端逐渐成为摩擦中的主角。
鉴于知识产权在国际竞争中重要性的加强，中国企业所面临的不单单是知识产权纠纷的问题，从危机管理的角度来看，这种影响深远的纠纷已经上升到关乎企业生存和国家发展的层面，具备了危机的特征。
危机管理是一门新的管理理论，它以市场竞争中危机的出现为研究起点，分析企业危机产生的原因和过程，探讨企业预防危机的手段和解决对策。这一起源于欧美的危机管理理论研究，目前在我国也开始引起广泛重视。
根据危机管理原则，企业的危机管理可以分三个阶段进行。对于知识产权危机管理，我们也可以类似地从以下三个阶段进行分析、探讨对策。
一、危机防范
危机管理的重点应放在危机发生前的预防而非危机发生后的处理，为此建立一套规范全面的危机管理预警系统是必要的。
2004年两会期间，全国政协委员、国务院参事、原国家知识产权局副局长吴伯明在向大会递交的提案中强烈呼吁：“建立专利应急和预警机制是我国实施知识产权战略的重要工作内容之一。我国应尽快建立适合中国国情的专利应急与预警机制！”
这种预警机制首先是国家层面的，包括三个方面：第一，国家知识产权局专利审查和复审人员在日常的专利审查工作中，将各种案件的特征、数据和值得关注的问题输入规定的专利审查计算机顶警系统；第二，全国各地知识产权局和法院在处理专利纠纷案件过程中，将各种案件的特征、数据和值得关注的问题输入规定的专利纠纷计算机预警系统；第三，通过联网海关的进出口贸易计算机预警系统，对我国进出口贸易量进行分地区的动态监测，找出贸易量显著增加的品种。这三套计算机系统通过对输入其中的数据进行动态统计加权分析，对超过阈值的可疑信号开启黄灯，提请注意，并在加以研究达到一定的预警值后，向国家、有关部门或单位发出预警通知。
从企业的角度来说，第一，要了解竞争对手在做什么，企业可以从专利数据库中重点检索竞争对手专利技术发展信息，从非专利数据库中检索技术研发信息。第二，要制定自主专利权的产生、专利技术的利用和保护的措施，特别是对自主专利权受到侵害时的反应，比如制定技术研发策略，决定专利申请时间、公开的内容、保护范围和地域，重视专利审查意见的答复和保护范围的调整等。第三，要对专利权和技术秘密进行管理，包括专利技术的实施许可与生产许可、专利申请与专利权的转让、临时措施与边境措施等。
二、危机处理
当企业被控侵犯专利权时，要认真应对。由有经验的专业技术人员和法律人员制作是否侵权的技术判定报告，合理利用司法或者行政规则，利用无效请求等进行反诉。
1.充分利用规则
应该认识到的是，我们在知识产权纠纷中往往处于被动地位，当世界上的主要跨国公司对中国企业开始进攻的时候，往往已经准备好了进攻布局，需要我们严肃应对。不过，由于世界范围内知识产权条约的多样性，以及知识产权纠纷的复杂性，我们往往能够寻找到合适的切入点，并且在实际谈判中为本方寻求最小的损失。
在无汞碱锰电池的案例中，美国劲量同时告了长虹等8家内地公司和一家香港公司。9家被告进行了协商，认为自己有很多胜诉的理由，决定积极应诉。但没想到的是，在开庭前3天，香港那家公司宣布和劲量庭外和解，技术负责人也突然失踪了。而该公司手里握有技术上对中国公司有利的重要证据，他们的“临阵脱逃”，使其他中国公司变得非常被动。分化瓦解、各个击破是跨国公司在反倾销和专利权诉讼中常常使用的手法，凭借其强大的实力，无往而不胜！尽管我们会认为对手狡猾，但是对手恰恰是在运用合理的规则进行运作。索尼公司知识产权专业管理人员多达400人，美国杜邦公司拥有60多个知识产权专业律师，他们对各个国家的法律、意识形态、经济状况甚至民族性格都进行过深入的研究。邓军认为，中国企业不要把时间花在埋怨对手的手腕上，而是要逐渐学会“以其人之道还治其人之身”的手段，掌握更多的规则，懂得更多赢得专利战的“艺术”。
2.借助中介机构
中介机构由于长期从事知识产权业务，对有关知识产权的法律法规、国际惯例相当熟悉，企业由于没有懂得游戏规则的人才，所以应当尽可能的委托中介机构介入，并可以向国家知识产权部门求助，这对赢得斗争的胜利是非常必要的。
根据杭州知识产权网报道，全球剃须刀行业老大飞利浦先后两次向浙江省知识产权局诉称，温州4家企业侵犯了飞利浦的两项剃须刀外观设计专利权。被告的4家企业委托温州高翔专利事务所搜集资料，最后抓住了飞利浦的软肋，认为它的这两项外观设计专利并没有足够的新颖性，按照中国专利法的规定，应为无效专利。近日，国家知识产权局专利复审委员会已认定飞利浦在1998年申请的剃须刀外观专利无效。专业的专利事务机构在跨国专利权纠纷中的作用越来越显著，中介服务的兴起，将助中国企业一臂之力。
此外，通过跨国并购也可以部分扭转在专利竞争中的不利局面。TCL收购美国汤姆逊的电视事业部、UT斯达康收购美国多家中小企业，都是成功地通过企业的并购获得了一些有价值的专利，赢得了一些必要的专利筹码。
3.韬光养晦，徐图大计
就目前情况来看，我们国家在国际知识产权纠纷中总体上还是处于下风，对国外企业提出的要求在一定程度上要接受并且限期改正。为了引进和利用国外先进的技术和企业发展的需要，我们还是必须履行义务承担责任，但这绝不应该是最终目的。
温州打火机的遭遇是最有戏剧性和代表性的。欧盟为了对付来自中国的这些小玩意可谓绞尽脑汁。他们最早拿出的武器是《儿童安全法案》，针对两欧元以下的打火机，要求这类打火机能保证儿童打不着火。温州企业只能放弃这些低端产品出口欧洲。接着，对方提出反倾销调查，但是温州企业打胜了国际官司。对方又捧出技术标准这根大棒，先后提出一系列技术壁垒，先是火苗高度不能超过两公分，然后是壳体的防裂防炸性能，最后是长途运输中的包装安全问题。温州打火机企业按照对方的要求都一一进行了改进。
最近欧盟又提出，为了符合他们的技术标准，中国企业还得有相应的计量、检测装置和设备。而这些装置的绝大部分专利，就握在欧美企业手里。我们没有这些设备，就不能出口；要安装这些设备，就得向欧美企业交专利使用费。没办法，不能眼看着市场失守，温州企业只能老老实实交钱。但是，对于精明的温州人来说，我们感觉这种局面决不会长期维持。
三、危机总结
1.危机起因调查
处于争端双方中的劣势一方，是危机产生的表面原因。不过，对危机起因的调查应该首先考虑到危机产生的大背景和大环境，然后再归结到企业层次，这样才能准确把握深层次的原因。
(1)知识产权战略地位的提升
可以看出，企业这种行为的背后蕴藏的是国家知识产权战略的运用。
日本早在2000年推出了知识产权战略大纲，把知识产权的创造、保护和运用置于国家发展的基础性地位，并成立了以小泉首相为部长的知识产权战略本部。正是高层的主导和推动，进一步激活了日本企业的创造热情以及利用专利优势拓展国际市场的动力。
随着知识产权在生产、贸易等活动中地位的提升，知识产权在国际竞争中的战略地位也日益凸显。在2004年初的全国专利工作会议上，吴仪副总理提出“要把知识产权保护工作当作增强国际竞争力、维护国家利益和经济安全的战略性武器”，我国国家层面的知识产权战略也呼之欲出。这一切都表明，知识产权正在成为国际竞争的焦点所在。
(2)跨国企业的跑马圈地
为了占据全球价值链的高端，大型跨国企业不断进行跑马圈地，但是，专利的跑马圈地只是跨国公司发动专利攻势的必备条件。当他们的中国对手已经具有了足以威胁他们地位的市场份额，同时这些对手没有自己的专利累积，只能跟随国际主流技术，他们就可以一击即中，可以获得丰厚的专利费回报，又能使对手的市场受到严重打压。因此，凡是具有以上特征的我国行业和企业，都可能随时接到跨国公司的专利诉讼状。中国在加入世贸组织后的两年时间里，发生的较大涉外争端已经有20多起，不过，与潜在的争端比起来，这可能只算得是一场预演。因为，外国企业的打击会随时而来。
2.管理整改
从危机发生以及处理的过程来看，核心问题是我国企业缺乏自主的知识产权。这不但会影响企业的国际化发展，也会影响到我国的战略地位。
要促进企业自主知识产权的研制与开发，涉及多方面的因素。首先，要创造激励创新、鼓励知识产权研发的便利环境。这其中也包括几个主要的问题：如知识产权意识的加强、研发经费的投入、知识产权人才的培养、知识产权风险资本的投入以及中介机构的完善等。
其次，国家需要制定知识产权战略，并且运用知识产权战略作为国际竞争的工具和手段，这就意味着战略的出发点应该是主动的、是对知识产权进行变通利用的，而不是仅仅为了与国际规则接轨，躲避国际纠纷。
再次，作为危机最前沿的我国企业，一定要增强专利技术的研发和申请意识，把专利视为与劳动力以及资本金相当的资源，这样才能为国家的知识产权战略提供实体支撑。
收稿日期：2004-04-12
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