摘要：随着科学技术的发展，我国的BIM技术有了很大进展，BIM技术在实际工程项目中普及率日益增高，需对实施BIM技术的改善效果和对项目绩效的促进作用进行评价，但当前缺乏一套有效的指标体系，难以客观准确的量化BIM应用对于项目管理工作的良性推进作用，导致企业在选择BIM应用和实施BIM技术中存在目标和结果的模糊关联度辨识不清。文章运用平衡计分卡理论设计指标，使用层次分析法赋予权重，构建了BIM工程项目管理绩效评价指标体系，以促进工程项目管理绩效评价及改善。
关键词：BIM；平衡计分卡；绩效评价；指标体系
1BIM技术概念及其发展过程
BIM是建筑信息模型的英文首字母缩写，以CAD（计算机辅助设计）为基础，内含多维虚拟建筑模型，技术较为完备，信息可集成化处理，各方人员可通过此系统平台协商沟通，具有清晰的组织模式，该技术贯穿于建筑工程的全过程，为三维数字化设计和集约型管理方式，是一项革命性的技术。BIM技术开辟了项目管理的新模式，使得建设工程向着完全信息化的方向发展。BIM技术于20世纪70年代兴起于欧洲国家，中国在本世纪初期开始引进该技术，目前BIM技术发展尚且比较初步，较多为试点工程，在“中国尊”，“鸟巢”，奥运村，南水北调工程等大型工程中也进行了应用。总体来看，在我国的发展较为缓慢，原因众多，还需项目管理者和技术人员进行下一步的探索和改进。
2BIM工程项目管理现状分析
目前使用BIM的工程项目都得到了实惠，但应该看到各工程项目使用BIM特点是单向、局部化，仅仅在技术上使用了BIM，未真正上升到管理应用的高度，因此存在一些问题和困惑，体现在：总包各局之间BIM标准未统一，各自为战；总包的各分包BIM标准未统一；设计与总包之间对接不充分；质量、成本与BIM技术应用结合度较浅。建议在工程项目实践过程中对以下方面进行深化应用，并结合工程项目中心在其他方面的应用成果汇总整理后反馈，为使BIM总发包模式落地并具有可操作性提供依据，包括：运用BIM材料电子库，建立材料样板现场核对制度；实施虚拟工法样板，代替现场工法样板；辅助施工质量信息化检查、校核；辅助模拟安全防护标准化；使用BIM进行内业资料管理；通过三维扫描完善竣工模型。建议推进工程项目管理中心、各工程项目公司、各总包工程项目部按要求设置架构及人员；工程项目管理中心：优化计划部人员配置，建议配置1—2名专职的BIM工程项目经理，并与BIM研发小组、总包开发商合作部BIM负责人对接；工程项目公司：根据集团BIM总发包人员要求，新发展工程项目逐步按设置相应组织架构及人员；总包工程项目部：督促总包按照BIM总发包要求，设置组织架构并完善总包工程项目部人员，能力及素质应满足BIM总发包要求。
3BIM工程项目管理绩效评价指标体系构建
3.1平衡计分卡
平衡计分卡理论作为一种包容性强的评价指标体系方法，将其应用于工程项目管理绩效评价相对于目标管理、关键绩效指标、模糊综合评价等评价方法而言，超越了传统绩效评价侧重于财务评价的概念。平衡记分卡基于企业战略目标，建立了财务、客户、内部业务流程、学习与成长四个不同维度的概念，并在四个维度下分别设立相互驱动、因果相连的评价指标。此四维度并不是各自独立存在，而是相辅相成、互相支撑，工程建设项目中因采用新型技术而需要学习与成长，新型技术的使用改善内部业务流程，项目管理绩效也有了进一步的提高，进而打造了优质品牌项目使得项目各参与方全方面获益，最终实现财务目标。BIM应用对于工程项目而言，不仅在决策支持、可视化辅助、仿真优化等有显著效果，更多成果体现在信息协同平台中所集成的工程资料，模型数据库等无法估量的无形资产，仅仅依靠财务方面指标进行BIM应用绩效评价，无法得到客观准确的项目管理绩效评价结果。基于此本文引用平衡计分卡理论，建立联合BIM项目的管理绩效指标，结合一般工程绩效评价库，构建BIM工程项目管理绩效评价指标体系。
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2.2BIM工程
2.2.1财务维度
对建设项目业主方以及150例BIM应用实际项目使用HAWK就BIM应用目标进行数据抓取，结果显示77%的BIM应用需求多偏向于全过程实施阶段投资管控服务，因此本文以项目成本与施工工期作为财务维度指标的分级要素，以具体成本、工期控制率作为衡量项目管理绩效财务指标。
2.2.2工程项目利益相关方维度
对业主来说，因BIM技术绿色化、信息化理念符合当前时代要求，运用BIM技术有利于打造优质项目品牌，塑造企业良好形象；对各参建方来说，我国BIM技术的应用还处于初级探索阶段，项目中BIM技术的成功应用有利于成就企业核心竞争力；对于使用方来说，因使用BIM技术使得建筑物的有效利用以及后期运营维护的效率提高。
2.2.3内部业务流程维度
使用HAWK对BIM应用实际项目流程分析，结果显示BIM从项目立项阶段虚实结合辅助决策；设计阶段性能分析、BIM模型辅助设计减少设计变更，招投标阶段BIM漫游缩短招投标周期、BIM算量提高预算效率；施工阶段可视化模拟、进度、成本控制、施工质量安全、信息资料集成等辅助施工；竣工验收阶段三维模型、工程资料辅助竣工结算减少纠纷；后期运维阶段利用BIM信息协同平台有效进行后期运营维护，因此本文以项目各阶段BIM应用作为内部业务流程维度的分级要素，以BIM应用实际效率作为衡量内部业务流程指标。
2.2.4学习与成长维度
使用HAWK对BIM应用实际项目BIM学习与成长分析表明，BIM在工程项目中的运用除需必备的BIM信息协同应用平台外，BIM人员能力、良好工作模式及环境也是必不可少的，因此本文将BIM应用环境根据特性分类作为学习与成长维度的分级要素，以各类环境达标率为学习与成长维度指标。
3BIM工程项目管理绩效评价指标权重赋予
将涉及BIM工程项目管理绩效评价的有关评价指标，结合层次分析法设计调查问卷，请对BIM有关专家学者、建筑类企业管理层以及从事BIM专业人员根据1-5标度法两两比较按重要性依次赋值，构造了各层级的判断矩阵，并进行了一致性检验，最终确定了联合BIM技术的工程项目管理绩效评价指标权重。通过平衡计分卡与层次分析法结合建立的BIM工程项目管理绩效评价指标体系，从整体结果可以看出，A层4个指标各占比相差不大，内部业务流程A3所占比例最高，表明了BIM技术在工程项目中各阶段的实际应用效果对工程项目管理绩效的影响最大，且BIM技术的应用直接影响了工程项目管理流程；B层14个指标中项目成本B11所占权重最高，其次为施工工期B12，表明了在工程建设项目中项目成本和施工工期作为BIM技术应用的主要目的；在C层中，除项目成本控制率和项目工期控制率之外，就属业主方层面的优质品牌工程所占比例较大，表明了BIM技术的成功应用所产生效益业主方收益最直接。
结语
综上所述，本文所构建的BIM工程项目管理绩效评价指标体系以平衡计分卡为理论基础，以层次分析法作为量化指标理论，运用HAWK进行BIM相关数据采集与分析，对BIM技术实际应用特性进行研究，结合初始指标库，建立的基于项目管理目标及四维度全面、客观、有效的管理绩效评价指标体系。该指标体系实现了财务与非财务指标的有效整合，将项目目标通过具体指标进行量化，有助于实现项目目标量化以及项目管理绩效评价系统化，对工程项目管理起指导作用，以促进工程项目管理绩效评价及改善。
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论文作者:司江波
论文发表刊物:《建筑模拟》2018年第14期
论文发表时间:2018/8/29
标签：技术论文; 指标体系论文; 工程项目论文; 工程项目管理论文; 项目论文; 绩效评价论文; 维度论文; 《建筑模拟》2018年第14期论文;