试析网络经济对传统图书发行业的挑战与对策，本文主要内容关键词为：网络经济论文,对策论文,传统论文,图书论文,行业论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
一、网络经济来势汹汹
网络经济的出现是近几年的事情，它对世界经济的影响，足可以与工业革命的巨大意义相并提。随着时代的变化，这种认识将越来越深化，它将彻底改变国家的力量对比和企业竞争的格局，并且深刻改变人们的工作、生活、娱乐方式。网络经济对出版业的影响也是生死攸关的。对网络出版、网上售书、电子图书、按需出版等潜在市场的丰富想象和展望，使大量网络公司开始涉足出版领域。据报载，美国99%的出版社实现了联网上网，45%的出版社有网络的销售人员。我国上网的出版社大约占30%，而传统图书发行业建立的网上书店也有好几十家。网络经济给出版业带来的变化具体表现在出版物的数字化、流通领域的网络化和图书交易的电子化这三个方面。也就是说，网络提供了一个可能，即：没有实际的销售场地而使书店直接与同行和读者对话。虽然这项庞大的工程似乎还显得有点虚无缥缈，但在虚拟的网络世界面前，即使再庞大的书店也会黯然失色！这就是网络经济的魅力所在。
近来，世界范围内网络股普遍大幅下跌，人们似乎感到，网络经济的泡沫成分太大，因此而对网络经济抱有怀疑。国务院新闻办公室主任赵启正近日在《决胜信息时代》新书发布会及专家研讨会上一针见血地指出：“网络有泡沫，但网络技术是现实，绝不是泡沫，正如啤酒有泡沫，但啤酒绝不是泡沫一样。”著名银行投资分析理论家王巍先生在中国企业家世纪论坛周年特别报告中也指出：中国的网络泡沫还不够多，社会各界尤其业界同仁还应该大肆鼓吹！对于网络，王巍先生认为，人们不应当只看重它作为高科技的一面，而更应当强调它所创造的新的商业模式、新的商务平台的革命性贡献。因特网现已成为全球最大最具创新性的基础设施，使世界和人的关系一下子如此贴近，它对人类文明的影响是前所未有的。而中国的网络经济的建设和普及还仅仅处于起步阶段，其发展前景是不可限量的。目前，世界网络股虽然普遍下跌，但仍比去年同期高了40%，这恰恰说明了网络经济作为刚刚勃发的朝阳经济的事实。
1999年，我国图书销售总计为73.29亿册，355.03亿元，在世界图书市场上，所占份额并不算很大。但次第兴起的国内网络公司近来纷纷进军图书发行业，一些风险投资基金也纷纷“触网”，网上书店一时成为热中之热。有消息称，我国投资1000万元以上的网上书店已超过10家，而提供中文网上书店业务的网站则超过100家。同网络公司积极进军书业界形成对照的是，各地新华书店在利用网络经济所带来的机遇方面，却因人力资源的相对陈旧，科技力量的相对薄弱和思想观念的相对落后而显得步履蹒跚。虽然有北京图书大厦网上书店、上海书城网上书店等比较成功的先例，但也不乏杭州网上书店等歇业的报道。即使一些办得较为成功的网上书店，也因网带较窄，读者上网不易而缺乏发展后劲。
二、网络经济对传统图书发行业的挑战及对策
首先，传统书业界的经营者要努力创新思维，用网络思维的观念来改造传统书业的经营格局。这是思想观念上的一种突变。我国传统图书发行业注重的是商品的进、销、调、存等经营活动；对自身所拥有的网络优势往往视而不见，或者不置可否。我们必须清醒地看到，在网络经济条件下，传统书业自身所拥有的网络资源将成为一笔巨大的财富！
不久前，上海梅林股份有限公司因其独特的网络优势而在股市中掀起了一股巨浪。其实，说到底，该股的网络概念充其量只是由几百辆“黄鱼车”组成的送水网络。在经营业绩并无显著提高的情况下，上海梅林的股价从6元多一下子飙升至30多元，至今还在20元上下徘徊。上海梅林股价的的飙升，至少可给我们这样一个启示：在网络经济条件下，同最终消费者结成的网络将是一笔巨大的财富；网络经济不仅仅依靠电子商务，其巨大的物流在很大程度上还要依靠人力。我国已具60多年历史的新华书店，在全国拥有一万多家网点，曾是我国最大的连锁书店网络。改革开放以后，由于各自利益的驱动，全国新华书店形成了一盘散沙。虽有众多的网点却不成网络，企业虽拥有众多的计算机却不联网，这是十分可惜的。然而，新华书店物流系统的网络犹存，只是未加以很好地开发和利用罢了。全国新华书店虽然未能形成网络，但各省市新华书店本身的网络依然健在，只要稍加开发，其网络资源的优势仍然是十分诱人的。现在许多省级新华书店对下属书店的业务管理试行了在计算机管理基础上的配送制，这是网络建设的基础，似应引起各地新华书店领导层的重视。只要有了网络的基础，企业的腾飞是指日可待的。
其次，各地新华书店应充分利用网络经济所带来的机遇，积极改进甚至重组自己的业务流程，将因特网深深地植入其中。网络经济只有建立在因特网的基础上，并与自己的合作伙伴同步，才能真正发挥电子商务的全部优势。浙江省店是最早在省店范围内实行配供服务的省级书店之一。它以计算机配供为手段，无意中却将受配供的书店结成了网络，它最终将是一笔巨大的财富。从1998年4月起，该店还以独家供货商的身份全权代理浙江13家出版社的4000余种图书，对深圳市店实行浙版图书全品种计算机配供。这种基于网络背景下的企业之间的联合，同传统的经营方式相比，确实是上了一个台阶。但从网络经济的严格意义上来说，仅有这种企业间通过计算机配供方式的联合还是不够的。我们应创造条件，充分利用网上交易信息互动，信息共享以及缩短批销流程，降低交易成本等优势，改造传统书业的业务流程，为下一步参与网络经济的发展做好准备。如果说，在现有条件下，全国新华书店通过互联网构建图书进、销、调、存的网络尚缺乏一定的基础的话，各省级店运用互联网的手段改造各自的业务流程，则是完全有可能的。我们只需将运用电话线构筑的计算机信息交换平台提升为运用互联网进行信息交换的平台，即可完成这种改造。初看起来，这是“杀鸡用牛刀”，但在接下来的讨论中，我们将不难发现，这是绝对必要的。
第三，在现有国有书店的管理体制下，努力创造条件，建立一个面向垂直性行业企业的应用型“网络服务管理中心”。传统的图书发行业要想积极参与网络经济，分享网络经济给企业带来的好处，首先要上网，这是必要的前提。但参与网络经济，仅靠发送电子邮件等手段又是远远不够的。我们应在一定范围内建立起相应的“网络服务管理中心”。
“网络服务管理中心”的主要任务是利用因特网的技术手段，将行业中的出版、批发和零售连接起来，向他们提供供应链管理、客户关系管理、自动化交易以及内部业务管理等应用服务和信息服务。通过把这些企业的业务系统部分或全部迁徙到因特网上，使他们在日常业务处理中不知不觉地过渡到电子商务时代，这是要做大量细致工作的。
“网络服务管理中心”对系统内所属企业可采用定向服务的方式，使每个企业都能得到其供应链上相关企业的信息，如销售、库存、发货、待运情况等各类统计数据；能自动发送或接收各类单据如定单、发货单、到货单、帐单等并进行跟踪和确认。“通过网络服务管理中心”，系统内的用户可以最少的投资获得高性能的软件和极富商业价值的信息。然后，根据条件和可能，省级书店或大型书店也可互设网络服务管理的分中心，并在当地电信局托管服务器。
在我国银行业电子商务尚不十分普及的情况下，企业内部的电子商务可先侧重于信息的互换，物流、资金流的管理仍使用传统的方法。有些省级店的资金结算中心已具备企业内部银行的功能，对企业间实行电子商务将是一种有力的支持。建立在互联网基础上的企业内部电子商务，不但能大大提高企业业务经营的效能，而且也为企业今后通过该“网络服务管理中心”直接与社会其他合作伙伴进行商务活动提供了可能。
建立“网络服务管理中心”的主要任务是在一定范围内形成三个主导性的服务系统，即：基于因特网的企业供应链系统、基于英特网的企业电子数据交换系统和基于因特网的企业安全认证系统。这些系统的建立按目前的技术条件已没有什么大问题。使用这些系统将有效地解决因特网上应用系统的互连和数据的安全传输问题，从而使企业能在一个既开放又安全的环境中彼此交互。
第四，在各地新华书店普遍使用互联网技术的基础上，建立全国性的图书交易网络的连接也就呼之欲出了。今年初北京图书订货会上，“当当网上书店”、“人民时空”、“BOOK321电子中盘”等网站纷纷登台亮相，引起了书业界的广泛重视。订货会期间，BOOK321，北京天卷信息技术有限公司还组织举办了“中国书业B-B电子商务高层研讨会”。一时间，建立图书电子中盘的呼声在网络界十分高涨。已经有不少网络公司涉足其间，开始了艰难的创业。但由于这些B-B网站缺乏实体书店的支撑，仅靠广告和会员费的收入维持网站的生存看来是难以为继的。而一些省级书店跃跃欲试也想创建B-B网站，却因为缺少资金和技术力量而欲罢不能。但至少，网络经济已经在书业界引起了震动，这是十分令人可喜的。
有专家指出，我国市场上流通的图书，50%的价值浪费在了流通上。全国性的图书交易网络连接（B-B电子商务网站）应用模式是通过互联网的技术，以缩短图书流通时间，降低库存来实现其发展目标的。这种B-B电子商务网站全国可以有好几家，是通过市场竞争来实现其价值的。可以预测，这种建立在互联网技术基础之上的图书交易的网络连接，必将成为书业界具有革命性影响力的资讯传输网络。同时，全国新华书店四通八达的网络对促进电子中盘的形成也将提供强有力的保证。
三、利用网络经济，提高入世后的竞争力
我国加入世贸组织以后，开放出版物市场也将为期不远，外资进入出版物发行市场将对我国出版物市场格局产生深刻的影响。我国图书发行企业如何尽快发展壮大自己，并以什么样的姿态和方式迎接来自国际和国内的挑战，已引起了发行界的高度重视。网络经济的进一步发展，网络知识的进一步普及，以及网络经济与传统书店的进一步融合，为传统书业的发展提供了广阔的社会舞台。捷足先登的企业将在网络经济对书业的推动下，占得先机。特别像北京图书大厦、上海书城、深圳书城、沈阳北方图书城等大型书店经协商建立的“全国超级书店联盟”，最近已通过讨论建立了统一的信息数据库，为今后企业间发展通过互联网技术的连接打下了坚实的基础。
利用互联网的技术优势发展传统书业的前景是十分美好的；传统书店在网络经济市场上的竞争也将是十分残酷的。书业界同仁对此必须早有准备。
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