摘 要：随着教育教学改革的不断深入，学校对教师的管理正向人性化和亲情化方向发展。这既是“以人为本”教育教学思想的具体体现，也是充分调动教师工作积极性和创造性的重要策略。作为学校领导，尤其要在管理探索与实践中不断更新管理观念，提高管理水平。
关键词：综合素质 注重沟通 快乐工作
教师是学校教学工作的生力军，教师的工作态度、教学情绪直接影响着学校的教学质量。所以人性化管理不仅是学校管理的出发点，也是学校开展各项工作的落脚点，对提升素质教育的质量具有非常重要的作用。现就自己在学校人性化管理中的探索与实践谈谈感受与经验，期待与大家分享。
一、管理者综合素质的提升
有人说：“一位好的校长，就是一所好的学校。”现在我国中小学普遍推行了校长负责制，作为一名中心小学的校长，就应该放下权威，设法调动教师工作的积极性和创造性，营造和谐融洽的“快乐工作”的人文环境。而要做到这一点，首先要提高管理者自身的综合素质。
1.不断学习，更新管理理念。随着教育教学改革的日渐成熟，“以人为本”的管理理念正逐步被阐释为“理解与宽容并重，尊重与信任并举”，干群关系正逐步上升到“互相监督，共同提高”的新高度。学校管理者就应该通过不断学习，顺势而为，更新管理理念，摆正与教师的关系，从人性化和亲情化两个角度重新定位管理者在教师心目中的形象：是一个可敬的能帮助自己进步的引路人，是一个可亲的没有威压感的前辈。
2.深入实践，提高管理水平。在小学，即便是校长也承担着上课任务，要带头遵守教学常规，带头进行教科研，所有课题都由校长牵头，分管领导担纲，骨干教师挑大梁。校长还要亲临课堂听课，课后与教师面对面研讨，并给出中肯的教学建议，帮助教师不断提高专业水平。就是说学校管理者只有深入教学第一线，才能把准教育教学的脉，把准管理对象的脉，发现问题及时补救，在实践中不断提高自己的管理水平。
3.尊重理解，注重管理艺术。作为一个学校管理者，必须尊重理解自己的管理对象——教师，要尊重他们的人格，保护他们的自尊心，在日常管理中注重方式方法，不断提高自己的管理艺术。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆如布署一项工作，先强调其重要性，使教师内心产生认同感；其次征询教师意见，使教师内心产生责任感；再指导工作方法，变“要我做”为“我要做”，使教师内心产生使命感；最后进行表扬激励，使教师内心产生成就感。整个过程人性化氛围浓，亲情化味道足，将自己与教师置于一个平等的位置上，拉近了与教师间的距离，密切了干群关系，同时也提高了管理者的威望。
二、小学学校管理的策略及特点
1.制定合理的评价机制。学校无制度不行，没有评价，就如同火车没有站点一样，会一直处于空忙状态。每年学期伊始，我们都会就学校各项常规评价中的修改部分与教师交流，广泛征询教师意见后再开始实施。学校这样做的目的，一方面是力求评价制度得到广大教师的认同，另一方面也据此论证评价机制的合理性，最为重要的还是为了保证教师履行过程中的行动力，顺便保证管理者的执行力。
2.保障公平的竞争环境。管理者最顺畅的管理环境是上下同心，教师心悦诚服。而创造这样的人文环境的前提是管理者对所有的教师一视同仁，给教师心理以公平感。那么，如何保障学校评价中公平的竞争环境呢？
（1）管理者在评价教师时，切忌走极端，要么极度的肯定，要么彻底的否定。极度的肯定看起来是大大地调动了一少部分被肯定教师的积极性，但是牺牲的却是大多数未被肯定的教师的积极性，会使后面的工作陷入被动。
（2）管理者在评价教师时，切忌只看结果、不看过程。因为学校教育本来就是一个很难量化的事情，所以不能仅以教学成绩来评价一个教师的工作。
3.搭建人性化管理平台。在和谐的社会环境中，营建和谐校园也是教育管理者的责任和义务。作为管理者对教师的管理，就如同教师对学生的管理一样，要极尽人性化、亲情化，为密切干群关系搭建广阔的平台。
（1）注重沟通。管理者要善于与教师沟通，进行情感交流，既可以消除隔膜，又能让教师有被重视感。学校各分管领导每天都是围绕自己的工作职责在想事情、办事情，但是管理者为教师所做的这些事情如果不能及时让教师了解并监督，就会遭到教师的质疑甚至不信任。所以，管理者要采取恰当的方式，经常与教师进行各种层面上的沟通。如学校大事，要在教工代表大会上讨论后向全校教师进行通报；教师层面上的共性问题，可以在全校教师会议上进行交流；至于一些小事，可以召开部分教师座谈会进行有效沟通。通过这些方式，能够营造一个“领导关心教师，教师拥护领导；教师热爱学生，学生尊敬老师”的融洽人文环境。
（2）保护教师。这里说的保护主要有两层意思：①保护教师的“安全”；②保护教师的积极性。教师这个职业看似平稳，其实也有较大风险，如课外辅导班、体罚等等。一个合格的学校领导就应该坚决表明态度，通过正常途径教育教师“不闯红灯，守住底线”，坚持依法执教，帮助教师规避职业风险。对于那些思想上积极要求进步的年轻教师，学校领导要有意识地进行培养，放手让他们通过工作历练，逐步成长为教学骨干和年轻干部后备力量，保护好他们的积极性和上进心。
论文作者:王海刚
论文发表刊物:《素质教育》2016年10月总第220期
论文发表时间:2017/1/5
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