摘要：高校后勤工作是学校教育教学工作实现顺利实施的重要保障和基石，加强学校后勤管理工作以及实施系列优化管理改革，实现后勤管理人性化、社会化，制度化，尤其是当前处于职业教育发展的关键时期，学校要实现跨越式发展，后勤管理工作是当前摆在后勤管理工作者面前的一项紧迫而艰巨的任务。笔者结合自己从事多年的后勤管理工作，浅要谈析学校后勤管理改革的思路。
关键词：后勤管理；社会化；服务
一、把准方向，找准定位，充分理解学校后勤社会化管理改革的方向
《中共中央关于教育体制改革的决定》中明确指出：学校后勤服务工作的改革，最终目的是增强学校的办学活力，推动高等教育的发展，其改革的方向是社会化。社会化实质是让社会主义市场经济要在高校后勤管理中体现出来，高校后勤建立由政府进行引导、社会承担的方式为主，适合高校办学需要的市场化、法人化后勤保障体系。社会化改革打破了传统落后后勤模式的体制性障碍，促进教育思想、办学模式等的转变，有效促进教育资源的优化配置和提高服务治疗、管理水平，有利于学校的可持续和稳定发展。
二、固本强基，提升认识，充分理解学校后勤社会化管理改革的内涵
学校的性质决定了后勤管理工作必须紧紧围绕“立德树人”的教育教学工作服务，所以，后勤管理工作应因势利导，大胆实践创新，优化学校各方各类资源，减轻学校负担，确保学校教育教学质量有效提升，那么，优化后勤管理资源，完善人员配置，提高服务质量，加强学校后勤管理体制改革。社会化管理的实质就是通过改革，极大地调动广大后勤职工的积极性，改变过去在工作上的“等、靠、要”现象，让职工有竞争意识、危机意识，进一步解放思想，提高认识，改变之前的纯福利型的无偿服务，实行与市场经济相适应的有偿性服务、经营性服务。利用自身的资源及影响优势，盘活后勤服务市场，扩大经营服务范围和项目，开展对内对外创收，带动和吸引大量社会资源和资金的投入，使后勤形成相对独立核算，自主经营，自我发展，自我优化的组织形式。
三、转变观念，扩大影响，践行后勤社会化管理改革的基本思路
1、全体后勤工作人员应进一步转变观念，主动加快后勤管理改革步伐。
当前，各高校普遍存在后勤管理队伍人才缺失，科技含量低，人员结果老龄化，管理设施严重老化，由于受计划经济的影响，工作作风固化，办事程序化，相互推委，安于现状，个别单位存在干部转、职工看、临时工干的现象，严重影响了后勤管理工作质量。为此，学校应转变用人观念，从学校发展的战略高度来认识该工作的重要性，强化认识分配制度改革，保障对后勤管理改革的组织和领导，重点突破后勤用工问题，打破干部与工人的传统界限，实现公平竞争，实行合同制，设计科学的管理制度，建立新的激励机制，最大限度的调动职工积极性，全方位地推进后勤管理工作的改革。
2、加强对后勤的思想政治工作，提高后勤人员的素质。
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“三服务、两育人”是高校后勤的宗旨，无论体制怎么变化，后勤工作都为更好的服务学校的教育教学，提高后勤人员的素质，需要定期的在员工中认真开展“三服务、两育人”的宗旨教育，利用党支部学习开展爱岗敬业、廉洁自律、服务风险等专题教育，彻底改变吃“财政饭”下“庸散懒浮拖”现象，经过改革，高校后勤实体逐步与市场接轨相融合，对员工提出了更高的要求，以我校为例，我校建成61年，占地面积较大，而且比较分散，500多职工，学生1.3万之多，而后勤管理人员严重缺编，不足10人，随着职业教育的大力发展和学校办学规模的不断扩大以及管理水平的不断提高，学校领导、师生和社会对高校后勤工作要求越来越高，加上学校用于后勤经费不足，工作量大、工作头绪繁多等诸多矛盾。故学校必须加快对后勤服务人员的培训力度，建立一支长期稳定、高效的后勤管理队伍，进一步转变现有管理体制和运作模式，从根源上解决影响学校发展的制约因素，切实为学校的现代化、智能化、任性化管理提供人才保障。
3、加强对高校学生的后勤管理意识教育，坚持人文关怀和校园文化建设双管齐下。
作为学校的基础部门，要主动融入学校教育大环境，校园文化建设是润物无声的，是学校在长期发展建设中形成的学校特有的气质，后勤工作其实就是为师生提供更好更完善的生活、学习、工作环境，因此，在具体工作，要加大人文关怀，用安全环保、美化绿化等营造良好的环境，注重人文精神，播撒人文思想和情怀，提高人文素养，增强员工责任感，积极地担负起教育引导学生的责任，进行爱校、爱劳动、爱护共公财物、艰苦奋斗、安全、环保、节能减排等教育，与学校各战线、各部门充分配合，发挥文化育人功能，共同构建和谐校园。
4、树立后勤工作的服务意识和奉献意识
高校后勤服务的职能主要为三方面：一是为学校的建设发展提供和创造必要的物质条件和良好环境；二是做好后勤保障工作，确保教育教学等工作的正常实施；三是全面掌握服务技能，为学校师生员工的生活学习工作提供优质服务。后勤员工唯有牢固的树立人文关怀的服务理念，将全体师生的利益作为工作的出发点和落脚点，身体力行，以声作则，以优质、高效的服务为师生解决实际需求和困难，营造服务至上的工作作风。
5、建立健全后勤服务的长效管理机制
没有规矩不成方圆，正因为后勤服务工作繁杂，因而建立长效机制尤为重要。建章立制是确保各项工作正常开展的依据和保障，明确后勤管理人员的工作目标、义务和职责，进而使学校后勤管理工作工作顺利开展。后勤工作中主要是管钱、管物，政策性较强，工作中必须慎之又慎。加上学校经费不足的矛盾尤为突出，如何做到“物尽其才”、“财尽其力”、“物尽其用”，是每一个后勤工作者需要思考的难点，只有建立长效机制，实现后勤工作的科学化和现代化，处理好稳定和发展的关系。
6.进一步加强后勤管理工作的主要措施，一是学校领导学校领导应充分重视后勤管理队伍的建设，把具有敬业精神、管理经验的人充实到后勤领导岗位上，二是考虑将后勤人员的职称、考级问题等纳入学校正常的各类考核工作的范围，切实关心后勤服务人员发展需求，充分调动他们的工作积极性，三是要重视增强后勤管理群体的凝聚力，妥善处理好后勤与学校教师和学生的人际关系。
参考文献
[1]高职院校后勤社会化管理模式的探索与实践[J].马桂明,知网2012(02)
[2]我国高校后勤社会化研究——以郑州大学为例[J].贾海龙知网.2015.
作者简介：张弩（1971.10-），男，四川盐亭人，初级职称，大学本科，主要从事高校学校后勤服务工作，学生管理工作。
论文作者:张弩
论文发表刊物:《知识-力量》2019年11月46期
论文发表时间:2019/10/18
标签：后勤论文; 学校论文; 工作论文; 后勤管理论文; 管理工作论文; 人员论文; 后勤服务论文; 《知识-力量》2019年11月46期论文;