摘要:图书馆是收集、整理、保存图书文本资料的重要场所,也是为人民群众提供资料查询与文化学习、阅读交流的场所。所以新时期必须要加强图书馆管理工作,构建有序且具有良好氛围的图书馆,才能够有效提高我国公民阅读素养。要想提高图书管理质量,必须要增强图书馆管理人员的专业水平与综合素养,所以本文基于此背景下分析探索图书馆管理员自身素质对于图书馆管理工作的重要作用,并提出具体的管理素质提高对策,旨在进一步促进图书馆管理工作有效开展。
关键词:图书馆;管理员;自身素质;管理工作
1.图书管理员对图书馆发展的重要作用
图书馆管理员要正视自己对图书馆发展的责任。图书馆管理员代表着图书馆的管理水平、图书馆的专业素质,以及图书馆的精神面貌。图书管理员的职业素质直接影响着图书馆的馆藏图书种类、图书质量,以及图书的样式,等等。图书的选择、图书馆藏书的种类是否丰富、藏书是否符合人们的借阅需求,以及图书馆的藏书是否分布合理,都与图书管理员的眼光和职业素养不可分割。
2.图书管理员的多种技能为图书馆的发展奠定良好基础
作为图书馆的图书管理员,要接受并积极参与良好而系统的培养和教育。其中,最为重要的就是思想道德方面的培养和教育,尤其是职业操守的教育和自我教育,这方面会影响图书馆管理工作的进一步发展以及图书馆的社会形象。因此,图书管理员要正视自己工作的重要性和工作性质,自觉而持久的搞好精神文明建设,提高自身的综合素质。
2.1图书管理员有时候也要充当服务员的角色
当借阅者走进图书馆,应当如何迎接和引导其寻找所要借阅的图书。许多管理员总是处于高高在上的位置,使读者对其服务的态度不满。又如,当借阅者询问想要借阅的书籍时,能够正确理解其意,并进行正确的引导,这方面工作不仅在于利用电脑等科技手段来查询,还在于图书馆管理员能否对自己的本职工作了然于心,能否正确理解读者的需求,在进行正确引导的基础上,给予读者以进一步的推荐和建议,在正确引导读者读书的过程中,提高自身的精神文明建设和修养的培养。
同时,又能够对图书馆的馆藏图书进行有效地推荐,提高图书的功能和价值,推动并活跃图书的管理和选购工作。因此,图书管理员要在正确认识自己工作角色的基础上,结合读者的需求,进一步思索和调整图书馆藏种类和样式及科学的图书管理方法,不断提高工作效率。
2.2图书管理员的工作有时候又是技术工种
如在浩繁的书海中,如何进行编制和检索,如何进行分类和排放,如何进行管理体系的建设,等等,都需要较强的专业技能和科技手段才能完成。在图书质量管理体系的建设过程中,如何利用科技手段进行包括采购、编号、借阅、归还、流转、销毁等程序的建设,以及如何用先进技术对各个程序可能存在的问题、事项进行处理,等等。此外,如何借鉴已有的工作经验,推陈出新,提高工作效率,推进管理水平,等等,这些都是图书管理员应具备并应当不断提高、与时俱进的职业技术素质
3.图书管理员提高自身职业素养的必要性
3.1图书管理员的服务对象复杂多变
每个读者的读书目的也不尽相同。这时候就应该以静制动、以不变应万变。对于不按规定办理手续的读者,要耐心讲解为什么要按照流程办事,而不是一再指责对方的错误,为图书管理工作带来障碍,或产生恶劣的后果。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆因此,细心并耐心的解释清楚图书馆的借阅要求以及按照规程办事,在面对所有读者时的意义和公平等方面的价值,使其了解图书馆的工作要求,并解除其误会,使读者更清晰地理解图书的借阅流程,而且不再误解图书管理员的工作,以后再借书的时候就会按照流程来办理图书的借阅。
图书管理员面对较为棘手的借阅者时,也应当理解对方的难处,实实在在地帮助其解决问题或提出更好的解决方案,不能一味地与读者对峙,造成不良后果及恶劣的社会影响,损毁图书馆的声誉和形象。图书管理员要明白自己是为图书馆而工作,要摆清自己的位置,正确地理解问题、合理提出解决方案,尽量化解问题,而不是激化矛盾,造成双方的不满与损失,甚至祸及其他读者,给他人带来不便。因此,图书管理员要不断提高自身的职业素养,成为能够容人,又能够耐心的引导读者、帮助读者,展现良好的职业素养和职业形象,为精神文明建设做好榜样,也为图书馆的管理工作带来益处。
3.2随着科技的发达
图书馆的管理工作极大地依赖于现代科技。因此,在图书馆中,借阅者与计算机的接触越来越多,与图书管理员的接触越来越少。人们开始习惯于电脑上的交流,而生疏于人与人之间的交流。在强烈的获取信息的目标下,以及对于科技的依赖,人与人之间的感情愈发淡漠。在有误会的时候,往往以计算机的思维,只计算对错和是非,而不在意对方的感受及事实真相,往往深陷于误会之中,而彼此伤害,导致潜在的、无形的技术反而主导了人的心理,影响了人的思维结构和内心的感情方向。在这种情况下,图书管理员更要思考应对的措施和策略,有效地平衡读者的内心,并开展高效的弥补工作,净化图书馆的社会作用。
4.加强团队建设,提高创新意识
4.1团队
图书馆的管理工作也要形成管理团队,每一名组员都要有大局眼光,不要只拘泥于自己的利益和自己的工作,而要瞩目图书馆的发展和进步,并为此献计献策,共同为之努力,使图书馆拥有强大的凝聚力,在团队运作中出色的完成管理工作。此外,在团队的运作中彼此帮助,形成默契,及时查缺补漏,提高工作效率。在学习先进知识和先进技术中,更能激发图书管理员的学习热情,形成系统地有步骤、有层次的学习和培训,以团队的力量丰富每一位组员的管理知识和提高管理能力。因此,图书馆应致力于建设优秀的图书管理员团队,积极推进管理工作,促进图书馆的管理和进步。
4.2创新
因此,对于图书管理员及图书管理工作,创新存在于图书管理活动的每一个环节和每一项职能中。图书馆管理工作的创新是图书馆振兴前行的根本动力,也是适应经济时代和科技时代大潮挑战的需求,更是图书馆本身能否存活下去,并在激烈的竞争中,尤其是与网络平台、网络媒体的竞争中获得一席之地的主要方法。创新是图书馆充分发挥其作用,受到社会认可、群众认可的前提,也是图书馆作为图书文化传播的职能,更是挖崛图书馆潜在作用和价值的重要途径。因此,每一名图书管理人员都应当在日常工作和生活中竭力去改进工作方法,丰富工作技能和相关知识,为图书馆的管理创新等工作奠定基础。
5.总结
图书馆发展的核心即读者服务和信息运用,图书管理员成为一个集技术和知识为一身的专业型、复合型人才。一名合格的图书管理员不但要掌握图书馆学的各种知识,还要掌握计算机信息技术、理论研究等方面的技能,更需要有一颗以人为本、为人民服务的心。针对以上这些特征,图书管理员一定要加强自身的专业素养和信息化素养,不断提高自己的现代化管理水平,只有这样才能使图书馆更好地发展、更好地为广大读者群体服务。
参考文献
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论文作者:宋齐敏
论文发表刊物:《知识-力量》2019年11月49期
论文发表时间:2019/11/1
标签:图书馆论文; 图书管理员论文; 图书论文; 读者论文; 管理工作论文; 工作论文; 素养论文; 《知识-力量》2019年11月49期论文;