（岳阳市一人民医院 湖南岳阳 414000）
摘要：随着我国的不断发展，医疗器械的维修也越来越受到重视。本文从维修医疗器械过程中存在的主要问题、解决维修医疗器械过程中的问题的主要措施等方面探讨了维修医疗器械过程中的主要问题以及解决措施。从医院未予以足够的重视、采购与维修售后配合不够等各方面分析了在维修医疗器械过程中的主要问题，并从提高医院的重视程度、完善制度等方面总结出解决维修医疗器械过程中存在问题的主要措施。
关键词：器械维修；医疗器械；管理手段
引言
随着医疗器械的发展，器械维修的要求也越来越高。在器械维修这一过程中仍然存在着很多的问题，为了提高器械的维修水平，医院仍然需要做出很多努力。
一、维修医疗器械过程中的主要问题
（一）未予以足够重视
在我国的大多数的医院中，对于医疗器械维修的关注都不足够。从一方面来看，当器械出现了问题后，医院却未及时引起一定的重视，未能够尽快送去维修。从另一方面来看，维修器械所需要的专业人员以及专业的维修设备都未达到要求，由于专业人员的专业知识储备以及经验技术不足，再加上维修程序繁琐，使得器械维修耗时长但效率却很低，造成了一定的损失。与此同时，由于医院的对维修工程师不够重视，导致工程师维修积极性不高，使得器械的维修情况愈发的不理想。
（二）采购与维修售后配合不够
其一，医院设备维修需要厂家工程师的支持，但是很多公司的售后存在着诸多问题，有的公司甚至没有售后，只要仪器进入医院就不管了。而医院设备的采购人员和维修人员是分开的，由于维修人员不负责采购，在维修人员找厂家售后时，厂家不愿意搭理维修工程师，甚至有的医疗器械连厂家联系方式都没有。其二，要维护医疗器械就需要采购不同的配件，而很多配件是需要由国外进口，甚至有部分配件是无法采购到的，导致维修人员的维修工作十分困难。由于配件采购困难，为了能够及时解决问题，设备维修工程师需要进行多次研究，想各种办法来解决问题，这使得设备维修工程师的维修工作非常辛苦，但是效率却不高。
（三）制度未完善
对于很多医院来说，其对于器械的管理都未达到要求，甚至于未制定相应的管理制度。尽管部分医院制定了一定的制度，但通常情况下，多数制度都流于表面，未能够实际落实，由于缺少科学有效的制度，器械维修的管理也未能够合理规范，缺乏合理的制度，使得维修人员专业能力不合要求以及缺少相应的考核制度。这一情况使得器械维修不及时、维修不达标，从而进一步地加剧了器械损耗，进而增加了医院的成本[2]。与此同时，由于器械损耗严重，医疗水平受到了一定的影响。
（四）专业技术能力不够
医院设备种类繁多，而医院又无法对各个学科的医疗器械进行专业分类，使得医疗器械维修工程师要维修的医疗器械面很广，但这样也导致维修工程师技术难以达到对设备精的地步，同时由于医院的重视程度不足，对于维修工程师的专业培训投入不足，且维修需要的专业设备的更新也未跟上维修的需求，从而使得器械维修难度越来越大，维修效率越来越低。并且，这一情况将随着医疗水平的提高而越来越严重。然而就目前而言，由于各方面的原因医院方面却还未引起足够的重视。
（五）缺乏日常维护
对于医疗器械来说，定期进行维护的益处是很多的，定期维护器械将及时地排除器械运行过程中存在的潜在问题。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆与此同时，在维护过程中，提前排除器械可能出现的故障将减少器械在实际使用中出现问题的频率，从而减少器械问题对于医疗水平的影响。虽然医院对日常性维护的有利之处有一定的了解，但考虑到经费以及人员配置不够等原因，医院在这方面做的也是不够的。
二、解决维修医疗器械过程中问题的主要措施
（一）提高医院的重视程度
随着医疗水平也不断地提高，医疗器械也在医疗过程中占据着重要作用。然而从目前来看，医院对于器械维修却还未予以足够的重视。这使得相应的维修人员专业知识储备以及经验技术不足，以及维修设备未达到要求，从而造成了器械维修效率低下，进而影响了医院相关方面的医疗水平。与此同时，对于器械采购工作的相关方面也应引起重视，例如第一可以让维修工程师参与采购，制定器械技术参数，加强对设备厂家售后方面的管理，将器械售后服务写进合同。第二让采购人员参与医疗器械维修过程，让采购人员了解维修中的难点，从而更好的在源头上解决维修售后无厂家工程师支持这个难点。
（二）完善制度
为了提高医疗器械的维修水平，医院应完善相关的制度规范。在选用人员方面，应制定相应的制度流程，从而选择较为合适的维修人员进行器械维修。在维修效率方面，应制定相应的监督管理制度，对维修人员的维修时间，维修结果进行一定的监管要求，从而增加维修人员的维修效率，进而降低器械故障在器械运行过程中出现的频率。与此同时，对于能力突出的专业人员，医院也应予以一定的奖励，从而激励维修人员进一步提升自身能力。
（三）提升专业能力
从目前来看，我国医疗器械维修行业的从业人员大多数学历较低，并且由于医院的重视程度不足，医院选用相关方面的维修人员时，对其专业能力要求不够严格。通常情况下，为了节省开支，医院的维修人员需要维修多种器械，这使得器械的维修水平令人堪忧。因此，要提高医疗器械的维修水平，维修行业就必须提高行业的进入门槛，而医院在选用维修人员也应对维修人员提出更高的要求。只有各个方面都予以足够的重视，相关的维修人员才会投入足够的重视，从而选择提升自己的专业能力。
（四）及时培训
随着我国医疗水平的不断提高，医疗设备的也不断研发更新，对于相关方面的维修人员的要求也越来越高，因此医院应加强维修人员的专业技能培训，才能满足日益增加的技术要求。并且在一定情况下，医院也应积极引入高精尖的维修人员，从而应对高级器械出现故障的局面，只有维修人员的专业能力达到了一定的要求，器械的维修才能更好地进行，从而减少器械在运行过程中可能出现的问题。
（五）定期养护
由于对器械维修的重视程度不足，医院对于器械的定期养护工作的重视程度也是不足的。并且，由于相关方面的维修人员的专业能力不足，器械养护的难度进一步地加大了。然而，在实际过程中，器械的养护工作是十分重要的。定期的养护将及时地排除器械在运行过程中可能出现的问题，从而降低器械的维修难度，进而减少了器械在实际运作过程中出现问题的频率。因此，医院应定期地进行器械维护工作，而随着维修人员专业能力的进一步提高，维护工作的难度也将进一步降低。
三、结束语
随着医疗器械也不断地研发更新，医疗器械维修仍然存在许多的问题。因此，医院应对器械维修这一方面予以足够的重视，建立科学合理的管理制度，增加专业人员的培训，从而提高医疗器械的维修水平，进而减少器械故障对医院医疗水平的影响。
参考文献
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[2]袁国桥.医院医疗器械的维修难点及其管理手段的现代化研究[J].医药卫生：文摘版，2016（6）：00294-00294.
[3]滕宏烨.当前医院医疗器械维修管理的现状及对策[J].科学咨询（科技·管理），2016（4）：47-47.
[4]刘健，张伟.医院医疗器械维修的现代化管理[J].科教导刊：电子版，2016（1）：174-174.
论文作者:秦亮
论文发表刊物:《航空军医》2018年16期
论文发表时间:2018/11/21
标签：器械论文; 医院论文; 医疗器械论文; 维修人员论文; 过程中论文; 重视论文; 水平论文; 《航空军医》2018年16期论文;