甘肃省兰州市七里河区王家堡小学 730050
摘 要：班主任的主要职责是承担班级的管理和组织工作，及时妥当地处理班级出现的问题。班主任与学生之间、家长之间的沟通与交流在小学班级管理工作中有着举足轻重的作用，是班主任进行小学班级管理工作的重要内容。班主任老师必须多关注、了解和尊重学生，加强与学生的沟通，提高交流效率，才能全面促进小学生的身心健康与快乐成长。
关键词：小学班主任 班级管理 沟通交流
一、平等的沟通，尊重学生的想法
想要让学生与班主任达成一个有效的沟通方式，班主任就应该在平等的基础上与学生进行沟通。平等是信任的基础，如果班主任一味地用居高临下的姿态对学生进行教育，势必会引起学生的逆反心理。现代社会的学生个性发展十分具有多样性，所以，想要了解他们的真正想法，必须以尊重和平等为前提，这样学生才能够与班主任之间建立一个良好的沟通。在进行沟通的时候，班主任首先要将自己的位置与学生的位置放在同一个水平线上，用比较平和的语言，充分地尊重学生的人格和尊严，不能对学生进行人格的侮辱。同时在沟通的时候要像“朋友”一样，让学生打开心扉，才能说出自己内心的真实想法。班主任应该对学生不正确的想法进行委婉的引导式的指正，让他们能够理解教师的用心，也能够通过沟通建立自己正确的人生观和价值观。例如班主任在与学生进行沟通的时候，学生出现了比较错误的价值导向的时候，班主任先不急着对他进行否定，而是通过讲述自己的故事或者别人的故事，让学生在其中得到正确的价值取向，而不是通过大道理的形式，让学生更加乐于接受班主任的正确指导，还能让班主任和学生之间建立一种平等的“朋友”关系，更利于班主任未来的管理工作。
二、情感的沟通，用心与学生交流
情感上的交流是最能够拉近人与人之间的距离的方式。所以班主任在与学生进行沟通的时候，就要用情感来拉近彼此之间的距离。但是想要做到这一点，班主任必须发自内心地爱自己的学生，既不能对学生进行溺爱，也不能对学生太过苛刻。所以班主任在具体的管理中，要掌握适度的原则。例如班主任在与学生进行沟通的时候，要使用情感的力量，让学生了解到自己的想法和用心，当学生犯了一些非原则性错误的时候，要怀有一颗宽容的心，充分地理解学生的处境，在沟通的时候，要晓之以理、动之以情。让学生在了解自己错误的同时，也能怀有理解的胸怀，才能对班主任畅所欲言，与班主任进行一个良好的情感的互动，增进对彼此之间的理解，让学生和班主任都充分地理解对方、爱护对方，从而让整个班级都充满了情感的氛围。
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因此，班主任在与学生进行情感上的沟通的时候，一定要用心与学生进行交流，用自己真切的情感获得学生的真心，这样才更有利于班级的管理。小学生早期接触世界的方式很大程度上是耳濡目染，班主任作为他们学习的榜样之一，要以身作则。要求学生的自己也不能违背，并在学生出现问题时，积极站出来帮助同学。同时，要树立正面的形象，让学生感觉充满正能量，增强班级的凝聚力。
三、班主任如何与学生家长沟通
学校教育要与家庭教育相结合，同时，班级管理工作也需要取得学生家长的支持和配合，才能取得理想的效果。当然，不同学生家长对学生教育工作持有的态度也不同，大致可以分为三类，即“庇护型”“敷衍型”“支持型”。“庇护型”的家长对于孩子的过错和性格缺陷往往采取辩解、袒护的态度，听不进去别人的意见，对此，班主任在与学生家长进行沟通时，要采取先褒后贬的策略，对学生的优点和闪光点多给予赞赏和肯定，在指出学生过错和不足时，也要有足够的耐心和热情，避免使用过激性的语言，争取使家长在心理上能够接纳你提出的意见，从而达到谈话的目的。对于“敷衍型”的家长而言，他们认为把孩子送到学校后，一切的教育工作都要归学校管了，自己则不闻不问，在与这类家长沟通时，最重要的就是要让他们认识到家庭教育的重要性，增强父母对孩子教育的责任感意识，并引用一些家庭教育成功的案例，启示他们学习教育子女的方法和经验，最终得到家长的积极配合。“支持型”的家长对孩子的教育往往比较重视，也能积极地配合学校面谈，所以，对这类家长，班主任应多与家长沟通，汇报孩子的学习情况，对学生存在的一些问题，也可要求家长配合监督。
四、班主任与任课老师的沟通不可或缺
除班主任和家长外，任课老师接触学生是比较多的一环。班主任在与任课老师的沟通中要多方面描述学生，这样有利于任课老师因材施教。能最大化地激发学生的潜力与培养他们的信心。
同样，只要有人存在的地方就有矛盾，学生与任课老师之间肯定也存在这样的问题。当此类问题发生时，班主任要多方了解情况，及时正确地与两者沟通，化解矛盾。班主任作为学生与任课老师的中间站，除了向任课老师提供学生信息之外也要教会学生与任课老师的相处之道。只有这样才能营造一个良好的学习氛围，也只有在这样的班级里，班主任才能更好地去管理，带领班级越走越强。
参考文献
[1]陈秀杰 小学班主任与学生和谐关系的构建[J].知音励志，2016，（20）。
[2]程显智 小学班主任与学生和谐关系的构建[J].新课程（小学），2016，（12）。
[3]刘仲文 小学班主任专业化建设的实践与思考[J].中华少年，2017，（09）。
论文作者:王克涛
论文发表刊物:《素质教育》2017年3月总第229期
论文发表时间:2017/4/27
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