【摘要】目的：主要研究了有效人文关怀在心脏外科手术室护理中的应用效果，为未来心脏外科手术室护理提供帮助。方法：选取我院于2016年3月—2016年5月间收治的52例接受心脏外科手术患者，随机将其分为观察组、对照组。其中观察组患者26例，接受有效人文关怀干预；对照组患者26例，接受常规护理干预，比较两种护理方法的临床效果。结果：观察组患者对护理的满意度为100%（26/26），对照组患者对护理的满意度为69.23%（18/26），两组结果相比，P＜0.05；比较两组患者护理前后的焦虑评分情况，观察组优于对照组（P＜0.05）。结论：有效人文关怀在心脏外科手术室护理中具有良好的应用效果，应该在临床上做进一步推广。
【关键词】有效人文关怀；心脏外科手术室；护理；应用
【中图分类号】R473.6 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2017）28-0301-02
前言
随着现阶段手术治疗的发展，医院除了要在手术室为患者提供治疗外，还需要对患者实施全面的护理干预，才能进一步保证患者预后，提高患者依从性。有效人文关怀是现阶段临床上推广的一种护理方法，要求将人文关怀理念应用到临床上，提高患者对护理服务的满意度。为了进一步研究人为关怀在心脏外科手术室护理中的应用效果，本文选取我院于2016年3月—2016年5月间收治的52例接受心脏外科手术患者为观察对象，现报道如下。
1.资料与方法
1.1 一般资料
选取我院于2016年3月—2016年5月期间收治的52例接受心脏外科手术患者，随即将其分为观察组、对照组。
其中观察组患者26例，包括男性患者14例，女性患者12例，年龄54～77岁，平均年龄（68.1±4.2）岁。
对照组患者26例，包括男13例，女13例，年龄55～74岁，平均年龄（67.2±3.9）岁。
两组患者的性别、年龄等数据差异无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。
1.2 方法
对照组患者接受常规护理干预，包括饮食干预、健康指导等，在对照组护理方法的基础上，观察组患者接受有效人文关怀护理干预，其主要措施包括：
（1）手术前的人文护理干预：在手术开始前1d，护理人员对患者进行探访，向患者介绍本次手术的基本流程，并对患者担心的麻醉、手术创伤等问题进行讲解，让患者对手术流程有一个基本的认识，加深患者的认识，保证手术治疗依从性。
（2）手术治疗过程中的人文关怀。在患者进入手术室后，护理人员及时安慰患者，并通过与患者握手，给予患者支持，让患者能逐渐舒缓精神，感受到医护人员的鼓励。在手术治疗中，护理人员要保证语言肯定、动作迅速，争取感染患者，避免加重患者不良情绪。同时，护理人员要配合医师开展工作，保证手术顺利进行。
（3）术后人文关怀。在患者回到病房后，护理人员详细向患方介绍本次手术治疗的基本内容；待患者清醒之后，护理人员先对本次手术治疗结果进行肯定，并向患者介绍术后疼痛的处理方法。在患者术后3d内对患者进行回访，统计患者术后切口愈合与心理状况，针对患者的疑问进行及时有效的解答，保证患者能接受良好的护理干预。
1.3 观察指标
采用焦虑自评量表对本组患者治疗前后的焦虑情况进行统计，并进行组间部件；统计两组患者对护理满意度情况，包括满意、一般满意、不满意等，总满意=满意+一般满意[1]。
1.4 统计学处理
采用SPSS 22.0软件对所收集的数据进行处理，以标准差（x-±s）表示计量资料，以率（%）表示计数资料，以t值、χ2值检验数据间的差异，当P＜0.05时，认为组间数据差异之间具有统计学意义。
2.结果
2.1 两组患者对护理满意度情况
在分别比较两组患者治疗后对护理工作的满意度情况后，观察组患者对护理满意度明显高于对照组（P＜0.05），两组结果数据存在统计学意义，具体资料见表1。
3.讨论
人文关怀在当前临床上具有良好的应用价值，要求护理人员能以人的生命为核心，尊重人的尊严、人格等，集中表现了护理工作对人文精神的肯定[2]。因此在整个护理工作中，护理人员必须要从患者的角度出发，努力为患者提供高质量的护理服务。
从本次研究结果来看，在为患者实施有效人文关怀过程中，需要重视开展以下工作：
（1）重视对患者的心理干预[3-4]。由于接受心脏外科手术接受多为高危患者，患者面对手术存在恐惧感，影响了治疗依从性。因此我院护理人员在护理工作中重视对患者的人文干预，最大程度上给予患者鼓励，坚定患者信心，保证手术治疗顺利开展。
（2）努力营造良好的人文环境。营造人文环境是尊重患者感受的重要体现，为了充分尊重患者感受，护理人员在推车中注意避免碰撞；在手术室中要注意保证手术室环境安静、内部整洁、温度适中等，避免引起患者不适[5]。
（3）在手术结束后，为患者盖好被褥，并为患者穿戴衣服。此时对于患者而言，家人的关怀必不可少。因此，护理人员需要在第一时间通知患者家属，并向家属简单介绍患者术后护理的基本内容，有助于提高患方对护理的认可程度。
从本次研究结果来看，在分别对两组患者实施针对性护理干预后，患者临床症状明显改善，焦虑评分明显优于对照组（P＜0.05）。同时，患方对护理的满意度高，与对照组相比，数据差异具有统计学意义（P＜0.05）。
综上所述，有效人文关怀在心脏外科手术室护理中具有良好的应用价值，应该在临床上做进一步推广。
【参考文献】
[1]李静，王静，杨玉玲，等.手术室护理人员职业满意度调查[J].西部医学，2015，11：1743-1745.
[2]陶艳红.人文关怀在手术室护理中的应用分析[J].中国卫生产业，2014，11（08）：28-29.
[3]邹永艳.人文关怀护理理念在手术室护理中的应用[J].中国医药指南，2013，11（29）：541-542.
[4]蒋蓉春，黄浩，周晓丽.人性化护理在手术病人中的效果分析[J].西部医学，2013，03：466-467.
[5]王晓宇.人文关怀在手术室护理中的应用[J].科技展望，2014，（23）：156.
论文作者:唐钟华
论文发表刊物:《医药前沿》2017年10月第28期
论文发表时间:2017/10/26
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