兰州市榆中县第一人医院 甘肃 兰州市 榆中县 730100
摘要：目的 研究分析精细护理在五官科患者护理安全中的临床应用效果。方法 选取我院五官科2016年2月—2017年4月接收的患者88例，平均分两组，对照组与观察组分别使用临床常规护理模式、精细护理服务，对两组患者的护理效果进行详细观察。结果 护理后，研究组患者的不良反应发生率明显少于对照组、护理满意度高于对照组，比较具有明显统计学上的差异（P＜0.05）。结论 临床上使用精细护理对五官科患者实施护理措施的效果明显，可提高患者的治疗效果，值得推广使用。
关键词：精细护理；五官科；护理安全；护理效果
前言：五官科指的是临床上的眼、耳、口、鼻、喉科，即眼科、耳科、鼻科、口腔科以及咽喉科，临床上需对五官科患者的护理加以重视，需对五官科治疗患者实施更加精细化的护理措施[1]。五官科治疗的均为患者十分重要且相对较为敏感、脆弱的部位，所以在护理的过程中才要更加注意护理安全的重要性，本文选取我院五官科治疗患者，主要对五官科患者实施精细化护理措施的临床效果进行探讨分析。
1.资料与方法
1.1一般资料
在我院2016年2月—2017年4月期间收治五官科患者中进行抽取，共选取88例，以随机抽取的方式分成研究组、对照组，每组44例患者。其中研究组患者男性26例、女性18例，年龄24~57岁，平均（40.52±5.56）岁，住院时间7~16d，平均（11.52±1.55）d；对照组患者男性25例、女性19例，年龄25~58岁，平均（41.51±5.57）岁，住院时间7~16d，平均（11.52±1.55）d。两组患者临床基本资料比较显示，无明显统计学差异（P＞0.05），可予以比较。
纳入标准[2]：本次研究均得到患者及其家属的知情同意，并签署了知情同意书。
排除标准：①患有严重心肝肾等脏器功能障碍患者；②患有恶性肿瘤疾病、传染疾病患者；③在妊娠期或哺乳期的患者；④意识不清、精神疾病无法配合治疗和护理的患者。
1.2方法
对照组：对患者行临床常规护理模式，在患者入院后对患者实施适当的健康教育指导，护理人员应告知患者及其家属治疗期间应注意的事项，并对患者进行适当的饮食、运动指导。
研究组：在常规护理的基础上对患者实施精细护理服务，具体护理操作内容如下：
①入院评估：在患者入院后，护理人员需对患者的临床基本资料、具体病情进行了解和掌握，在此基础上展开护理评估，完成评估后制定详细的精细护理措施，对在护理期间患者出现安全频率较高的问题进行详细记录，并熟练掌握，避免患者在护理期间出现不必要的医疗事件。
②心理护理干预：患者治疗期间很容易出现烦躁、焦虑不安等不良负面情绪，所以护理人员在实施护理期间，应多与患者进行沟通、互动，对患者的性格特征加以了解和掌握，在此基础上对患者实施具有针对性的心理疏导措施，帮助患者消除或是减少心理压力、不良负面情绪，患者在接受鼓励和安慰的过程中增加对护理人员的信任感、树立起自身治疗的信心，从而提高患者的治疗依从性。患者积极主动配合治疗，可在很大程度上提高临床治疗和护理的安全性。
③健康教育指导：在护理期间就，护理人员应向患者讲解自身疾病的相关知识，加深患者对疾病的了解，提高患者的健康知识认知度，更有利于临床护理及治疗。另外，医院也应同时对护理做好护理教育，提高护理人员的安全意识，在护理期间一定要记住药物摆放的位置，尤其是对麻药、毒性药物及抢救药物的摆放位置，以增加临床护理的安全性。
1.3观察指标
护理后，对两组患者的不良反应发生率进行比较。
1.4统计学方法
对两组数据进行分析，采用SPSS21.0统计学软件处理，计数资料百分比表示，使用X2检验。以P＜0.05作为具有统计学意义的依据。
2.结果
研究组患者的不良反应发生率明显低于对照组，组间比较有明显统计学差异性（P＜0.05），详见表1。
讨论
临床上同常规护理模式相比，对五官科患者实施精细护理的临床效果更加明显，精细护理模式对患者实施临床护理时更加全面化、系统化和人性化，更能体现相出“以人为本”的护理理念[3]。护理人员除对患者实施心理护理、健康教育指导以及入院评估外，还需对患者实施人文关怀护理，在护理期间需对工作量进行护理的安排，详细记录好科室登记表，在患者的临床资料信息上对患者生日时间进行了解，当遇到患者的生日时，可通过赠送生日蛋糕、生日贺卡等患者表示庆祝，让患者感受关心和温暖，减少对医院的陌生感，更愿意同医护人员沟通交流，提升对患者的信任感[4]。若患者为口腔颌面部手术患者，护理人员可给予患者塑料袋，以此来避免患者的引流管发生脱落，提高患者治疗期间的生理、心理的舒适感。同时，护理人员应对相关药品的摆放位置予以严格记忆，避免出现药物拿错情况，造成临床危险事件的发生，在微波炉等物品的相关使用上，护理人员应贴防安全使用标志，从而提高临床护理的安全性[5]。本文以我院选取的五官科患者作为研究对象，对五官科患者使用精细护理的临床应用效果进行研究分析，结果显示，研究组患者的口腔溃疡、鼻腔出血以及牙龈出血等的不良反应发生率明显少于对照组（P＜0.05）。由此可见，临床上使用精细护理对五官科患者实施护理措施，其效果十分明显。
综上所述，对五官科患者使用精细护理措施，其临床效果显著，能够减少患者不良反应的发生、提高患者的护理满意度和总体治疗效果，值得广泛推广使用。
参考文献：
[1]陈建英, 吴立军. 精细管理在五官科护理安全中的应用[J]. 中国现代医生, 2017, 55(1):153-156.
[2]吴如玉. 精细管理在口腔科护理安全中的应用[J]. 世界最新医学信息文摘:电子版, 2016(11):201-202.
[3]樊改. 精细化管理模式在耳鼻喉科病房护理工作中的应用[J]. 中国卫生产业, 2015, 12(27):159-161.
[4]孟瑞芳. 根本原因分析方法用于减少五官科护理安全事件的效果[J]. 临床医药文献电子杂志, 2015(32):6603-6604.
[5]张晓黎. 五官科护理不安全因素及防范干预措施[J]. 大家健康旬刊, 2015, 9(10):208-209.
论文作者:陈永艳, 安洋
论文发表刊物:《医师在线》2018年1月上第1期
论文发表时间:2018/5/7
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