注明：本论文得到江苏省高职院校青年教师企业实践培训项目资助。
摘要：在社会不断的发展的大环境之下，人们的经济实力也不断的加强，在这种情况之下，人们就更加追求经济效益的发展。在整个大环境之下人们对于车辆的要求也是越来越高，私家车的数量也开始逐年增加，在私家车发展之下，就带动了周边行业的不断进步，促进了汽车保养行业的兴起。在整个汽车保养行业当中，关于汽车底盘的保养与维修是一项特别重要的技术，本文将对于汽车底盘的保养和维修方式进行探讨，希望可以对大家有所帮助。
关键词：汽车底盘；保养；维修；方法
对于一个汽车的底盘来说，整个底盘对于汽车起到了一个支撑的作用，同时对于整个发动机来说具有很好的承接作用，正是因为有整个底盘的支撑才得以保障整个汽车可以安全的运行。在科技不断进步的现在，汽车底盘的制造技术也取得很好的进步，所以在汽车底盘保养与维修的过程当中，要不断与新的技术保持同步，帮助汽车底盘的保养和维修技术更好的发展。
1汽车底盘保养与维修工作的现状以及存在的问题
对于我国来说，人口所占的比重是比较大的，拥有着上亿人的庞大基数，对于汽车的需求量随着经济的不断发展也日益增多。但是我国汽车底盘保研与维修市场比较狭小，由于起步较晚以及发展的不均衡，还是有很多的企业存在着一些问题，有好多企业的维修技术和提供的相关汽修服务鱼龙混杂，存在着很多的问题和隐患不利于我国汽车底盘保养与维修高质量化的发展。从最本质的原因上来讲，这个行业的发展还是有很多的漏洞需要进行有效的弥补，如果不能采取良好的手段进行补救的话，这将严重阻碍这一行业进一步的发展。
1.1检测手段落后
由于传统的汽车底盘保养与维修手段的限制，汽车底盘保养维修车间常常以小维修间小作坊的形式表现出来，很长时间以来都无法实现实质性的突破。随着日前经济飞速的发展，大部分城市中家庭已经有一部甚至一部以上的车辆，这样城市的汽车数量急速的上升。并且随着物流业的不断发展，快递的数量也越来越多了，大型货车的需求量也越来越广，同时现在汽车的构建已经越来越加复杂，普通的小维修站、小作坊已经不能很好的去进行底盘的保养和维修工作了，行业的整个业务发展也越来越加困难。有很多传统的小作坊，他们缺少针对于一些比较特殊的汽车底盘的零部件专业化维修，并且好多的维修技术还是以传统方式为主，对汽车的损害较大。在面对一些比较高档的汽车底盘保养的时候不知道应该怎么处理。同时一些先进的设备通常需要100万以上的预算，但是大多数企业由于没有渠道用这笔钱所购买的设备不能够满足他们的需求，同时又因为管理者的思维较为封建，这些设备不能发挥出它们最大的作用，最终只能成为摆设。
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1.2相关的行业收费标准模糊
汽车底盘的保养和维修行业的从业人员技术高低并没有一个很好的衡量标准，并且对于零部件好坏的判定好多人都是很模糊的，这样的种种问题导致了整个汽车底盘保养和维修行业收费价格虚高，很多检测服务的价值并不值这么多钱取收取较高的费用，国家的有关部门并没有对这一个行业进行规范，做到公平公正的定价，让市场的信息公开透明化。除此之外，作为一名保养维修人员，他们工资的多少都与他们服务所赚取的钱是挂钩的，这样就会让一些检测人员通过欺骗的方式欺骗消费者，让有一些消费者掏高价格去购买和它生产成本不匹配的汽车产品，一次次的让消费者上当受骗，让消费者对这一个行业渐渐产生了厌恶的心理，这种现象的存在对于整个行业更高一步的发展是十分不利的。
2实现汽车底盘保养与维修高质量的方法
2.1增强从业者的职业技能和服务意识
对于一个汽修企业来说，他们的核心就是有着高素质高能力的汽修检测人员，他们对于整个企业水平的提高是有着重要的促进作用的。要想更好的提高保养维修人员的技术能力，就需要企业花费更多的经历进行相关的培训，对于汽车检测的员工要建立健全他们的培训机构，不断的发展科学化的培训模式，引用新的技术，对于相关人员要做好相应的考核，从而不断的提高每一个人的水平。这是保持一个企业良好口碑的基数，也是增加顾客最有效的方法；对于每一次维修工作之后都应该让顾客进行对服务的评价，作为年终的考核标准之一直接与工资挂钩，这样的话可以让消费者提出他们的消费诉求，更加有利于企业根据消费者的消费诉求对自身进行有效的改革。
2.2建立行业相关收费标准
汽车底盘的保养与维修服务质量是与收费直接挂钩的，较高的费用可以享受到更好的服务质量，这是每个行业不变的条款，然而目前行业存在着中低端服务却收取着高端服务的价格，这让很多的消费者对于这个行业产生了很多的厌恶，这就需要一些汽车底盘保养与维修公司联合起来建立一个协会，通过共同商讨的方式制定一个可以被市场所接受的大众价格，且制定协议的各个企业都要严格的遵守这一个企业制定的标准。
3结束语
汽车底盘的保养与维修就目前的中国发展情况来说，它还具有非常广阔的市场和提升的空间，所以相关的企业就要制定一份属于自己企业发展方向的技术，对企业经营体制进行有效的改革，加强对汽车底盘保养和维修相关技术的培训。通过这些方式，企业从而创建一个自己高质量的品牌产品，推动市场化的发展，规范整个行业的市场，促进整个行业更好的进步。
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作者简介：马强（1989-），男，回族，宁夏吴忠市人，江苏安全技术学院，汽车工程系，职称：助讲，在职研究生，研究方向：交通运输，汽车工程。
论文作者:马强
论文发表刊物:《知识-力量》2019年10月43期
论文发表时间:2019/9/27
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