电子商业的世界趋势,本文主要内容关键词为:趋势论文,商业论文,世界论文,电子论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
现代信息网络正在全世界以惊人的速度发展。其应用范围,已从单纯的通信、教育、信息查询和学术交流向更具效益的商业领域扩展。据美国IDC研究公司最新调查,家庭用户、 商业用户已成为网络的主要使用者,研究人员和科学家等早期用户的比例已下降到目前用户人数的12%。该公司预测,到2000年,网络商业的销售额将从1996年的50亿美元猛增到1000亿美元。这一新的趋势,引起了各国政府以及有关研究机构的高度重视。
一、什么是电子商业?
电子商业(Electronic Commerce)又叫网络商业(Net Commerce),它是利用现代信息网络进行商贸活动的一种最先进手段。电子商业首先是一种新型的买卖方式。入网用户将自己的各类供求意愿按照一定的格式输入电子商业网络,网络便会根据用户的要求,提供给用户多种买卖选择。一旦用户确认,电子商业就会自动完成买卖合同的签订、分类、传递和款项收付等全套业务。其次,电子商业是一个资源丰富的信息库,它能够适时地为用户提供各类商品的供应量、需求量、发展状况以及买卖双方地址,从而为企业了解市场,研究市场,开拓市场提供了大量的世界范围的准确资料。第三、电子商业还是企业进行广告宣传的好渠道,全球性联网使电子商业网络上的广告传播最广、费用最低。
根据使用网络类型的不同, 电子商业目前主要有两种形式:一是EDI商业(Electronic Data Interchange Commerce),二是国际互联网商业(Internet Commerce)。这两种形式各有优势, 能够相互补充,也都有待于进一步改进。下图反映了二者在本世纪末和下世纪初的发展趋势。
EDI商业网络主要应用于企业与企业、企业与批发商、 批发商与零售商之间的批发业务。相对于传统的购销方式,它大大节约了时间和费用。据美国食品巨商RJR Nabisco 估计,该公司一笔传统的购买订货费用是70美元,而使用EDI网络只需0.93美元,而且准确、安全、方便。
参加EDI商业网络必须遵守EDI的标准和规定,并支付相应的信息处理费用。然后,只要在EDI网络上按照规定填写交易申请表格,网络就会自动处理其他所有交易工作,包括贷款收付。EDI网络自1985年在西方企业界和商业界开通以来,已逐步形成了独具特色的规范管理办法。仅英国就颁布了22个有关法律、法规。联合国每年都有新版本的EDI交易标准。这些文件有效地保证了EDI交易的正常进行。
EDI的最大优点,在于这一网络解决了电子划款的保密问题。这是因为使用者均有可靠的信用保证,并有严格的上网登记手续。加之多极权限的安全防范措施,从而实现了包括收付款在内的全部交易工作电脑化。也恰恰是因为这一点,EDI的使用费用远远高于Internet网络。
Internet 网络现以每个月15%的速度扩张,1993年开始在商业上得到应用。其最大优势在于实现了生产者和消费者网上的直接勾通,因而大大降低了信息处理费用。笔者在英国留学时,每月使用Internet网络的全部费用只有9英镑,仅相当于120元人民币,但却能和世界上任何一个上网的厂商直接联系购物,十分方便、快捷。因此,在发达国家,家庭电子购物已成为一种时尚。
然而,目前几大难题正困扰着 Internet 的大规模商业应用。一是由于Internet网络非常庞大,信息传递速度仍嫌偏低。二是由于信息分类较粗,查找信息往往需要阅读大量条目。第三是Internet网络尚未完全解决电子划款的保密问题。西方各国时有私人信用卡密码在电子购物时泄密事件的发生。如果说利用Internet进行家庭购物,人们尚可承担其损失的风险,那么,利用Internet进行买卖双方的大宗交易,则不得不考虑其风险程度了。
鉴于EDI和Internet各自的缺陷, 目前电子商业网络专家正在从两个方面努力,以解决电子商业的大规模推广问题,一是在原有的EDI的基础上,开发开放式EDI(Open - EDI);二是为Internet 研究新的安全防范措施,防止人为窃取、篡改数据。
二、国外电子商业的研究状况
国外电子商业的研究开始于70年代末。1979年美国出版了第一本研究电子商业的著作《EDI Management Control,Secrity and Audit》。80年代初,EDI在美国进入实用阶段,普及速度很快。为规范操作,1984年联合国公布了UN/EDIFACT标准(United Nations Rules for Electr-onic Data Interchange for Administration,Commerce and Transport),并且每年进行修正,现已有了96年版本。90年代初,美国、加拿大、澳大利亚的一些高等院校相继成立了电子商业系,它标志着电子商业已成长为一门新兴的边缘科学。英国、法国等西欧国家也都成立了电子商业协会, 组织电子商业的研究与推广。1995 年出版的《EDI in Eu-rope》一书反映了电子商业在欧洲的发展状况。
1993年以来,Internet网络以令人震惊的速度在全球普及,电子商业研究的重点由EDI商业转向Internet商业。 美国1995 年出版的《TheFuture of Electronic Commerce》和1996 年出版的《The Frontiersof Electronic Commerce》正是这方面的研究专著。原来的EDI 研究受到一定冲击。为克服EDI交易费用较高的缺点,开放式EDI(Open-EDI)正在加紧研究之中。
在亚洲,亚洲EDI协会已于1993年在东京成立。1995年10月在马来西亚的吉隆坡召开了“'95EDI商业研讨会”,1996年11 月在印度新德里又召开了第二届EDI商业研讨会。研讨会的内容, 涉及电子商业的发展前景和发展途径,电子商业对社会和经济发展的影响,电子商业的运作标准及法律保障等多方面内容。从会议反映的情况看,日本、新加坡、印度尼西亚、马来西亚、印度等国家都高度重视电子商业的研究,尤其是日本,在这方面已走到亚洲各国的前面。