摘要：伴随着我国现代社会与经济的快速发展，现代化博物馆的功能愈来愈强大，到其中进行参观人数也愈来愈多，因此，怎样实现博物馆的现代化管理，提升管理水平，是目前博物馆管理工作最为重要的部分。有鉴于此，本文在结合我国博物馆实际工作的基础上，从创新管理、重视培训、加强宣传、参与公益等方面提出了一些意见和建议，希望能够促进我国博物馆管理工作的健康、有序开展。
关键词：新时代；博物馆管理工作；思考
博物馆是标本与文物的收藏机构、是科学研究与宣传教育的机构、也是我国当前社会科学与文化事业最为重要的部分。随着我国社会经济的飞速发展，人们对精神层面的要求越来越重视，随之人们对于过往与未来的探索也不断在前进，对于博物馆的相关工作要求变得越来越严格。因此，在当前的新形势下，怎样更好、更充分的发挥博物馆作用，使之与时俱进，是当前工作的重中之重，做好博物馆的管理工作应当被给予足够重视。针对目前我国博物馆的现状、人民群众对博物馆的需求，针对新时代下博物馆管理工作提出以下建议。
一、创新管理工作办法，建立健全相关体制
从根本改变博物馆的传统观念，创新博物馆管理工作办法，强化创新意识。从“物”到“人”，做到从人本出发，以人为本。使博物馆真正的发展成为能够不断满足广大人民群众消费和休闲度假等为一体的综合性、多元化的文化公共场所。近些年来，我国的博物馆始终扮演着教育者以及讲述者的角色，单方面或者是理所当然地强加于人民群众，使其被动的接受，形式较为单一、陈设也相对呆板，强调单方面的说教，缺少了有效的互动，更缺少吸引力与主动性。
当前，我国处于多元化文化及多元化消费共存并飞速发展的时代，博物馆用什么来吸引参观者，用什么来增加关注度呢？这就需要博物馆各级管理人员不断创新其发展意识，改变原有的工作方法，使博物馆成为惠民工程中重要的组成部分。现阶段，大部分人来参观博物馆都是为了接受历史教育，或者是为了回顾历史。这样就导致了相当一部分博物馆陈列或展示只是单纯的材料与主题结合，缺少了趣味性与参与性，没有观众、没有参与者，博物馆的价值也难以得到体现。因此，随着人们文化视野慢慢拓展、知识含量不断增加，新时代的博物馆更应当重点突出其“博”这一特点，博物的同时还应当博人，使博物馆管理工作树立“观众第一”的理念，开放宽容、兼容并包，要做到始终把人民群众的需求放在首位，既要满足群众又要方便群众，并使其成为博物馆管理工作的一个评判标准。
二、重视从业人员培训，组建高素质管理队伍
新时代下，博物馆从业人员应当具备较高的职业素养与专业技能。博物馆内的藏书网络万象、包含了许多历史文物，所面对的服务对象也是多学科、多层次的，作为博物馆的工作人员有必要掌握多门或一门其他学科的专业知识；而作为博物馆一个整体而言，则应当拥有针对所服务对象相对口学科的专业人才。想要提高博物馆管理质量，一定要提高服务管理的专业化与现代化，从信息资源的获得、整理、传达以及利用，都要利用虚拟化、网络化、数字化的网络技术，相关从业人员要掌握各种技术与工具的应用，使其能够为博物馆的管理工作作出积极的作用。
此外，博物馆工作人员还要具备一定的道德素质与综合文化修养。博物馆工作人员应具备一专多能的能力。随着网络化信息化的全面普及，博物馆的信息工作也逐渐走向公开化，熟知心理学、文学、教育学、数理化、以及心理学等知识非常重要。博物馆工作人员作为博物馆的首要资源，指导阅读、开展相关知识服务以及提升专业形象，都要求工作人员具备一定程度的职业道德与专业文化素养。不仅如此，博物馆工作人员还应当对馆内资料进行收集、保管、整理以及疏通等工作。博物馆管理人员应当积极进取开拓，勇于破除陈规，多角度、多方位的提升管理人员综合素质，力求创造博物馆管理工作的新局面，以此推动新时代下博物馆不断向前发展。
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三、加强公共宣传力度，营造积极健康的社会环境
在人们传统的印象中，博物馆的实质就是一个收藏、容纳历史资料及文物的机构，因此，加强博物馆的公共宣传力度，势在必行。公共宣传不单是只对博物馆所在位置、馆藏物件等实质内容的宣传，更多的公共宣传是要从根本上扩大博物馆相关志愿者的队伍、发展相关的盟友组织，使他们成为支持、推动博物馆建设与发展最为坚定、最值得信赖的公众力量。灵活运用各种正规出版物、报刊、杂志、广播、互联网、电视以及新型自媒体等传播途径，对博物馆内的展览陈列于服务内容等进行大范围的推广宣传，并且根据5 月18 日的国际博物馆日以及文化遗产日等，进行合理组织、精心策划，开展形式多样、丰富多彩、参与性强、互动性强的宣传纪念活动，通过这些活动让更多的大众能够了解博物馆，并分享人类的文化成果。
四、提高工作服务质量，满足公众需求
随着人们对自我权益、自我利益等越来越重视，服务二字也被上升到了一定的高度。博物馆作为一个面向社会、面向大众的非盈利服务型机构，其服务质量、工作态度的好坏，直接成为人们对博物馆是否关注的重要因素。在新时代下，强化博物馆的公益性具有市场性与事业性的重要意义，博物馆应具备经济效益与社会效益，这样才能是博物馆事业与文化发展产业有机结合。博物馆自身要依靠自身特点，增强活力、提高工作质量，坚持走市场化与产业化相结合的发展道路。博物馆由于其性质所决定，沟通与交流成为博物馆工作的重要组成部分。作为一个借用物件沟通的媒介场所，它最直接的方式就体现在讲解与展陈上。首先讲解与展陈内容应当结合参观群众的需求，不能单单限制于馆藏内容，博物馆的展陈主题上应当精心设计，通过工作人员细致、到位的讲解，使参观群众通过文字、图片、语言等形式了解相关内容。其次，满足公众需求的另一方面的体现是讲解内容的大众化。一个好的展陈一定需要一个更好的讲解，工作人员通过有趣生动的讲解，向参观者有效传达相关展示内容，参观者从中获取有价值的信息，并由此对历史更为了解，并达到教育宣传的目的。
五、积极开展公益活动，实现博物馆社会效益
一直以来，博物馆都被称作知识的殿堂与文化的宝库，其应当承担起可以不断满足人民群众文化不断增长需求的责任。公众之所以选择入馆参观，关键是在于馆内文物藏品对公众有着难以抗拒的吸引力，有鉴于此，各地博物馆应当提升馆内文物的保护力度，避免出现文物被盗、被人为损毁等情况的发生，同时，博物馆亦应当注重对馆内文化研究的进展，以便从中发掘出更多可以提升公众参观热情的主题展览活动。
比如，博物馆可根据实际情况，积极开展相关的公益活动，例如“爱国教育”、“追溯历史”、“铭记历史”等主题公益活动，采取丰富多样的形式面向社会展览，使参观者在游览中得到知识的累积与丰富。有意义的公益活动，还能使参观者从中感悟人生真谛、找到人与自然、社会相和谐的共生之处，引导参观者积极追求美好的未来。博物馆通过开展有意义的公益活动，使其与广大民众的距离缩短，并实现博物馆的社会意义与社会价值。
六、总结
综上所述，新时代下提高博物馆管理工作是长期而又艰巨的重大任务，需要相关人员共同的不懈努力，不断完善、建立合理、科学的管理制度，从服务大众做起，才能使博物馆事业不断发展。
参考文献：
[1] 宋家慧.浅谈新时期博物馆管理工作[J].吉林教育.2011（13）
[2] 冯玉珍.新时期博物馆管理工作之我见[J].神州民俗（学术版）.2010（06）
[3] 陈国民.对文物博物馆管理体制创新的思考[J].中国文物科学研究.2013（01）
论文作者:吴昕
论文发表刊物:《基层建设》2017年第27期
论文发表时间:2018/1/7
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