摘要：无论是人们生活，还是社会经济发展，对电力能源的需求量都在不断上涨，我国供电企业也迎来了新的发展契机。电力企业运营规模不断扩展，企业业务量也在不断提升，对企业运营监测工作开展也提出了更多要求。通过运营监测工作落实，可以找寻供电企业运营中存在的不良问题，及时对运营问题进行改善，避免供电企业内部腐败风气产生，促使电力企业可以长期处于健康运行状态中。提升供电企业的市场核心竞争力，为供电企业实现可持续发展奠定良好基础。本文就是对如何强化供电企业运营监测的对策进行分析，希望对相关人员有所启示。
关键词：强化；供电企业；运营监测；对策
引言：社会电力能源需求量不断提升，人们对供电质量也越来越为关注，供电企业承担着重大的压力。市场经济体制不断完善，供电企业面临的市场竞争也越来越为激烈。供电企业对运营监测工作落实必须要给与高度重视，促进供电企业市场核心竞争力提升，为人们提供更加优质性的服务。供电企业可以应用先进的网络技术和信息技术，建设现代化的供电企业运营监测系统，使得该系统可以对供电企业运营进行全面覆盖。对如何强化供电企业运营监测的对策进行分析是具有现实意义的，下面就对相关内容进行详细阐述。
一、供电企业运营监测工作开展存在的不良问题
供电企业运营监测是供电企业管理中的重要内容，对供电企业实现可持续发展有着重要影响。但是很多供电企业管理人员对运营监测还没有正确性的认知，运营监测工作实际落实并没有给予高度重视。供电企业领导人员不重视，致使各个部门对运营监测工作落实也存在一定排斥心理，不能积极配合运营监测工作开展。我国电力事业经过一段时间发展，目前已经取得了非常可观成就。供电企业运营规模不断扩展，业务量也在不断增加。企业以往应用的运营监测模式已经不能满足现阶段供电企业发展的实际需求，对供电企业的进一步发展造成了严重阻碍。供电企业管理人员认为，应用先进的信息技术和网络技术建设现代化的运营监测系统，需要投入大量资源，导致供电企业运营成本增加。这些都是供电企业运营监测中存在的不良问题，供电企业管理人员需要找寻有效措施进行改善，积极建设现代化的运营监测系统，为供电企业实现可持续发展奠定良好基础。
二、供电企业运营监测信息系统的应用架构设计
进行现代化运营监测系统建设是强化供电企业运营监测的重要路径，供电企业对其必须要给与高度重视。不仅需要在思想上明确运营监测信息系统建设的重要性，同时还需要加强建设资金投入力度，为信息系统软件、硬件建设提供充足的资金保障。下面就对供电企业运营监测信息系统应用架构设计进行分析，系统整体可以概括性的分为以下几个模块。
（一）全面监测模块
全面监测模块承担的主要责任就是对供电企业运营实际情况，以及各项业务开展成效，企业运营面临的内外部环境进行实时性、全面性的监测。其中外部环境包含我国对供电企业运营落实的相关法律法规和福利政策，以及供电企业发展面临的市场环境，和现阶段的前沿技术。运营情况监测包含供电企业财务管理现状，企业人力资源的调配情况，以及阶段性运营目标等等。二十一世纪，人才是企业发展的核心资源，固有资产和财务资产也属于供电企业核心资源范畴内。关键流程监测涉及到的内容众多，其中包括供电企业各项业务开展的关键控制点。项目建设预算编制、项目建设管理，以及供电企业用电信息采集、新型业务市场可行性分析。监测业务管理主要包含监测规则、自动预警等等。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆自动预警就是全面监测工作开展过程中一旦发现不良问题，就会自动的发出警报，从而促进供电企业管理水平提升，将不良问题可能造成的损失控制在最小范围内。
（二）运营分析模块
运营分析模块的主要作用就是对企业日常活动进行综合性的分析，因为供电企业涉及到的业务类型众多。企业管理人员需要从多角度进行分析，了解各项业务之间存在的密切联系，以及业务开展对供电企业发展可能造成的不良影响。明确业务开展的核心要素，管理人员可以对业务开展进行模型建设，对众多信息资源进行收集和整理，掌握市场动态化变化情况，并且对经济市场未来发展趋势进行预测，以这些内容为基础，对企业现阶段市场核心竞争力，以及企业生产运营承担的风险和市场发展潜力进行深入分析。可以将运营分析模块细致化的分为三小部分：第一部分就是运营状况分析，这一部分主要是针对供电企业运营面临的内外部环境。第二部分就是专题分析，这一部分主要是对供电企业绩效进行审核，了解供电企业的市场核心竞争力，以及供电企业运营风险预防能力。第三部分就是分析管理，主要是包含主题分析管理和分析模型管理。
（三）协调控制模块
协调模块主要是为了有效应对企业实际运营管理中存在的突发问题，供电企业管理人员需要以全面监测收集的众多信息数据，以及供电企业运营现况分析为基础，应用横向协调、内部协作等多种方法，对供电企业运营风险进行预防和控制，避免突发问题对供电企业发展造成不良影响，保障供电企业的综合效益。供电企业运营过程中会面临中众多的突发因素，在全面监测和运营分析过程中也可能会遇到一些以往没有遇到的问题，这时就需要协调控制模块对突发元素进行控制，对供电企业运营进行维护。任务评价管理，供电企业管理人员对运营分五进行协调控制时，对任务评价就需要该模块。如果任务处理后带来了一些负面影响，还需要利用该模块进行调控。
（四）运营监测主题模块
针对企业的核心业务和核心资源，选取部分重点可提升的关键指标和相关重点专项工作作为运营监测主题，即形成指标类和事件类两大监测主题。指标类主题，是对企业经营管理过程中，一些关键、常态指标的监测，可以分为售电量、线损率、贡献毛益增长率、每万元电网资产运行维护成本等企业主要经营类指标和反违章稽查率、服务咨询投诉工单数、营配数据对应率等重点业务类指标。该类主题指标种类、数量、以及检测的频次相关固定。事件类主题，主要是对一些阶段性的重点工作和亟待提升的管理短板，以专题事件的形式开展监测的主题，如工程项目竣工结算关闭情况，营业厅监控视频的开启情况等。事件类主题根据公司经营实际情况，由职能部门提出需求，动态进行调整，可根据需要确定日、周、月不同的监测频次。具体的事件监测时，监测人员只需定期抽取安监系统的IC卡身份识别，就可以统计、分析并通过对使用率低于工作要求（监测阀值）的单位、班组进行预警、通报。
结语：电力企业的作用不言而喻，在信息化建设途中存在着诸多不足，如不能进行实时高效监测，将影响电力企业持续发展。为解决此问题，本文设计了一种具备多种功能的信息监控系统，在促进电力企业信息化建设上大有裨益。总而言之，在电力行业中应用运营监测信息系统，不仅仅可大大提升企业资源的整合程度，而且还有利于资源的优化配置，
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论文作者:宋爽
论文发表刊物:《基层建设》2016年12期
论文发表时间:2016/9/27
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