摘要：在当代，电资源越来越受大家的喜爱，人们的生活越来越离不开电，如何做好与传达领会国家电网公司的服务。为基层服务，不是一阵子，不是表表决心，喊喊口号，而是能接地气，得人心。因此，本文浅谈电网企业服务型工会建设中存在的困难，并提出推进服务型工会建设的具体措施。
关键词：电网企业；服务型；工会建设；
1服务型工会的内涵
工会是最初产生于资产阶级社会、无产阶级联合起来同资产阶级斗争的工具。它是社会经济矛盾发展的产物，具有阶级性和群众性。工会通过向广大职工群众传达党的领导方针政策和反映职工需求发挥着上传下达的“桥梁纽带”作用。服务型工会从党和国家工作的大局出发，以社会和谐为宗旨，有效协调社会转型带来的经济关系和劳动关系的重大变化，以维护广大职工权益为中心，运用民主、法制及其他社会化的手段，建立贴近职工、贴近基层的运作框架为服务职工创造条件。服务型工会建设是一项长期的工作任务，应将其置于社会发展的全过程，以最终职工群众利益的切实维护为衡量标准。建设服务型工会，不断开拓新的工作领域、创新工作方式，有利于增强工会的凝聚力和发展力，将对职工群众的服务能力提升到更高水平。同时，服务型工会的建设要处理好服务和维护的关系，二者在推进工会事业方面相辅相成、密不可分。树立服务意识、聆听职工意愿，拓展工作领域、争取更多的社会资源，社会转型带来的变化对服务型工会人员的素质提出了更高的要求。
2电网企业服务型工会建设存在的困难
2.1“三集五大”体系建设带来的机构调整，可能造成对工会组织建设认识存在误区
“三集五大”体系建设作为公司一项重大改革，无论管理模式、业务流程、思想观念、行为习惯和企业文化怎么变化，机构如何调整，人员如何调配，按照《工会法》和《中国工会章程》规定的工会性质、地位和特点应始终保持不变。机构调整后，不少工会干部和工作人员身兼数职，加上新任人员工运知识储备不足。
2.2基层工会“双维护”没有很好体现，工会地位有待在服务中确立和提高
党通过工会把党的路线、方针、政策传达到职工群众中去；同时，群众的意见、建议和要求通过工会反馈上来，作为党的决策依据。依法治企也需要进一步发挥工会民主参与、民主监督、民主管理作用。一些基层工会在机构调整后会员人数大大增加，一些岗位要相互兼职，上级对工会的要求却越来越高，生产经营任务重，职工工作压力大，对工会的期盼也越来越高，工会干部的压力也就随之增大。
2.3工会组织经常性活动不够丰富
在一些基层工会中，受人力、经费等客观因素和主观认识不足等原因，职工活动开展较少，或者开展活动也比较简单、单一。因为工会在解决职工实际困难或具体问题上主动意识、责任意识还有待加强，在工会实际工作中，工会的群众化、民主化仍然不够，其中表现比较突出的是过多采取行政化工作方法，没有很好做到以群众化、民主化为目标，工会维权不能完全依靠党政领导来督促、解决，工会为职工服务能力有待提升。
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2.4工会干部队伍建设和能力提升的呼声很高，在学习培训方面表达了强烈的愿望
无论是职代会提案还是合理化建议、民主恳谈，职工代表、总经理联络员等多次提高加强对县公司专业培训指导，其中包括工会专业指导，基层职工代表、基层工会干部更渴望通过各种培训，尽快提高自身的素质与水平，形成—个有效的工作态势。
3推进服务型工会建设的具体措施
3.1加强工会自身建设
工会组织队伍的建设是改变现状、使工会作用得到充分发挥的关键。服务型工会建设必须以服务大局为着眼点，服务企业为落脚点，服务职工为关键点，使工会组织服务贯穿于社会建设的全过程。建设服务型工会必须引入竞聘制度，因事用人，积极引导工会队伍的职业化发展趋势；注重工会干部的选拔和培养，提高工会成员工作能力，壮大工会组织队伍。另外，改变以往的“任命制”还应逐步完善工会主席的选举制度，会员选举有利于增强领导者的责任感、使命感和组织的凝聚力。最后，工会组织应对形势变化适时作出反应，及时转变工作思路和方法，倾听职工意愿，提高服务能力。
3.2从根本出发点
坚持围绕中心、围绕大局，以实现职工群众的根本利益为出发点、落脚点；始终坚持思路创新、内容创新、工作创新、载体创新和品牌创新；始终坚持充分争取和运用更多的党和政府赋予的资源和手段；始终坚持全会联动，充分调动各级工会组织和工会干部特别是基层工会干部的积极性。
3.3职能定位——强化工会的维权服务职能
中国工会十五大提出：“把工会建设成为学习型、服务型、创新型的工人阶级群众组织”，这是党中央对新形势下工会建设和工会工作提出的新要求。即在工会能力建设方面、工会工作方式和运行机制方面、工会本质属性和工会工作内容方面向学习型、服务型、创新型工会迈进。
3.4切实增强服务实效
真抓实干是建设服务型工会的必然要求，服务最终都是通过实干、落实体现。进一步改进工作作风，密切联系职工群众，多做实事，不做虚功，把全部心思和精力都用在抓落实和为职工服务上。着力解决维护职工合法权益不尽责、不到位，缺乏有效的方法措施；着力解决不想事不干事、不担当不负责，躲着矛盾困难走的问题；着力解决缺乏耐心抓基础性长期性工作，缺少追求“功成不必在我”的思想境界和保持常抓、抓长的实劲、初劲。
建设服务型工会就要扎扎实实为职工群众做好事、办实事、解难事，切实维护职工群众权益，努力提升服务效能。要坚决维护职工群众合法权益，加强宏观维权，主动参与立法和政策制定，从制度源头上保障职工群众利益、发展职工群众利益。注重微观维权，建立“职工有困难找工会”制度机制，做好一人一事的工作。要切实关注职工群众冷暖安危，重点解决好职工收人分配、劳动保障、安全卫生等职工的直接利益问题，区分轻重缓急，集中精力逐个突破，直至问题解决。要下力气加强职工素质培训，积极构建学习交流平台，有计划有步骤地组织广大员工学理论、学技能，扎实做到学习一次有一次的成果，切实提升职工素质，努力造就有智慧、有技术、能发明、会创新的技术工人大军。
总结：我们将加强建设电网企业服务型工会，提升职工的幸福指数。努力建设服务型工会工作任重而道远，但是只要我们用“心”去做、用“诚”去待，一步一个脚印的走下去，终会登上顶峰。
参考文献：
[1]吴艳珍.服务性工会建设的途径与方法研究[J].电源技术应用，2013（6）.
[2]何莲丽.新时期服务型工会的探索与实践[J].东方企业文化，2011（9）.
[3]刘丽臣.服务型工会建设体现工会新作为[J].北京市工会干部学院学报，2010（3）.
论文作者:石峰
论文发表刊物:《基层建设》2017年第36期
论文发表时间:2018/4/8
标签：工会论文; 服务型论文; 职工论文; 工会组织论文; 职工群众论文; 工作论文; 基层论文; 《基层建设》2017年第36期论文;