【摘要】目的：探讨老年慢性支气管炎护理中优质化护理服务的临床效果。方法：于2013年5月—2017年12月期间从我院选取310例老年慢性支气管炎患者作为研究对象，随机分组为观察组以及对照组，每组患者155例：对照组应用常规护理，观察组应用优质化护理服务，比较护理效果。结果：相较于对照组，观察组患者的总有效率明显较高，对照组的总有效率为63.23%，观察组的总有效率为93.55%（P＜0.05）；护理满意度对照组明显低于观察组，对照组的护理满意度为49.67%，观察组的护理满意度为83.23%（P＜0.05）。结论：在老年慢性支气管炎护理中应用优质化护理服务的效果较好，提升总有效率的同时也提升了患者的护理满意度。
【关键词】慢性支气管炎；护理；优质化护理服务；临床效果
【中图分类号】R473.5 【文献标识码】B 【文章编号】1007-8231（2018）14-0215-02
临床上慢性支气管炎属于一种常见病症，其症状主要为气管、支气管黏膜以及周围组织发生慢性非特异性炎症，该病症的临床症状主要可表现为咳嗽、咳痰或喘息等，因为较长的发病持续时间，给患者的生活质量造成了严重影响，同时随着我国老龄化问题的日益严重，慢性支气管炎的发病率更是呈现出上升的趋势[1]。为此，本文从我院选取310例老年慢性支气管炎患者，探究分析了优质化护理服务的护理效果。
1.资料与方法
1.1 一般资料
于2013年5月—2017年12月期间从我院选取310例老年慢性支气管炎患者作为研究对象，随机分组为观察组以及对照组，每组患者155例：观察组内有97例男性患者、58例女性患者，患者最小年龄为57岁、最大年龄为82岁、平均年龄为（64.31±5.33）岁；对照组内有89例男性患者、66例女性患者，患者最小年龄为59岁、最大年龄为84岁、平均年龄为（66.21±5.27）岁。对两组患者的基本情况（年龄、性别）进行比较，差异不显著（P＞0.05），所以具有可比性。
1.2 方法
对照组：常规护理，其中主要可包括患者住院环境的改善，比如：通风透气、定时消毒等，此外还可包括注意事项的告知以及饮食指导[2]。
观察组：优质化护理服务，主要可包括药物护理、心理护理、饮食生活护理、呼吸道畅通护理以及康复指导等，其中药物护理主要指护理人员根据患者病情和治疗状况对患者采取正确的用药，比如：用药时间、用药剂量，并对患者的病情发展状况进行记录等；心理护理则主要指积极主动的与患者进行沟通，帮助患者树立起战胜疾病的信心，从而促使患者能够接受配合护理措施的展开，从而提升依从性；而健康指导则主要包括缩唇呼吸的、腹式呼吸和有效咳嗽等方法的指导，并定期进行呼吸机功能锻炼等[3]。
1.3 评价指标
治疗效果。症状完全消失为显效；症状好转为有效；症状未发生变化为无效。
护理满意度。采用医院自制的调查满意度问卷进行调查，满分为10分，8到10分为非常满意、5到8分为满意、3到5分为一般满意、0到3分为不满意。
1.4 统计学分析
本文中均采用SPSS19.0软件对所有研究数据进行处理，采用“x-±s”对计量资料进行统计，采用t进行检验，采用“n”对计数资料进行统计并以χ2检验，若检验所得的P值＜0.05，则代表所对比的数据具有明显差异，且有统计学意义。
2.结果
2.1 比较两组患者的治疗效果
相较于对照组，观察组患者的总有效率明显较高，差异具有统计学意义（P＜0.05），详情见表1。
表1 比较两组患者的治疗效果 [n,%]
3.讨论
临床呼吸内科中，慢性支气管炎属于一种常见病症，咳嗽和咳痰为最为主要的临床症状。具体而言，慢性支气管炎患者的气道上皮细胞纤毛会出现粘连、倒伏以及脱失等情况，而上皮细胞空泡会发生变性、坏死、增生以及鳞状上皮化生等。病情中期，炎症会发生扩散，导致黏膜下层平滑肌束断裂以及萎缩，比如导致患者出现支气管管壁充血、水肿以及纤维组织增生等。
对于老年患者而言，因为机体免疫系统和各器官功能有所下降，所以当患者发病后一般难以治愈，所以这也就要求在老年慢性支气管炎患者的中采取一定的护理措施[4]。优质化护理服务时一种新型的护理模式，主要从药物护理、心理护理、饮食生活护理、保持呼吸道通畅以及康复指导护理等方面出发，不仅帮助患者树立起了战胜疾病的信心，同时在呼吸护理和药物指导的基础上采取必要的抢救措施，对患者的生命健康安全提供了保障[5]。此外，为患者提供良好的住院环境的情况下，又进一步提升了患者的护理满意度，从本文的研究结果可以看出，相较于对照组，观察组患者的总有效率明显较高，对照组的总有效率为63.23%，观察组的总有效率为93.55%（P＜0.05）；护理满意度对照组明显低于观察组，对照组的护理满意度为49.67%，观察组的护理满意度为83.23%（P＜0.05）。
综上所述，在老年慢性支气管炎护理中应用优质化护理服务的效果较好，在治疗效果和护理满意度方面患者均得到了有效改善。
【参考文献】
[1]韩金凤,韩瑞凤.老年慢性支气管炎护理中优质化护理服务的临床效果[J].影像研究与医学应用,2018,2(06):167-168.
[2]李庚申.老年慢性气管炎护理中优质化护理服务的临床效果研究[J].中国医药指南,2018(03):267-268.
[3]丁丽梅.老年慢性支气管炎护理中优质化护理服务的效果观察[J].实用临床护理学电子杂志,2017,2(52):30+36.
[4]李金霞.老年慢性支气管炎护理中优质化护理服务的临床效果观察[J].实用临床护理学电子杂志,2017,2(46):31.
[5]邹芳.老年慢性支气管炎实施优质化护理服务的效果[J].实用临床护理学电子杂志,2017,2(42):57.
论文作者:马晓芳
论文发表刊物:《心理医生》2018年14期
论文发表时间:2018/6/25
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