云南省曲靖市第一人民医院放射科；云南 曲靖655000
摘要 目的：探讨优质护理服务在高血压患者护理中的应用效果。方法：随机选择笔者所在医院收治的73例高血压患者作为研究对象，并随机分为观察组和对照组，观察组给予优质护理服务，对照组给予常规护理。结果：观察组的护理满意度评分显著高于对照组，住院时间、治疗费用、并发症发生率显著低于对照组，差异显著（P<0.05）。结论：优质护理服务能显著改善患者的护理满意度评分，减少相关并发症发生率，缩短患者的住院时间，适于广泛推广。
关键词：优质护理服务；高血压患者；护理；应用效果
随着我国人口老龄化进程的逐渐加速，越来越多的老年人可能罹患高血压，而多数老年人缺乏对高血压的基本了解，使得疾病的治疗效果较差，易合并多种并发症。因此对高血压患者实施有效的护理干预，可提高和强化患者的疾病认知，提高患者的自我管理能力[1]。本院就通过对收治的部分高血压患者实施优质护理干预，改善了患者的护理满意度，降低了不良事件的发生率，节约了医疗成本，现对结果报告如下。
1 资料和方法
1.1 基本资料 随机选择笔者所在医院收治的73例高血压患者作为研究对象，试验类型为回顾性分析试验，试验时间为2015年4月至2017年4月，试验地点为曲靖市第一人民医院。将全部患者随机分为观察组和对照组，观察组36例，男性患者21例，女性患者15例；患者的年龄在45~80岁，平均年龄为（63.8±4.1）岁；病程1-20年，平均病程（6.9±2.0）年。对照组37例，男性患者20例，女性患者17例；患者的年龄在45~80岁，平均年龄为（64.6±4.3）岁；病程1-20年，平均病程（7.1±2.3）年。两组患者的资料比较无显著差异（P>0.05）。
1.2纳入标准全部患者均符合WHO制定的高血压诊断标准;无严重的心脑血管合并症;无意识及认知障碍;无精神病史;均能配合资料收集。
1.3方法
1.3.1常规护理对照组给予常规护理，常规监测患者的各项生命体征，给予患者用药监督，向患者讲解疾病治疗的相关注意事项。
1.3.2优质护理（1）对照组给予健康宣教，患者入院后向患者发放高血压防治的相关知识，定期开展健康知识讲座，告知患者早在高血压的发病原因、治疗方法、血压监测、并发症预防方法等，向患者宣传安全用药知识，提高其自我管理能力。（2）心理护理：对于血压控制效果不佳的高血压患者而言，该类多伴有严重的不良心理状态，护理人员应主动与患者取得沟通，了解患者负面情绪产生的原因，给予针对性的心理护理，帮助患者恢复疾病治疗信心，与患者家属进行沟通，叮嘱患者家属应多与患者进行沟通交流，给予患者家庭支持[3]。（3）饮食护理：叮嘱患者减少高脂肪、高钠饮食摄入，鼓励肥胖患者积极控制体重，帮助患者规范自身生活习惯，督促患者家属参与用药监督，提高患者的依从性。（4）运动护理：鼓励患者参与有氧运动，每周至少参加5次，每次至少30分钟，运动强度由弱渐强，逐渐增加患者的运动量，提高患者的运动耐受力。（5）生活护理：为患者提供安静舒适的休息空间，定时对室内进行通风和消毒，预防交叉感染，养成良好的作息习惯，保证充足睡眠，防止因睡眠不良造成的血压波动。
1.4观察指标观察两组患者的住院时间、住院费用、并发症发生率及护理满意度情况。
1.5 统计学处理 采用SPSS18.0软件对试验中产生的数据进行统计分析，计量资料使用x±s 表示，采用t检验；计数资料以百分比表示，使用x2检验。P＜0.05为差异具有统计学意义。
2 结果
2.1 两组患者的预后指标比较 观察组的护理满意度评分显著高于对照组，住院时间、治疗费用、并发症发生率显著低于对照组，差异显著（P<0.05），如表1所示。
表1 两组患者的预后指标比较
3讨论
高血压是一种临床常见病，持续高压对人体危害较大，高血压的危害涉及多方面，可引起心、脑、肾等多器官功能衰退[3]。高血压患者由于病程较长，在漫长的治疗过程中患者容易合并焦虑、不安、抑郁等严重负性情绪，从而影响治疗依从性，干扰治疗效果，因此在患者的治疗过程中给予优质护理干预，可帮助患者走出疾病的治疗误区，提高其治疗依从性，使血压得到有效的控制[4]。
优质护理是一种新型的护理模式，是通过对患者的心理、生理、用药等多因素进行综合干预，来缓解患者的负性情绪，帮助患者建立良好的生活习惯，督促患者进行适量运动，对患者的用药方法进行监督和干预，从而提高患者的生活自理能力和自我管理意识，起到促进疾病好转的作用[5]。
本研究中，我院通过对收治的部分高血压患者实施优质护理，给予患者心理支持，鼓励患者积极配合治疗，督促患者建立良好的饮食和作息习惯，监督患者用药，指导患者进行适量运动，以提升疾病控制效果。研究发现，观察组的护理满意度评分显著高于对照组，住院时间、治疗费用、并发症发生率显著低于对照组，差异显著（P<0.05）。上述结果提示优质护理可改善患者的负面心理情绪，有助于提高高血压患者的预后质量，且患者的并发症发生率更低，住院时间更短，住院所需费用更低，可促进医患关系和谐发展，适于在临床上广泛应用和推广。
参考文献
[1]刘艳红. 优质护理服务在高血压患者中的应用效果分析[J]. 中国现代药物应用, 2013, 7(1):99-100.
[2]费甫英. 优质护理服务模式在妊娠期高血压疾病患者中的应用效果[J]. 实用妇科内分泌杂志:电子版, 2016, 3(18):148-149.
[3]周太霞. 优质护理服务在高血压脑出血患者中的效果分析[J]. 医药前沿, 2016, 6(22):280-281.
[4]顾君. 优质护理服务在高血压Ⅱ级患者中的应用效果[J]. 临床医药文献电子杂志, 2017, 4(20):3869-3869.
[5]吴倩, 门金华. 浅谈优质护理服务在高血压患者护理中的应用价值[J]. 中西医结合心血管病电子杂志, 2016, 4(8):101-102.
论文作者:翟亚玲
论文发表刊物:《中国医学人文》2017年第11期
论文发表时间:2018/1/23
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