长沙市第一医院 湖南长沙 410011
摘要：目的：探讨分析人性化护理在传染科临床护理中的应用状况。方法：选取我院2013年2月至2015年8月期间接收治疗的120例传染科患者作为研究分析对象，将所选患者按入院单双号分为对照组和研究组，每组各60例，给予对照组患者常规护理方式，研究组患者在常规护理基础上再给予人性化护理，比较护理后两组患者临床状况。结果：比较两组患者护理前后HAMA、SDS评分状况，护理前，两组数据无明显差异（P>0.05），护理后，两组比较，研究组明显优于对照组，且数据存在一定差异，具有统计学意义（P<0.05）。比较两组患者护理后总满意度，研究组（96.67%）明显高于对照组（81.67%），且数据存在一定差异，具有统计学意义（P<0.05）结论：传染科患者可采用人性化护理方式进行护理，患者抑郁焦虑状态可得到改善，对疾病康复有很大作用，其临床应用价值较大。
关键字：护理；人性化；传染科；满意度；抑郁焦虑
近年来，大量实践研究报告显示，人性化护理在传染科临床护理中的应用作用较大。为证实此观点，本文选取我院2013年2月至2015年8月期间接收治疗的120例传染科患者作为研究分析对象，分为两组，其中一组采用人性化护理模式，取得了良好疗效。具体报告如下：
1.资料及方法
1.1一般资料
选取我院2013年2月至2015年8月期间接收治疗的120例传染科患者作为研究分析对象，将所选患者按入院单双号分为对照组和研究组，每组各60例。对照组中包含男性患者39例，女性患者21例，最小年龄为19岁，最大年龄为77岁，平均年龄为（39.22±7.91）岁，29例水痘，12例肝炎，19例脑膜炎。研究组中包含男性患者41例，女性患者19例，最小年龄为21岁，最大年龄为75岁，平均年龄为（39.78±7.13）岁，31例水痘，14例肝炎，15例脑膜炎。患者均不存在智力障碍和沟通障碍，都可积极配合医生和护士各项治疗护理工作，所选研究对象均符合本研究课题，且在性别、年龄、体重等方面比较，一般资料无明显差异（P>0.05），具有可比性。
1.2方法
对照组患者采取常规护理方式，即用药指导、换药、告知注意事项等等，研究组患者在此护理基础上再给予人性化护理进行干预，包含以下几点：
（1）病房环境
患者入院后，病房需保持光线充足，干净整洁，可加窗帘，尽量满足患者要求，让患者感受到被尊重，解除患者疑虑恐惧心理，可在病房外走廊设置扶手，防滑地板和静音地板，各指示牌清晰，保证其安全舒适，病房中可设置衣柜、空调、电视等，病房中物件可增加暖色系物件，如床头柜等等，让患者感受到温馨、亲切。
（2）创建护理氛围
因护理属于一项富有人情味的职业，帮助、关注的目标为在疾病中挣扎且最需要关心的人群，因此护理也被称为关爱之士[1]。人性化护理要求各护理人员应具备对现代护理的认识，其标准应现代化。管理人员应提高建立良好护理氛围的关注度，认真落实各护理规则，工作中，引导各护理人员树立良好的信念和价值观，保证护理质量。
（3）心理护理
医护人员主动与患者取得有效沟通，明确患者担忧问题，并耐心向患者解释，同时需向患者讲解其疾病状况、预后状况、饮食注意事项、功能锻炼等，并告知患者养成良好的生活习惯，包括作息和饮食量方面。
1.3 指标判定
护理后，采用HAMA量表评定患者焦虑状况，采用SDS量表判定患者抑郁状况，分数越高，则表明患者抑郁焦虑状况越严重[2]。
护理后，患者满意度状况采用我院自主设计的护理满意度问卷调查表，此调查表经本院领导多次指导修改而成，包含不满意、满意、非常满意等三个方面。本研究中所涉及到的所有数据均由专人进行整理分析。
1.4统计学方法
使用SPSS13.0软件分析处理所得数据，用X2检验组间计数资料，数据采用（n，%）来表示，用t检验组间计量资料，数据采用（ ）来表示，数据差异具有统计学意义（P<0.05）。
2.结果
2.1 抑郁焦虑评分比较
比较两组患者护理前后HAMA、SDS评分状况，护理前，两组数据无明显差异（P>0.05），护理后，两组比较，研究组明显优于对照组，且数据存在一定差异，具有统计学意义（P<0.05）。详见下表1：
3.讨论
传染科具有一定特殊性，传染科中患者属于特殊群体，此科室也是医院的重要组成部分之一，在水痘、脑膜炎、肝炎、肺结核等疾病治疗中有着较大作用[3]。临床大量实践结果表明，绝大部分传染科患者均存在抑郁焦虑等不良情绪，对治疗疗效造成严重影响，其疾病预后效果不理想。因此，传染科患者在治疗过程中给予有效的护理，则相当重要。人性化护理属于一种新型服务模式，其服务本身基础为以人为本，以人为中心，关注人的发展、自由和价值[4]。在医学护理上来看，此护理模式具有个体化性、创造性、有效性、整体性，核心为尊重患者人格尊严、隐私、生命价值等，为患者提供良好的环境，让患者在就医过程中感受到舒适和满意，达到让患者生理和心理上都处于健康状态[5]。本文所列举的120例传染科患者，分为两组，采用两种护理方式，从护理后患者焦虑抑郁状态和满意度上来看，研究组均优于对照组（P<0.05）。这表明，人性化护理在传染科疾病患者中的应用价值较大。传染科患者往往会因特殊的隔离对待和疾病折磨，心理情绪不平稳，出现过激状况，对治疗影响较大。因此，在护理时不仅需注重对疾病的护理，更需根据患者实际状况进行护理。总之，传染科患者可采用人性化护理方式进行护理，患者抑郁焦虑状态可得到改善，对疾病康复有很大作用，其临床应用价值较大。
参考文献：
[1]程芳娜，刘瑞琴，杨晓等.传染科探视“温馨提示卡”的设计制作与应用[J].中国误诊学杂志，2012，12（15）：3837.
[2]钟玲丽.人性化护理在肝病患者护理中的作用[J].中国保健营养（上旬刊），2013，23（5）：2553-2554.
[3]宋萍伟，陈素珍.人性照护理论在住院艾滋病患者心理干预中的应用[J].中华现代护理杂志，2012，18（10）：1131-1134.
[4]刘春华.浅谈胸外科护理人员的言行与患者康复的关系[J].求医问药（下半月刊），2013，11（11）：215-216.
[5]林云萍，刘明洁.人性照护理论指导艾滋病患者护理1例[J].福建医药杂志，2012，34（2）：171-172.
论文作者:常霜
论文发表刊物:《健康世界》2015年27期供稿
论文发表时间:2016/3/25
标签：患者论文; 传染科论文; 两组论文; 状况论文; 焦虑论文; 数据论文; 抑郁论文; 《健康世界》2015年27期供稿论文;