企业经营信息系统模式构想，本文主要内容关键词为：信息系统论文,企业经营论文,模式论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
企业经营活动是制定企业战略目标和对企业实现战略目标作出战略决策的活动。这种活动存在于一个特殊的环境中，这决定了企业经营活动过程不仅受企业内在要素的作用，而且受企业外在要素的作用，是内在要素和外在要素共同作用的结果。在经营活动中，伴随着物流、货币流、人员流和事物流的产生，总同时产生着一个相应的信息流，不同的信息流用于控制不同的活动方面。当通过一定的方法将这些信息流同经营决策者联系组织在一起时，就形成了经营信息的网，我们就称这个网为企业经营信息系统。建立企业经营信息系统，是为了谋求企业外部环境、内部条件及企业经营目标三个方面综合因素的动态平衡，最终使企业获得最好的经济效益和社会效益。这个目的又进一步决定了企业经营信息系统应选择的模式，即这个系统由哪些部分组成，又是如何组成的。
一、企业经营信息系统的组成部分
无论客观世界现存的自然系统还是人为系统，作为抽象模型来看，其共同的、基本的组成部分有三个：①输入：由系统来处理的东西；②处理：对输入按照一定的方式进行处理而产生输出；③输出：由系统操作而得到的结果。企业经营信息系统毫无疑问应该成为一个经营信息加工厂，无论是手工数据处理还是计算机数据处理，该系统都应该具备以下六大基本功能：①企业经营信息搜集；②企业经营信息整理加工；③企业经营信息传递；④企业经营信息存贮；⑤企业经营信息分析和运用；⑥企业经营信息反馈。因此我们说企业经营信息系统应由以下六个子系统构成：
1.搜集信息子系统。它是系统进行业务的起点，包括两个方面具体输入：一个是待加工的“原料”（初级资料和次级资料）；另一个是如何进行加工的“命令”。
2.整理加工信息子系统。它要有加工“原料”的方法、模型，且要有调动和使用这些模型和方法的机制和手段。
3.存贮信息子系统。它要有科学的存贮方法存贮工具，以能保管、维护和更新信息，还要有相应的调用机制，以在需要调用时能及时地满足需要。
4.传递信息子系统。要具备先进的通讯设备以完成各种信息的传递工作，包括系统外的信息交换，系统内的信息搜集与上报，还有上级决策的下达等。它作用于系统的每一个组成部分。
5.分析和运用信息子系统。要具备各种分析方法、模型以备不同环节分析的需要，并向最终用户提供所需的各种信息服务。
6.反馈信息子系统。要有分析的方法、模型以与主要信息源直接接触，并对变化作出灵敏快速的反映。
由以上六大部分组成的经营信息系统，在运动时总要受着环境因素的影响，又由于系统的输入、输出也都是相当复杂的，系统的行为难于完全预料，所以，我们认为企业经营信息系统不但是个复杂的系统，而且这是个非确定型的、开放型的系统。
二、企业经营信息系统的结构
前面说的企业经营信息系统由六大部分组成，这六大部分是以怎样的结构组成在一起的呢？具体地说，一个系统的结构怎样是由系统所处理的对象的特点决定的，那么企业经营信息系统要处理的对象是什么？有什么特点呢？企业经营信息系统要处理的对象主要包括两大方面：企业经营的内部要素信息和企业经营的外部要素信息。下面分别加以分析。
企业经营的内部要素信息，即企业经营内部环境因素信息，它是由生产信息、营销信息、财务信息、技术信息、人才信息和组织管理信息构成的总体，其中营销信息是中心。对于一个生产企业来说，它是为生产一定的产品并销售它而存在的，所以物流体现了企业整体业务活动，且物流的运动是企业内部基本的运动，其它流都是因为它或为了它而存在的。在市场经济体制下，物流必须按照商品的原则组织，因此在其流通过程中具体表现出两种物流：第一，生产领域的物流，包括企业内部的物资入库、领料、投料本成品、成品、包装及内部运输等。第二，市场领域的物流，包括生产前、物质采购及生产后的产品推销。而根据企业的主要物流状况，工业企业所以分成三大类：①过程控制式企业。这类企业主要原材料单一，产品结构稳定，多是连续生产、自动化程度较高企业的物流明显，如钢铁企业、炼油企业。对这种企业管理所面临的主要问题是前后工序的合理衔接，以防止主物流的阻塞，因此过程控制起着十分重要的作用，一般宜实行集中管理信息的体制。②装配式企业。这类企业，主要产品单一（或只有几种），原材料结构稳定，主物流也比较明显。如，机械工业的一些企业。对这类企业管理所面临的主要问题是并行工序的相互配合，以保证主物流的连续性，在这种子流中各部分的独立性相对过程控制式企业要强，而且各部分在技术上的相互关系也比前一种企业少。一般宜采取集中与分散相结合的信息管理体制。③分散型企业。这类企业，原料和产品都不是单一的，原料与产品的结构也均非稳定的，企业的主物流不明显。如日用品企业，某些轻工企业等。这类企业各部分独立性更强，管理工作基本上分散到各个车间，从全局来看，需要收集和处理的是用以保证全局协调和稳定的信息，一般宜采取分散信息管理体制。
综上所述，虽然三类企业均为工业企业，但不同类型企业信息处理各有不同要求。分析说明，过程控制式企业和装取式企业因其主物流明显，需要输入系统的主要是待加工的原始信息，进行处理的也基本是例行固定的任务需要下达的命令不多，主线是数据流，系统的构造及开发也将围绕数据“输入——处理——输出”这个主线展开，所以它们应选择流水线式系统结构。而对于分散式企业，输入的不再是待加工的原始资料，而是车间整理加工出来的各种方案，待处理的不再是固定的任务，而是具有方案选优性的东西，输入子流的信息往往要根据决策者的命令随时进行综合和变更，决策模式成了系统的核心，因此只能选择工具式的系统结构。