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引言
电力营销是电力企业管理的重要组成部分，电力营销质量于与企业发展息息相关，且营销管理的水平从根本上决定了电力企业的发展，还与社会的经济效益与社会效益息息相关。随着当前我国电力市场不断改革，供电企业电力营销也面临诸多问题与挑战。在新形势下电力企业应加强对电力市场的分析与预测，不断开拓电力市场，实现经济效益与社会效益相统一，接下来将阐述当前供电企业电力市场分析及预测营销管理中存在的问题与应对措施。
1.电力市场分析与预测的含义及作用
1.1电力市场分析与预测的含义
电力市场分析与预测是详细了解电力市场变化情况及客户需求，在此基础上根据市场具体变化形式来制定电力企业之后的营销发展方向，确保电力营销计划符合市场需求，能够更好地提高服务质量。电力市场分析预测的目的是对影响电力市场营销的因素进行分析，例如用电市场情况、市场发展情况、用户满意度等情况进行详细分析，通过运用系统而完整的程序对其进行调研，从而为电力企业制定电力营销计划提供重要的参考依据，帮助电力企业制定与市场相符合的生产计划，制定出与企业发展契合度最高的营销方案，从而促进电力企业持续健康发展，帮助企业获得更高的经济效益与社会效益，使企业在激烈的电力市场竞争中占据一席之地。
1.2电力市场分析与预测的作用
电力市场分析与预测已经成为电力企业制定营销计划必不可少的环节，其具有的现实意义表现为以下几点。首先，通过对电力市场分析预测能够有效提高企业的经营管理质量，通过对电力市场进行及时监督与分析能够帮助企业制定科学的发展战略，提高决策的科学合理性。二是有利于减少企业经营成本、提高企业经济效益，通过科学的分析与预测能够减少盲目计划所产生的成本，使计划更具有针对性与效率，有效提高电力企业的市场竞争力。三是可以制定出有效的规章制度，通过对电力市场进行分析预测能够对各个行业的用电情况进行更加详细的了解，从而制定出不同行业的用电政策。
2.当前电力市场分析与预测营销管理存在的问题
2.1电力市场分析与预测工作开展不足
当前大部分电力公司没有意识到电力市场分析预测工作的重要性，对其工作开展仍然处于起步阶段，并且缺乏完善的管理体系与规范制度，若按照这种发展趋势下去电力企业势必会跟不上市场的发展而被淘汰。电力企业内部对于电力市场分析与预测工作缺乏规范性管理，从而导致人员体系混乱，又没有形成固定的信息报送系统造成信息无法及时传达到上层决策人手中，当做相关信息决策需要数据参考时才会临时整理信息数据，降低了整体工作效率。
2.2缺乏用电负荷在线监测
用电负荷在线监测可有效提高电力营销管理工作的智能性与自动化性，还可实现远程负荷管理及自动抄表工作，但当前有部分电力企业并未开展用电负荷在线监测工作，尤其是对大客户用电缺乏监管，这在一定程度上降低了电力市场分析与预测的准确性。
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2.3缺乏用电负荷分析和决策支持系统
当前一些电力企业缺乏用电负荷分析与决策支持系统，由于该系统没有建立，导致缺乏历史分析数据库，无法将各阶段的数据进行详细对比，不能准确了解到当地的用电趋势与用电特征，即使展开分析预测也对制定电力企业未来营销计划帮助不大。
3.新形势下我国电力市场分析预测方法
3.1建立健全的营销管理系统
随着我国经济快速发展，电力企业需要认识到新技术对电力企业营销管理的重要性，因此需要不断引进新技术与新理念，在进行电力市场分析与预测过程中应该不断满足信息化建设要求，充分考虑国家电网信息化建设SG186要求。首先，应建立健全电力市场分析与预测信息系统，充分引进信息技术与计算机网络技术，使其准确地搜集国家新政策、市场需求等一系列的动态信息，并利用计算机系统对收集的信息数据进行准确处理，以实现电力市场分析预测工作的自动化与高效化。其次，需要建立系统的用户信息，将用户信息做好详细分类，做好客户的后续跟踪分析工作，及时了解发掘客户的潜在用电需求，为客户提供更优质的用电服务。最后，需要完善内部信息管理系统，针对当前电力企业内部信息管理混乱、传达不及时的问题，要进一步采取措施解决，及时加强各部门之间的沟通、建立完善的网络系统，将各部门的信息数据集中到一起有效实现信息共享，通过信息及时传输确保电力企业能够制定科学的营销计划。
3.2做好人才培训管理工作
新时期应不断加强对人才的培训管理，以提高电力营销人员的专业技术水平，首先应该积极引进复合型人才，与高校展开合作，对懂经济、懂营销、懂技术的复合性人才给予高度重视。第二，要对工作人员展开定期培训，不断提高他们的服务水平，使其加强对各方面知识的了解，建立一支综合素质较高的营销管理团队。最后，电力企业需要不断引进激励制度及责任制度，将具体营销职责落实到个人头上，确保发生问题后不会出现扯皮现象。对于完成工作计划并且表现优秀的人员进行适当奖励，对于工作态度不认真的人员给予适当惩罚，有效提高工作人员积极性。
3.3注重需求侧管理
自从改革开放以来我国电力企业逐渐走向市场，电力企业要以市场为导向将供给侧管理与营销策略有效结合起来，根据客户需求制定合理的营销策略，不断优化能源消费结构树立良好的企业形象吸引更多的新用户。其次，企业也需要进行适当的削峰填谷，充分发挥杠杆调节功能，积极引导用户科学用电。注重电价调整产生的影响，分析不同的用户对电价的承受水平，进一步优化市场营销效果。
结束语
市场分析与预测营销管理对电力企业的整体发展有着重要作用，因此，电力企业要在电力市场分析预测基础上进行积极主动创新，不断提高员工工作效率，制定合理的营销管理系统，根据市场需求进行营销改革，以促进电力企业持续健康发展。
参考文献：
[1]王希.解析电力设计市场分析与预测营销管理[J].通讯世界,2018(11):112-113.
[2]陈传东.论电力设计市场分析与预测的营销管理[J].中国市场,2017(19):144-145.
论文作者:林雪滢
论文发表刊物:《科技尚品》2018年第11期
论文发表时间:2019/7/18
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