企业文化建设是一个循序渐进，逐步积累的过程，需要从表层文化向中层文化、内核文化推进，也是一项以人为本的系统工程。建设企业文化体系应把握以下六个要点企业文化建设是一个循序渐进，逐步积累的过程，需要从表层文化向中层文化、内核文化推进，也是一项以人为本的系统工程。建设企业文化体系应把握以下五个要点。
一、不断营造与社会环境相适应的企业文化
企业文化是一种观念形态的价值观，由企业的行为文化、心理文化、精神文化、制度文化和物质文化构成。是企业经过长期的经营实践总结，然后逐步形成和提炼出的符合社会两个文明建设和企业文化建设内涵的一个企业文化体系。不是以文字或人为地编写出来的。通过开展不同形式活动和广场文化公益活动的推广，让社会公众认知企业的经营理念和宗旨，同时鼓励员工围绕企业经营宗旨的奋斗目标、坚持不懈地努力工作，共同促进企业奋斗目标的实现。
二、确立兼顾国家、消费者、投资者和员工共同利益的企业价值观
企业文化的核心内容是企业价值观，是企业发展的原动力。企业价值观的确立需符合以满足顾客需求同时要获得赢利的原则，还要符合国家、投资者和员工共同利益的原则，符合企业不断发展的原则，符合与员工价值观协调一致的原则，符合社会道德原则。反映的企业经营理念、宗旨是通过员工的自身价值实现来促进企业的价值观实现。企业文化围绕不断进取，追求完美，并能促进企业发展为企业追求目标，企业结合自身特点在目标实现过程中，确立以满足顾客需要，不断提高企业管理水平，促进企业效益持续增长的企业经营宗旨。为促进目标的实现，结合市场变化，不断调整商品和经营结构，修正营销策略，用诚挚的服务和优质的商品来满足顾客日益增长的需求，使企业经济效益有一个稳定增长。
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三、企业理念和企业精神是企业文化的主题内容
企业理念和企业精神是以优良产品和优质服务为物质载体，追求企业的最高目标和促进最高目标实现的精神动力和群众意识，它贯穿于企业的共同价值观，道德规范和行为准则之中，是企业文化中的一个主题内容。随着社会文明的进步和经济发展，顾客对商品和服务的需求趋向，以追求在得到商品使用价值同时也能得到相适应的服务价值。作为商业企业，如何紧随社会发展的步伐，不断适应市场变化，不断满足顾客日益增长的需求，应是企业追求的目标。
四、建立适合企业特性的企业道德规范
企业道德规范和行为准则是企业和员工，在生产经营活动中应遵循的行为准则的总和，它涉及到企业经营活动的一系列行为的标准和准则，目的是建立人本文化和人的品格文化，确立企业道德观。其企业道德观为“以诚为本”，要做到三个取信，即取信于员工，取信于客户，取信于合作伙伴。企业的天条为"不利用工作（职务）之便谋取私利，规范企业员工行为准则，有利于建设企业的道德观，也有利企业按照企业制定的准则和标准，引导全员规范地实施企业价值目标。
五、企业制度是建设和实施企业文化的保证
企业制度不仅反映了企业管理方式，也是企业制度文化的体现，它要求员工需要遵守的规章和制度。如服务公约、劳动纪律、工作职责、操作要求，行为规范等，企业通过企业制度文化建设，用企业价值观制度文化来影响和约束员工，从而体现出企业文化的一定价值观念。企业任何一类的规章制度、管理方式都能体现出一定的价值观念，如服务公约是企业向社会作出的一种服务承诺制度，它反映了企业的服务宗旨，是企业理念和企业文化制度的一个实现形式，而且必须通过员工在实施过程中才能体现制度文化的价值观。企业制度文化的建立和实施的主体是企业员工，其规章制度是共同遵守的契约，它以全体员工为工作对象，通过宣传、教育、培训等方式最大限度地统一员工意志，规范员工行为，目的是为企业总目标服务。
上述五个要点构成了建设企业文化体系的基本框架。打造和实施企业文化需要企业核心管理层和全体员工共同参与，使企业文化扎根于企业员工，溶于员工的思、言、果之中。因为人是最活跃的因素，离开人去谈企业文化就是无源之水。企业文化建设需要有科学、严密的管理制度作支撑，其实施的关键在于组织领导。
论文作者:贾大伟
论文发表刊物:《基层建设》2019年第6期
论文发表时间:2019/4/28
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