常德市第一人民医院 湖南常德 415000
【摘 要】目的：探讨全程人文关怀应用于手术室患者护理的效果。方法：将2015年1月--2016年1月在我院接受手术治疗的180例患者作为研究对象，根据随机抽签法分为观察组（n=90）和对照组（n=90），对照组应用常规护理，观察组在对照组基础上应用全程人文关怀护理，比较两组患者的护理效果。结果：两组患者护理效果比较，观察组明显高于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论：在手术室患者护理过程中应用全程人文关怀护理，不仅能够促进护患之间的交流，也能提高患者的护理满意度，建议临床进一步推广。
【关键词】全程人文关怀；手术室；护理；效果
伴随着社会的不断进步与发展，人们生活水平也有了一定的提高，患者对于医疗技术与护理服务的要求也越来越高，不仅要高超的医疗技术，更要人文关怀护理服务。人文关怀是基于哲学、护理学的结合，能将人文关怀理念很好的应用于护理学科之中，在护理工作中开展人文关怀，有利于创造和谐的护患关系，提高护理服务质量[1]。手术室作为医院实施救治的主要场所之一，因手术具有一定的创伤性，所以会为患者带来一定的痛苦，大部分患者甚至在手术前会有紧张、焦虑等情绪出现，严重影响手术效果[2]。本研究选择90例手术室患者作为研究对象，对观察组患者应用全程人文关怀护理，护理效果十分显著，详细内容报道如下。
1一般资料与方法
1.1一般资料
选择2015年1月--2016年1月在我院接受手术治疗的180例患者作为研究对象，随机分为对照组与观察组，各90例，观察组男性58例，女32例，年龄18-75岁，平均年龄为（43.15±8.56）岁，手术类型：普外科手术共32例、骨科手术共19例、妇产科手术共15例、泌尿科手术共24例；对照组男性52例，女38例，年龄18-76岁，平均年龄为（43.85±8.74）岁，手术类型：普外科手术共35例、骨科手术共21例、妇产科手术共11例、泌尿科手术共23例。两组患者年龄、性别、手术类型等资料比较，差异无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。
1.2方法
对照组应用常规护理，在手术前对患者进行常规访视，观察患者病情、生命体征等情况，观察组在对照组基础上应用全程人文关怀护理，包括以下内容：①术前护理，在患者接受手术治疗之前，护理人员需对患者进行一对一护理服务，在手术开始前1d就到患者的病房进行巡视，询问患者的身体情况，耐心回答患者提出的与手术相关的问题，为患者说明手术成功的案例，使患者能够积极地面对手术治疗，树立起手术成功的信心，以此来提高患者的手术耐受性，为促进患者手术后心理和生理恢复打下基础[3]。②术中护理，患者进入手术室之后，会因为担心手术是否成功而出现紧张、焦虑、不安等现象，护理人员应主动陪同在患者身边，用温和的语言对患者进行安慰和鼓励，以此来稳定患者的情绪，减轻患者的孤独感和恐惧感，确保手术能够顺利进行，可见护理人员亲切、耐心的讲解与说明能够帮助患者树立治疗信心，促使患者积极配合治疗的重要手段。除此之外，患者进入手术室接受手术治疗之后，患者家属也会有十分紧张、不安的情绪并且十分焦急的等候在手术室门外，护理人员应及时为患者家属说明手术的进程，让患者家属能够放心和安心[4]。③术后护理，手术结束后对患者进行皮肤清洁、常规保暖等工作，手术结束后的第2d护理人员应及时回访患者，了解患者手术之后的身体情况，对于患者不了解的问题进行详细说明，并与患者沟通了解患者对于手术治疗和护理工作的相关建议与满意度，以此来为患者提供更优质、全面的护理服务。
1.3评价指标
①采用焦虑自评量表进行评价[5]；②采用简化舒适状况评价表进行评价；③采用我院自制护理满意度调查表对患者的护理满意度进行评价；④观察患者手术期间配合情况。
1.4统计学分析
数据以统计学软件SPSS18.0分析，以（ ）表示计量资料，经t检验；以率（%）表示计数资料，经χ2检验，P<0.05为差异有统计学意义。
2结果
2.1观察组与对照组患者焦虑、舒适度评分比较
两组患者焦虑、舒适度评分比较，观察组护理后评分明显高于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05），详见表1。
3讨论
全程人文关怀作为手术室护理的重要组成部分，能够护理服务完整、全面的体现出来，在围手术期对患者进行全程人文关怀护理，不仅能使患者获得优质的护理服务，更能提高患者的治疗信心，让患者具有安全感、满足感[6]。将全程人文关怀用于手术室患者的护理工作之中，术前能通过一对一的护理服务提高患者的治疗信心，术中能通过沟通、交流来缓解患者的紧张、焦虑情绪，术后能通过及时回访来提高患者的护理满意度。可见，在全程人文关怀护理过程中，不仅能够建立和谐的护患关系，也能确保手术的顺利进行，并且能够提高手术室护理质量与效果。
本研究选择180例手术室患者作为研究对象，分别对两组患者应用常规护理和全程人文关怀护理，比较两组患者的焦虑评分、舒适度评分、护理满意度和手术配合情况，观察组均明显高于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。总之，在手术室患者护理中应用全程人文关怀护理，有利于提高护理效果与护理满意度，也能确保手术的顺利进行，建议临床进一步推广和应用。
参考文献：
[1] 伍淑燕，陈美婵，冯正华等.全程人文关怀在手术室患者护理中的应用效果[J].当代医学，2011，17（34）：114-115.
[2] 林飞.全程人文关怀对手术室患者护理效果的影响[J].按摩与康复医学（中旬刊），2012，03（7）：136-136.
[3] 付金萍.全程人文关怀对手术室患者护理效果的影响[J].青岛医药卫生，2012，44（3）：226-227.
[4] 江惠.手术室患者68例全程人文关怀后护理效果分析[J].中外健康文摘，2014，（22）：248-248.
[5] 谭艳.全程人文关怀在老年手术患者护理中的应用效果分析[J].中外健康文摘，2011，08（47）：365-366.
[6] 刘静，金燕.全程人文关怀在手术室患者护理中的应用[J].齐鲁护理杂志，2011，17（35）：47-48.
论文作者:曾华清
论文发表刊物:《中国蒙医药》2016年4月第4期
论文发表时间:2016/9/26
标签：患者论文; 手术论文; 手术室论文; 人文论文; 全程论文; 效果论文; 对照组论文; 《中国蒙医药》2016年4月第4期论文;